企業(yè)的管理制度必須要做到有情管理、無情制度

管理就是管事、理人，企業(yè)要做到有情管理，無情制度。
　　任何企業(yè)要發(fā)展，都要講完備的管理制度，但企業(yè)是由人組成的，還要講感情。怎樣正確地看待制度和感情？我們把管理的概念進行分解，管理是管“事”、理“人”，把事情管起來，做到人人有事做、事事有人管，在做事情的時候，人也被調(diào)理、梳理得比較順，人際關(guān)系也比較協(xié)調(diào)。怎樣準(zhǔn)確把握住尺度呢？到底制度要多嚴(yán)格？講感情要到什么程度呢？
　　情是個性化的感覺
　　感情問題是一個面子問題，中國人寧肯要虛無飄渺的面子，也不肯要實實在在的里子。說到底是“
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在暫時凍結(jié)了薪水，但是我會努力幫你爭取，如果實在爭取不來，你也一定排在加薪的第一個�！�
　　一個企業(yè)是不是講感情，講多少感情，主要看企業(yè)是怎樣對待老員工的。有的企業(yè)非常講感情，對待老員工非常好，老員工跟不上公司了，要給他找個位子養(yǎng)著。有些老板不是這樣，“喜新厭舊”非常明顯，總是新人的收入高、機會多，老人沒有價值了，隨時要準(zhǔn)備走人。
　　理只存在于一個小團體內(nèi)
　　在企業(yè)，理就是企業(yè)的規(guī)章和制度，沒有一個道理可以說服公司所有的人，能符合公司所有部門的期望和想法，也沒有一個制度，所有人都滿意。
　　據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計，世界上最偉大的管理者決策也只有是正確的。何況不了解企業(yè)全盤的基層管理者呢？所以在企業(yè)中，沒有事情是正確的，也沒有事情是錯誤的，只有適當(dāng)和不適當(dāng)?shù)�。因此道理只是適合于一個小的團體的。
　　例如：財務(wù)下了一個文件，因為公司費用過大，要減少費用，所以要減少出差次數(shù)和降低住宿標(biāo)準(zhǔn)，出了新出差管理規(guī)定，希望大家嚴(yán)格執(zhí)行。
　　銷售部就會跳起來說：“你們財務(wù)，不經(jīng)常出差，當(dāng)然不知道了�，F(xiàn)在外面住宿費高得嚇人，難道讓我們自己出錢住宿�！�
　　財務(wù)：“公司的費用這么高，一定要控制的，否則不賺錢，大家都沒有飯吃。”
　　雙方都有道理。很多決策也是一樣，就看從哪一個角度來看。所以在企業(yè)管理中的道理，企業(yè)中的制度，沒有正確與錯誤的區(qū)別，但要把握住一個尺度，管理者的水平就看把握“度”的能力。
　　法是天條
　　法是企業(yè)中的天條。美國西爾斯百貨的辦公大樓下面有兩個天條：別動西爾斯的錢，別動西爾斯的女人。這就是企業(yè)中的法，是天條，任何人只要違背了這個天條就會被逐出公司。
　　每一個公司都有一些基本價值觀和基本原則是不能違背的。法就像是國家的憲法，規(guī)定了企業(yè)管理的基本原則和方法，不涉及到具體的管理項目和內(nèi)容。法的目的就是要避免人為影響和干擾，用無論是誰都按照法所規(guī)定的原則去管理。
　　怎樣用情、理、法的觀點來看企業(yè)呢？法是企業(yè)管理的根本，是沒有余地的，是最無情 ……（未完，全文共1715字，當(dāng)前僅顯示1090字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)的管理制度必須要做到有情管理、無情制度》）