公司人力資源部2018年工作總結(jié)及下一步工作計劃匯報

目錄/提綱：……
一、分公司機構(gòu)和隊伍建設情況
二、上半年工作開展情況
（一）深入貫徹落實新時代黨建工作要求，夯實黨建工作基礎(chǔ)
（二）加快完善組織機構(gòu)建設，積極推進“大客服”體系建設
（三）全面加強人才隊伍建設，強化公司人力資源配置力度
（四）加強績效激勵管理，切實激發(fā)員工隊伍活力
（五）加強崗位培訓和職業(yè)教育，抓好學習型組織建設
三、人力資源管理現(xiàn)狀與主要問題
三、下半年工作重點
（一）充分發(fā)揮黨建工作的引領(lǐng)與保障作用
（二）繼續(xù)加強人才隊伍建設
（三）重視人才評價發(fā)現(xiàn)
（四）強化薪酬激勵機制
（五）強化_規(guī)范
（六）夯實教育培訓工作基礎(chǔ)
……
公司人力資源部2018年工作總結(jié)及下一步工作計劃匯報

2018年以來分公司人力資源部在總公司人力資源部和分公司黨委正確領(lǐng)導下，堅持習近平新時代特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實總公司2018年度組織人事工作會議精神和分公司2018年度工作會議精神，牢固樹立科學人才觀，大力實施“人才強司”戰(zhàn)略，以服務分公司實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展的目標為導向；以促進公司銷售發(fā)展為根本；以精細化部門建設為重點，以重要項目為抓手，較好的發(fā)揮了人力資源管理戰(zhàn)略合作者、發(fā)展推動者和員工激勵者的角色，初步建立了****的人力資源管理體系，為分公司的初期建設提供有力的人才保證和智力支持�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、分公司機構(gòu)和隊伍建設情況
**分公司位于**市，于**年*8月啟動籌建工作，同年**月正式成立。分公司在總經(jīng)理室下設有辦公室（黨委辦公室、黨委宣傳部）、人力資源部（黨委組織部）/教育培訓部、財務會計部等**個部門，下設營業(yè)部專門負責**市場的拓展，明確了部門職責、人員編制，基本形成了權(quán)界清晰、分工合理、運轉(zhuǎn)高效的機構(gòu)職能體系。
分公司現(xiàn)有干部員工編制**個，現(xiàn)有勞動合同制員工**人。公司員工平
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略789字，正式會員可完整閱讀）……　
名員工進行了包括十九大精神在內(nèi)的系統(tǒng)培訓。
3.明確基層黨組織建設職責，逐步壓實基層黨建工作責任。結(jié)合分公司實際，制定了民主生活會、黨建目標管理、黨員民主評議、黨員談心、“三會一課”等制度；制定了《分公司2018年度黨建工作要點》明確了年度黨建工作任務目標和重點工作；制定了《分公司黨委中心組2018年學習計劃》并認真組織，全年按照**次集中學習安排；四是在分公司黨委成立后，及時選舉成立了機關(guān)黨委和兩個黨支部，在現(xiàn)有條件下配齊、配優(yōu)人員；針對黨務工作者不會干、干不好的問題，組織了2018年度黨務工作者培訓班；六是及時開通了全國黨員管理錄入系統(tǒng)賬戶并維護好黨員信息，完成黨員關(guān)系轉(zhuǎn)移、黨員檔案審查和管理工作，制定了黨費繳納辦法，按時收繳黨費，開設了黨費專戶，做好黨費收支預算和賬務管理等工作；逐步健全完善支部運行機制，規(guī)范和落實“三會一課”制度，機關(guān)黨委和各黨支部分別制定了年度工作計劃、學習計劃，建立了黨建工作檔案。
4.堅持全面從嚴治黨，織密黨員干部廉潔自律的防護網(wǎng)。建立《黨委會議事規(guī)則》，并抓好落實；精心準備，嚴格紀律，確保實效，認真組織召開了2017年度民主生活會；結(jié)合實際制定了《2018年紀檢監(jiān)察工作要點》、《紀檢監(jiān)察工作督促檢查實施細則（試行）》、《分公司黨委2018年巡察工作方案》等紀檢監(jiān)察工作方案，并與各部門簽訂了《黨風廉政建設責任書》；組織黨員領(lǐng)導干部集中參觀了自治區(qū)廉政教育基地，讓大家接受一次愛國主義和廉政文化教育。
5.將黨建工作和經(jīng)營工作相融合，努力做到兩不誤、雙促進。組織開展了“黨徽在崗位上閃光：我身邊的故事”主題演講比賽，通過演講比賽，有效激發(fā)了干部員工學習模范、爭當表率的積極性。組織開展了走訪慰問困難黨員工作，近距離真實了解了基層困難黨員的生活、學習和工作情況，向困難黨員送上組織的關(guān)懷。
（二）加快完善組織機構(gòu)建設，積極推進“大客服”體系建設
1.按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局”的原則，扎實推進機構(gòu)籌建工作。根據(jù)公司黨委提出在**市場做大做強的要求，我們在年初即啟動機構(gòu)籌建工作，在參考市場規(guī)模、市場占比，市場增速，保費結(jié)構(gòu)，保源構(gòu)成等多項指標因素后，按初步選定在**籌建地市三級機構(gòu)，*月向總部提交《關(guān)于擬設立**分支機構(gòu)市場調(diào)研分析報告》等申報材料，并獲得總公司籌建批復。目前相關(guān)材料正在報監(jiān)管機構(gòu)審批，預計本月中旬可獲得2家機構(gòu)籌建批復。同時配合公司地市中心公司籌建進度，通過同業(yè)引進和內(nèi)部培養(yǎng)等方式開展做好不斷擴大公司銷售團隊數(shù)量、規(guī)模，打通業(yè)務源頭渠道，切實提升銷售能力。
2.根據(jù)市場需求和監(jiān)管要求，進一步完善區(qū)公司本級組織架構(gòu)。根據(jù)**政府提出加快本地農(nóng)業(yè)**業(yè)務發(fā)展和外部監(jiān)管部門加強合規(guī)管理的要求，積極梳理區(qū)公司本級組織架構(gòu)，在原有編制職數(shù)不增加的情況，分設出農(nóng)業(yè)**部和內(nèi)控合規(guī)部，公司業(yè)務管理權(quán)限更加清晰，相關(guān)工作得到有效推進支持。
3.全力支持機構(gòu)發(fā)展，積極配合打造“大客服”體系建設。為支持公司快速增長的業(yè)務發(fā)展和全面推進機構(gòu)籌建的需要，積極配合打造具有****特色客服體系。一是根據(jù)理賠管理部需求，協(xié)助其梳理配合理賠客服管理流程、架構(gòu)和崗位，并以客服條線為樣板，初步制定部門分工、崗位說明、關(guān)鍵考核指標等。二是從崗位與客戶密切性出發(fā)，給予**崗位更多資源配置優(yōu)先性考慮，從編制、薪酬、培訓等資源上給予傾斜，相關(guān)人員的積極性得到有效調(diào)動。三是在強化關(guān)鍵考核指標的基礎(chǔ)上，配合部門細化考核管理過程，提高考核標準，推行服務標準化、服務模式化，打造**服務專業(yè)、快捷、規(guī)范、標準品牌，全面提升客戶服務感知。
（三）全面加強人才隊伍建設，強化公司人力資源配置力度
1.豐富人員選用模式，切實拓寬人才招募渠道。針對**本地**人才匱乏的現(xiàn)狀，我們在綜合運用社會招聘、資深人士推薦、獵頭公司方式基礎(chǔ)上，積極探索系統(tǒng)內(nèi)招聘、技術(shù)援藏、項目致遠等多種方式，綜合利用系統(tǒng)內(nèi)部人才市場和外部人才市場全方位開展人才招募。同時統(tǒng)一規(guī)范并不斷優(yōu)化員工招募條件、招募流程流程，嚴格按照崗位任職資格和崗位需求招募人才，實現(xiàn)按崗依需招募。上半年公司開展已招聘*場，招募后援緊 ……（未完，全文共6308字，當前僅顯示2215字，請閱讀下面提示信息。收藏《公司人力資源部2018年工作總結(jié)及下一步工作計劃匯報》）