“用人、備人、裁人”羽西公司人才三步曲

談到人力資源管理的核心，羽西化妝有限公司人力資源經(jīng)理朱增榮說：“羽西沒有大口號，但是必須遵守兩點，第一要合法，第二要尊重人。”據(jù)了解，羽西在全國有個商場專柜，近名專柜小姐，她們在羽西全是正式員工待遇，而化妝品行業(yè)通行的做法是臨時性聘用專柜小姐。
　　用人
　　一個人去一家公司追求的東西很多，除了薪水之外，成長機(jī)會、工作環(huán)境都很重要，一般來講，員工在一間公司要么尋求發(fā)展空間，要么希望得到自我提高后轉(zhuǎn)向別的公司。朱增榮認(rèn)為，公司方面不能只要求員工對公司付出，公司也必須對員工付出，從很多方面滿足員工需求。首先是讓薪資滿足他們。在上海
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有希望成為經(jīng)理的主任，對其進(jìn)行培養(yǎng)，從而有針對性地為公司儲備人才，這樣，當(dāng)主任上面的經(jīng)理職位空缺時，公司不會手忙腳亂，這個主任馬上就能替上去。
　　這種培養(yǎng)包括授權(quán)一個項目讓他（她）鍛煉，或者讓他（她）參加經(jīng)理級別的會議。不過，這個計劃會遇到推行中的困難。朱增榮解釋說，一般每個公司都會做這樣的儲備，但是也有許多公司不做，這是因為有這樣三個問題：第一，公司會為此花費(fèi)很大的成本，培養(yǎng)一個繼任人要花費(fèi)近萬元左右人民幣，有些公司不愿意投資；第二，推廣中會遇到內(nèi)部抵觸情緒。比如說，Ａ是經(jīng)理，Ｂ是主任，在培養(yǎng)Ｂ的時候，Ａ?xí)J(rèn)為Ｂ也許會替代我，因此Ａ不會積極培養(yǎng)Ｂ；第三，公司會冒一定風(fēng)險，因為一些項目放手給一個新手做。
　　如何有效化解推行中的抵觸情緒？朱增榮再次列舉了Ａ和Ｂ的例子。他說，如果有個Ａ，一般到個會抵觸，而到個會喜歡，因此，他就會做那到個的工作，打消他們這種疑慮，而打消疑慮的方式則是選取一個很成功的Ａ和Ｂ培養(yǎng)案例，給他們參考。
　　裁人
　　“如果員工違法亂紀(jì)，我們不會留情，殺一儆百；對于沒有希望再做好的員工，我們會找他談話，讓其自動離職，并給他一定補(bǔ)償；如果員工自己要離開，我們會根據(jù)具體情況具體處理。”據(jù)朱增榮介紹，羽西從未與任何員工發(fā)生過訴訟，這在企業(yè)與員工比較容易起爭端的消費(fèi)類行業(yè)里，羽西做得是最好的一家。
　　羽西公司一般在每年年初根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定相應(yīng)的人力目標(biāo)，再經(jīng)過美國總部核準(zhǔn)，包括員工數(shù)量、應(yīng)付多少薪水和培訓(xùn)費(fèi)用、需要補(bǔ)充哪些人員等，然后按照計劃進(jìn)行，經(jīng)過筆試、面試的程序選擇人才。朱增榮說，人力資源部有許多工作內(nèi)容，他最愛做計劃性、基礎(chǔ)性的工作，比如為員工辦理養(yǎng)老金。基礎(chǔ)工作做好了，員工與企業(yè)的爭端自然會減少，工作效率也會隨之提高�；瘖y品行業(yè)年輕員工多，他們往往會覺得養(yǎng)老金離自己非常遙遠(yuǎn)，個人部分還要扣一些錢，不如直接發(fā)錢好，人力資源部就要做好解釋工作。
　　可以說羽西公司是一個學(xué)習(xí)型組織。有人說向?qū)W習(xí)型組織靠近，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，但是即使做同一件事，也有情愿和不情愿之分，也有做得好和做不好之分。好的雇主肯定有更寬廣的胸懷、更高的視點，他不會只著眼于自己公司的這片天地，他可能是站 ……（未完，全文共1874字，當(dāng)前僅顯示1192字，請閱讀下面提示信息。收藏《“用人、備人、裁人”羽西公司人才三步曲》）