關(guān)于城鎮(zhèn)精細化管理的TL探索實踐：下繡花功夫，繪精細之美

目錄/提綱：……
一、認(rèn)清短板、多元投入，破解城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后瓶頸
二、條塊結(jié)合、網(wǎng)格兜底，打造城市精細化管理協(xié)同聯(lián)動新模式
三、科技支撐、智慧互聯(lián)，建設(shè)智慧大腦助推城鎮(zhèn)精細化管理
四、人人盡力、齊抓共管，打造共建共管共享城市管理新格局
一是創(chuàng)新城市管理工作宣傳方式
二是堅持柔性執(zhí)法
……
下繡花功夫 繪精細之美
——關(guān)于城鎮(zhèn)精細化管理的TL探索實踐

TL鎮(zhèn)地處黃海之濱，風(fēng)光旖旎、商業(yè)繁盛、交通發(fā)達，是全省7個新型城鎮(zhèn)化綜合試點鎮(zhèn)之一�？偯娣e12平方公里的鎮(zhèn)駐地，204國道、341省道縱貫?zāi)媳�、橫穿東西，商業(yè)街、仿古街等主要街道遍布1100余家商鋪，20000余人在此投資興業(yè)，近年來城鎮(zhèn)發(fā)展日新月異，鄉(xiāng)村振興深入推進。但駐地風(fēng)貌規(guī)劃滯后、管理部門推諉扯皮、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)短腿、城鎮(zhèn)容貌臟亂差等問題日益成為制約城鎮(zhèn)發(fā)展的瓶頸，亟待解決。
2018年4月TL鎮(zhèn)借市城市工作暨創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市動員會議東風(fēng)，堅持問題、創(chuàng)新、市場導(dǎo)向，圍繞基礎(chǔ)設(shè)施、城鎮(zhèn)管理、長效機制建設(shè)，采取有力措施，下足繡花功夫，一年多時間，TL鎮(zhèn)駐地面貌煥然一新。駐地“三線”整治讓空中“蜘蛛網(wǎng)”徹底絕跡，城鎮(zhèn)天際線愈發(fā)清爽；雨污管網(wǎng)建設(shè)，使鎮(zhèn)駐地排水不暢等
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樹和樹籬擋了誰的門口也不愿意，沿街商鋪都想在自家門前開個路口，方便做生意，引起了很多矛盾，打了很多嘴官司。為此，TL鎮(zhèn)充分發(fā)動村“兩委”、村民代表、街長這些群眾的熟面孔，和群眾聊家常、說知心話，曉之以理動之以情，逐漸贏得了群眾的支持，也拉近了政府和群眾的關(guān)系。
二、條塊結(jié)合、網(wǎng)格兜底，打造城市精細化管理協(xié)同聯(lián)動新模式。城鎮(zhèn)三分靠建設(shè)，七分靠管理。長期以來，城鎮(zhèn)管理職能錯位缺位失位現(xiàn)象長期存在，村居對很多事情“看得到管不了”，職能部門“管得了的看不到”，讓城鎮(zhèn)管理處在尷尬境地。如何能讓問題第一時間找到“主”，短時間得到解決，成為城市管理必須要解決的問題。為此，TL鎮(zhèn)創(chuàng)新了“1+2+N”管理模式，實現(xiàn)了城鎮(zhèn)管理“事事有人抓、時時有人管”�！�1”就是1個中心，整合鎮(zhèn)城管辦、公安、交警、市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法等多方力量，成立了鎮(zhèn)城鎮(zhèn)管理指揮中心，固化工作流程，推行“既時回饋、即時協(xié)調(diào)、即時監(jiān)督”工作法，進一步理清了部門職責(zé)，提高了工作效率；“2”就是兩條線，一條是整合行政執(zhí)法、公安、交警、市場監(jiān)管等部門人員組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍，集中辦公、聯(lián)合行動，實現(xiàn)了高效執(zhí)法；另一條是由街長、網(wǎng)格長、網(wǎng)格包保領(lǐng)導(dǎo)組成，對納入網(wǎng)格管理的駐地主次干道、村居、市場等區(qū)域開展常態(tài)化巡查，發(fā)現(xiàn)問題能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，需要協(xié)調(diào)的第一時間報告指揮中心，由指揮中心確定承辦部門，做到了誰的孩子誰抱走。“N”就是多個專業(yè)隊伍，濤雒堅持市場導(dǎo)向，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，通過政府購買服務(wù)，將環(huán)衛(wèi)、綠化養(yǎng)護、街長工作交給了專業(yè)隊伍。
三、科技支撐、智慧互聯(lián)，建設(shè)智慧大腦助推城鎮(zhèn)精細化管理。隨著城鎮(zhèn)精細化管理工作逐漸深入，傳統(tǒng)人工巡查頻次少、效率低、問題反饋時效差等問題日益顯現(xiàn)，如何實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋，點位重點突出、反應(yīng)及時高效，建設(shè)城管指揮平臺尤為重要。TL鎮(zhèn)堅持先行一步，在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中第一個建設(shè)了城鎮(zhèn)精細化數(shù)字化管理指揮平臺，按照“多網(wǎng)合一、資源共享”原則，整合交警、雪亮工程等視頻資源，給城市管理工作人員配備對講機，為城市管理安上了千里眼、順風(fēng)耳，實現(xiàn)了城鎮(zhèn)管理由數(shù)字化向智能化邁進，使工作更直觀、管理更高效，城市管理隊伍從“土八路”變成了“火箭軍”，城市管理“1+2+N”管理模式進入了2.0時代。
四、人人盡力、齊抓共管，打造共建共管共享城市管理新格局。城鎮(zhèn)精細化管理為了群眾，自然也要依靠群眾，在城鎮(zhèn)精細化管理中，TL鎮(zhèn)從工作啟動伊始，就注重發(fā)動群眾，尊重群眾在城市管理工作中的主體地位。一是創(chuàng)新城市管理工作宣傳方式。通過微信推送、村內(nèi)廣播宣傳、發(fā)放一封信等方式，全方位宣傳城市精細化管理，在廣大群眾中營造人人關(guān)心城市管理、支持城市管理、參與城市管理的濃厚氛圍；二是堅持柔性執(zhí)法。TL鎮(zhèn)駐地商鋪多，今年春節(jié)期間部分店鋪出現(xiàn)店外經(jīng)營現(xiàn)象。為了不影響群眾購買年貨、商鋪正常經(jīng)營，又能做好城市管理工作，TL鎮(zhèn)創(chuàng)新執(zhí)法方式，堅持疏堵結(jié)合、彈性執(zhí)法，報經(jīng)上級主管部門同意后，在不影響人員、車輛通行的前提下，允許商戶在店外規(guī)定區(qū)域擺放物品，同時加大執(zhí)法巡查、保潔力量投入，實現(xiàn)了管理、便民、友商的多重效果。 ……（未完，全文共2617字，當(dāng)前僅顯示1664字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于城鎮(zhèn)精細化管理的TL探索實踐：下繡花功夫，繪精細之美》）