新常態(tài)下農(nóng)商銀行基層網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷思路探析

目錄/提綱：……
一、以更廣闊的視野和舉措調(diào)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型，推動(dòng)基層網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展
二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、龍頭企業(yè)的營(yíng)銷力度，發(fā)揮其輻射效應(yīng)
三是加大對(duì)農(nóng)業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等的營(yíng)銷拓展力度
四是大力營(yíng)銷住房、購(gòu)車等消費(fèi)性貸款客戶
二、以更積極的心態(tài)和作為抓質(zhì)量創(chuàng)效益，推動(dòng)基層網(wǎng)點(diǎn)高質(zhì)發(fā)展
一是內(nèi)部提升服務(wù)質(zhì)量，二是外部提升資產(chǎn)質(zhì)量
三、以更嚴(yán)厲的作風(fēng)和方法控風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)管理，推動(dòng)基層網(wǎng)點(diǎn)健康發(fā)展
一是強(qiáng)化教育引導(dǎo)
二是強(qiáng)化制度執(zhí)行
三是強(qiáng)化信用風(fēng)險(xiǎn)_
四是強(qiáng)化“三防一保”管理
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新常態(tài)下農(nóng)商銀行基層網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷思路探析

面對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大、企業(yè)效益和投資意愿持續(xù)下降、互聯(lián)網(wǎng)金融競(jìng)爭(zhēng)加劇等嚴(yán)峻形勢(shì)，農(nóng)商銀行普遍面臨信貸規(guī)模增速回穩(wěn)、盈利模式與社會(huì)融資方式轉(zhuǎn)變、不良貸款反彈、監(jiān)管方式日趨從嚴(yán)的“新常態(tài)”。
作為農(nóng)商銀行的基層網(wǎng)點(diǎn)，是農(nóng)商銀行面對(duì)客戶的最基層、最前沿、也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，基層網(wǎng)點(diǎn)的履職能力直接關(guān)系整個(gè)農(nóng)商銀行的凝聚力和戰(zhàn)斗力，只有牢牢把握當(dāng)前發(fā)展階段的新特征，深刻領(lǐng)會(huì)全面轉(zhuǎn)型發(fā)展的新任務(wù)，以新視角、新理念、新思路重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面
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業(yè)、生物醫(yī)藥、旅游、教育產(chǎn)業(yè)下的優(yōu)質(zhì)企業(yè)等。二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、龍頭企業(yè)的營(yíng)銷力度，發(fā)揮其輻射效應(yīng)。三是加大對(duì)農(nóng)業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等的營(yíng)銷拓展力度。四是大力營(yíng)銷住房、購(gòu)車等消費(fèi)性貸款客戶。
二、以更積極的心態(tài)和作為抓質(zhì)量創(chuàng)效益，推動(dòng)基層網(wǎng)點(diǎn)高質(zhì)發(fā)展
提升質(zhì)量的內(nèi)涵包括兩個(gè)方面，一是內(nèi)部提升服務(wù)質(zhì)量，二是外部提升資產(chǎn)質(zhì)量。通過(guò)內(nèi)外質(zhì)量的提升，促進(jìn)效益的提升。
農(nóng)商銀行的基層網(wǎng)點(diǎn)要繼續(xù)深化落實(shí)客戶分層服務(wù)體系。雖然外部環(huán)境在變，但銀行歸根結(jié)底是服務(wù)客戶，不變的是服務(wù)能力和服務(wù)水平。對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的重點(diǎn)客戶，要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)服務(wù)，建立定期溝通機(jī)制，情感營(yíng)銷加產(chǎn)品嫁接，讓客戶愿意體驗(yàn)，并在體驗(yàn)中獲得好感。對(duì)于一般客戶，要堅(jiān)持提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，落實(shí)主辦客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制。對(duì)于廳堂服務(wù)，要努力營(yíng)造賓至如歸的溫馨，從客戶的便利性角度不斷優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)水準(zhǔn)，努力打造服務(wù)品牌。
資產(chǎn)質(zhì)量的好壞已成為衡量一家銀行優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)增長(zhǎng)速度換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期“三期疊加”，基層網(wǎng)點(diǎn)一定要沉下心來(lái)跑市場(chǎng)、跑客戶，只有多跑才能耳聰目明，只有多跑才能發(fā)現(xiàn)商機(jī)，只有多跑才能提升服務(wù)，只有多跑才能發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。要嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)好貸款“三查”制度，在貸前調(diào)查方面，堅(jiān)決強(qiáng)調(diào)真實(shí)性，在貸款審查方面，堅(jiān)決強(qiáng)調(diào)責(zé)任心，在貸后檢查方面，堅(jiān)決強(qiáng)調(diào)主動(dòng)性和自覺(jué)性。努力增強(qiáng)對(duì)外部形勢(shì)政策以及突發(fā)信息的敏感度，善于利用交叉信息驗(yàn)證客戶經(jīng)營(yíng)狀況。
三、以更嚴(yán)厲的作風(fēng)和方法控風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)管理，推動(dòng)基層網(wǎng)點(diǎn)健康發(fā)展
農(nóng)商銀行的基層網(wǎng)點(diǎn)要繼續(xù)堅(jiān)持從嚴(yán)治行的理念，一是強(qiáng)化教育引導(dǎo)。持續(xù)開展員工合規(guī)文化、法律法紀(jì)和職業(yè)操守教育，牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”理念，增強(qiáng)全員合規(guī)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。二是強(qiáng)化制度執(zhí)行。認(rèn)真貫徹落實(shí)總行制定的各項(xiàng)制度辦法并嚴(yán)格執(zhí)行，防范操作風(fēng)險(xiǎn)。持續(xù)開展員工異常行為排查工作，關(guān)注員工8小時(shí)以外行為，防范人員道德風(fēng)險(xiǎn)；深化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)肅責(zé)任追究。三是強(qiáng)化信用風(fēng)險(xiǎn)_。將信 ……（未完，全文共1724字，當(dāng)前僅顯示1096字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《新常態(tài)下農(nóng)商銀行基層網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷思路探析》）