人盡其才是企業(yè)成功之本

企業(yè)員工的素質(zhì)，特別是管理干部的素質(zhì)，是企業(yè)活動效率的決定因素。美國鋼鐵大王卡內(nèi)基曾經(jīng)宣稱：“你可以剝奪我的一切：資本、廠房、設(shè)備，但只要留下我的組織和人員，四年以后我將又是一個鋼鐵大王�！比藛T對企業(yè)成功之重要，由此可見一斑。
　　日前我局“三創(chuàng)”討論如火如荼，管道局局長、黨委書記蘇士峰在“三創(chuàng)”大討論上指出，“三創(chuàng)”的核心是創(chuàng)新。的確，在當今這個變革的時代，落后的管理_、管理理念、管理方法遠遠不能適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化管理的需要，限制了經(jīng)濟資源和生產(chǎn)要素的有效配置和利用。創(chuàng)新決定企業(yè)的命運和出路，但沒有創(chuàng)新的思維就沒有創(chuàng)新的行動，所以創(chuàng)新的源泉在于人。
　　一、管理人員的選聘
　　“士兵有權(quán)得到能干的指揮員”，這是古羅馬凱撒大帝時就有的一句格言，同樣，企業(yè)以及企業(yè)的每個員工都有權(quán)得到最稱職的管理干部，并且管理人員的合理選聘對企業(yè)經(jīng)濟效益有著非常重要的影響，因此企業(yè)
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充滿著決策。因此，決策能力對管理人員來說是非常重要的。眾所周知巨人集團的興衰過程。創(chuàng)業(yè)之初，集團總裁史玉柱依靠他技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、出奇制勝的經(jīng)營策略以及自己的智慧成就了中國私企成功決策的一代巨人，隨著企業(yè)的發(fā)展，同樣是由于管理者的決策失誤和管理不當而使巨人的衰落與它的崛起一樣迅猛，短短兩三年內(nèi)就使聲名赫赫的巨人集團一落千丈，元氣大傷，百病緾身，至今仍不得不為自身的生存而苦苦掙扎。
　　四溝通的技能
　　管理人員要理解別人，也需要別人的理解。管理人員之間的相互理解，是企業(yè)成功的基本保證。管理人員要通過充分的聽與藝術(shù)的說，來正確理解上級的意圖，認清自己的任務(wù)和目標，制定正確的落實措施，或巧妙的提出自己的不同意見，爭取上司的贊同，同時也要通過嫻熟的運用聽與說的技巧準確地表達自己的思想，布置下屬的工作�，F(xiàn)代社會分工越來越細，是一個需要充分合作的社會，所以，管理人員的溝通和平衡能力顯得日趨重要。
　　二、管理人員的培訓
　　隨著企業(yè)的發(fā)展，由于自然的和非自然的原因，職工隊伍需要不斷地更新和補充。而人的成長是一個相對漫長漸進的過程，明天擔任管理職務(wù)要求今天就開始培訓，因此，企業(yè)在合理選聘管理人員的基礎(chǔ)上，還要重視員工的培訓工作。縱觀國內(nèi)外成功的企業(yè)，他們無一不重視員工的教育培訓。信息產(chǎn)業(yè)巨人的教育特征是：終身教育，其從業(yè)人員從跨入公司到離開公司，始終接受各種教育培訓，使員工不斷增長才干，加強修養(yǎng)，從而為公司更做出更大貢獻。韓國三星公司更是不惜血本，成立管理培訓學院，不間斷地高薪聘請著名教授及業(yè)界成功人士、技術(shù)專家對員工進行培訓，并持續(xù)地派送管理人員到相關(guān)企業(yè)學習交流，以促進管理人員的快速成長。管理人員的培訓，不僅可以為企業(yè)發(fā)展準備干部，而且對管理人員自己來說也是非常重要的：通過培訓不僅可以直接豐富個人的知識，增強個人的素質(zhì)，提高個人的技能，為每個人的發(fā)展提供美好的前景，增強了管理人員在職業(yè)方面的安全感，因此，有利于維持管理人員對企業(yè)的忠誠，能夠促進管理隊伍的穩(wěn)定性。同時，管理隊伍的穩(wěn)定與企業(yè)的員工培訓工作是相互促進的：一方面，培訓提供了個人發(fā)展的機會，能夠減少管理人員的離職，另一方面，管理干部的穩(wěn)定性，又能促進企業(yè)放心地進行人力投資，使企業(yè)舍得花錢培訓，而不需要擔心為他人做嫁衣。
　　三、管理人員的考評
　　客觀公正的考評管理人員，首先是能為企業(yè)列出人力資本的清單，為企業(yè)更好地利用人才提供依據(jù)，同時也為管理人員的培訓和發(fā)展提供了依據(jù)。傳統(tǒng)的考評方法，往往是由直接上司來考評管理人員，直接上司雖然對部屬比較了解，但每個上司都不希望本部門的工作得到不利的結(jié)論，所以在考評時往往打分過寬。據(jù)說，美國海軍某個時期的軍官素質(zhì)考評結(jié)果是：以上的軍官表現(xiàn)杰出或優(yōu)秀，而只有的人表現(xiàn)一般，這個結(jié)論很難說是真實的。這種考評方法還有可能促成管理人員只知“唯上”的壞作風，只愿求得上司的賞識，做表面文章。所以，考評管理人員應(yīng)該更全面一些，考評到與管理人員發(fā)生業(yè)務(wù)的三類人：即上級、關(guān)系部門、下屬。由上級來填寫考評表，主要是考核和評價下屬的理解能力和組織執(zhí)行能力；關(guān)系部門的考評主要是評估當事人的協(xié)作精神；下屬的評價則著重于管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力。 ……（未完，全文共2709字，當前僅顯示1722字，請閱讀下面提示信息。收藏《人盡其才是企業(yè)成功之本》）