批評的藝術

批評也是一種藝術，是改善管理的重要手段。在管理心理實踐的過程中發(fā)現(xiàn)，許多組織死氣沉沉，機制僵化，人們?nèi)狈Ψe極性創(chuàng)造性，都是批評不當?shù)慕Y(jié)果。
　　一、確認批評的原則和目的
　　做任何事情都需要原則和目的，批評也不例外。很多人把批評僅僅簡單地理解為工作以外的
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評中，首先要肯定他所做的事情中的好的部分。你要把它看作他以后工作的積極性和動力。銳氣磨掉只能讓他不敢承擔責任，不敢挑戰(zhàn)自我，主動突破。
　　其次，明確、直接和客觀地指出他的不足或錯誤。并說明這種不足和錯誤對組織和他個人都將承受什么。但是也要說明，不足是可以彌補，錯誤是能夠改正的。給他指出方向，但僅僅是方向。不要具體告訴他應該怎么做。這樣，他才不會依賴性強。不敢自己思考。或僅僅是你的思想的操作工具。
　　然后，要注重人的培養(yǎng)。成長性是個人在組織中追求的一個目標。教他并且讓他成長，能夠得到對他的最大激勵。這種境界的提高，往往能夠消除他受到批評以后的不良情緒，反而讓他動力更足。
　　三、可以體現(xiàn)藝術的方面
　　在批評中，一般來說，可以從以下幾個方面體現(xiàn)批評的藝術：
　　⒈語言
　�、矔r間
　　⒊方式
　�、匆�(guī)劃性步驟
　　⒌客觀性
　�、兜轿�
　　四、風險規(guī)避以及不良影響消除
　　任何批評都會造成不良情緒。
　　負強化的作用就是糾偏。
　　五、批評結(jié)果或效應評估 ……（未完，全文共911字，當前僅顯示579字，請閱讀下面提示信息。收藏《批評的藝術》）