簡單地說,戰(zhàn)略是一份綱領(lǐng),說明了企業(yè)希望以怎樣的方式實現(xiàn)其目標。目標()也就是目的()。戰(zhàn)略則是達到這一目的的途徑。
在企業(yè)發(fā)展的早期階段,目標通常很簡單:首先是生存,然后實現(xiàn)增長。戰(zhàn)略也同樣很簡單,通常都不用寫在紙上。只要企業(yè)里的每個人都知道企業(yè)在走向什么地方,在怎樣走向這一地方,這就足夠了。但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,協(xié)調(diào)變得越來越必要。相應(yīng)地,就得有
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形成書面文件,讓所有經(jīng)理和員工簽字,從而把實現(xiàn)公司目標的責(zé)任落實到每個人。對這種正規(guī)方法提出批評的不乏其人,特別是加拿大管理大師亨利明茨伯格()。他相信,大部分公司的戰(zhàn)略都是邊發(fā)展邊成型的!白园l(fā)式”戰(zhàn)略(“”)是根據(jù)條件和環(huán)境的變化,不斷調(diào)整適應(yīng)的。
另外一種可能是將兩種方法混用。管理者將正規(guī)的戰(zhàn)略形成文件,作為框架。在此框架之內(nèi),管理者可以對事態(tài)的發(fā)展作出反應(yīng),采取針對性決策。
有一句古老的格言稱:“戰(zhàn)略事事簡單,卻又事事不易!毙氯腴T的經(jīng)理人最早學(xué)到的教訓(xùn)之一,就是戰(zhàn)略規(guī)劃幾乎從來不能按預(yù)期的設(shè)想實施。
不管規(guī)劃過程是多么周全,總會有一些未知因素和不可預(yù)知的事件。按專業(yè)的說法,它們是“動蕩因素”,是“摩擦事件”,它們逐漸積累起來,最后有可能讓原計劃偏離軌道。這就意味著,原計劃必須調(diào)整,甚至在極端的情況下,可能需要將原計劃揚棄,重新起草新的計劃。良好戰(zhàn)略性思維的一大關(guān)鍵,就是靈活性。在各種障礙面前,是與之正面交鋒,還是另辟蹊徑,繞開它們?
有些人持這樣的看法,認為戰(zhàn)略只是高層管理者的任務(wù),他們這些人自會去制定戰(zhàn)略,其他人只要埋頭苦干就行了。這種說法是不對的。企業(yè)里的每個人都以這樣那樣的方式,為戰(zhàn)略的執(zhí)行作出貢獻,哪怕只是間接的貢獻。每個部門都扮演著一定的角色,就連清潔工和郵件收發(fā)室也對戰(zhàn)略的成功有所貢獻,比如,他們可以保證辦公場所的整潔,保證溝通的順暢,從而可以提高工作效率。如果有哪個部門對 ……(未完,全文共1258字,當前僅顯示799字,請閱讀下面提示信息。
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