集團(tuán)公司黨支部書記2020年抓基層黨建工作述職報告

目錄/提綱：……
一、履職情況
（一）切實履職，加強(qiáng)黨支部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
（二）經(jīng)營指標(biāo)全面完成
1、用戶發(fā)展
2、資金收取情況
（三）多措并舉強(qiáng)黨建，點(diǎn)面結(jié)合抓提升
1、用戶發(fā)展做“加”法
二是全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+供水服務(wù)”
四是定期牽頭召開住宅項目供水工程建設(shè)座談會
2、業(yè)務(wù)流程做“減法”
一是材料再精簡
二是效率再提升
三是流程再精簡，一個公章通辦，進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量，提高了服務(wù)效率
3、用戶發(fā)展做“乘法”
一是聯(lián)動服務(wù)再延伸
二是一次性告知
三是在協(xié)調(diào)督促方面，利用信息化平臺，加強(qiáng)鏈條考核
四是定期梳理用戶滿意度調(diào)查
4、業(yè)務(wù)堵點(diǎn)做“除法”
6、抓學(xué)習(xí)教育，夯實黨建基礎(chǔ)
二、存在問題及原因分析
一是黨建工作活力不夠，開拓創(chuàng)新的意識有待進(jìn)一步提高
二是黨建活動創(chuàng)新形式比較單一
三是密切聯(lián)系群眾不深入
三、改進(jìn)措施
（一）以黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，全面加強(qiáng)黨支部建設(shè)
（二）強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)堅定不移推動5S管理
（三）宣貫企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對文化理念的認(rèn)知和認(rèn)同感
（四）進(jìn)一步加規(guī)范窗口文明服務(wù)，落實效能建設(shè)
（五）加大團(tuán)青工作力度，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的預(yù)備隊作用
（六）挖掘先進(jìn)典型案例，營造創(chuàng)先爭優(yōu)良好氛圍
……
集團(tuán)公司黨支部書記2020年抓基層黨建工作述職報告

按集團(tuán)黨委部署要求，現(xiàn)就本人 2020 年抓基層黨建工作履職情況報告如下，提請組織和同志們評議監(jiān)督。
一、履職情況
（一）切實履職，加強(qiáng)黨支部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
按照集團(tuán)公司黨支部工作及精神文明建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制的要求，認(rèn)真落實黨建主體責(zé)任。把黨支部工作具體落實在為用戶服務(wù)舉措上、落實在業(yè)務(wù)鏈條各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)上、落實在后端部門的協(xié)調(diào)合作督辦上，做到同布置、同落實、同檢查、同考核，激發(fā)黨建工作活力。
（二）經(jīng)營指標(biāo)全面完成
1.用戶發(fā)展。客戶發(fā)展部 2020 年發(fā)展用戶 124689 戶，其中居民戶109846 戶、改造戶 5465 戶、工商戶 9378 戶。
2.資金收取情況。73874 萬元，其中居民戶 58977 萬元、工商戶 12861萬元、改造 2036 萬元。
（三）多措并舉強(qiáng)黨建，點(diǎn)面結(jié)合抓提升。開展“加減乘除”特色活 動。黨建業(yè)務(wù)深
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加強(qiáng)鏈條考核。同步配套出臺《一站式一條龍_考核管理辦法》對內(nèi)協(xié)調(diào)流程環(huán)節(jié)推進(jìn)、配合中存在的問題與困難，對外協(xié)調(diào)客戶訴求與問題。四是定期梳理用戶滿意度調(diào)查。根據(jù)用戶滿意度評價情況， 有針對性的查找服務(wù)短板，提升服務(wù)水平。
4.業(yè)務(wù)堵點(diǎn)做“除法”。圍繞業(yè)務(wù)流程中的難點(diǎn)、問題、工程建設(shè)項目審批、供水工程建設(shè)等瓶頸制約。
以周例會、用戶發(fā)展專題會、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會為平臺，建立健全了與后端部門的協(xié)調(diào)配合機(jī)制，形成有效溝通的良好途徑和良性循環(huán)。
召開了 17 次發(fā)展用戶專題會、 40 余次周例會、80 多次的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會， 協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)之間的“銜接”、“鏈條”、“邊緣”等管理中的薄弱環(huán)節(jié)，確保用戶需求暢通無阻，提升了效率與質(zhì)量。
5.抓黨風(fēng)廉潔建設(shè)，弘揚(yáng)崇廉風(fēng)尚
把廉潔風(fēng)險防范管理作為提升項目管理工作的有力抓手，建立健全黨風(fēng)廉潔建設(shè)規(guī)章制度，層層簽訂黨風(fēng)廉潔自律責(zé)任書，落實支委班子成員及科級、項目經(jīng)理以內(nèi)的管理人員黨風(fēng)廉潔建設(shè)主體責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任分解、監(jiān)督檢查和責(zé)任追究，加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督和制約；制定廉潔文化墻公示管理人員的廉潔自律責(zé)任書，接受全方位監(jiān)督。
將法律法規(guī)學(xué)習(xí)融入到日常工作中，組織《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》等黨紀(jì)、政紀(jì)、法律、法規(guī)學(xué)習(xí)活動，觀看《嚴(yán)與廉》和《貪欲》《黑金危機(jī)》等系列專題教育片，通過抓好正反典型教育，增強(qiáng)黨員干部拒腐防變的意識和能力，不斷增強(qiáng)紀(jì)律意識和法制觀念。 以更大的熱情、更加圣神的責(zé)任感想用戶之所想、急用戶之所急做好用戶服務(wù)各項工作。
6.抓學(xué)習(xí)教育，夯實黨建基礎(chǔ)。利用集團(tuán)公司“在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)”、“每周一測”、“書記講黨課”“勞動競賽”“線上普法測試”等學(xué)習(xí)載體，確保全員登錄、全員覆蓋。全面營造解放思想、學(xué)以致用、大膽創(chuàng)新的思想氛圍，部分非黨員同志們也爭先恐后上線學(xué)習(xí)，自覺加入到“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”的隊伍中。形成支部黨員和群眾全體堅持學(xué)習(xí)的良好氛圍，進(jìn)一步提高了全員的理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、存在問題及原因分析
一是黨建工作活力不夠，開拓創(chuàng)新的意識有待進(jìn)一步提高。
二是黨建活動創(chuàng)新形式比較單一。如舉辦內(nèi)容豐富、黨性突出、形式多樣實踐活動、關(guān)心員工等方面有待加強(qiáng)。
三是密切聯(lián)系群眾不深入。布置任務(wù)多，宣傳黨的方針政策多，與職工思想交流不夠深入，對職工的心聲傾聽不夠，辦公氛圍緊張有余而活潑不足。
三、改進(jìn)措施
（一）以黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，全面加強(qiáng)黨支部建設(shè)。全面加強(qiáng)特 色支部建設(shè)，進(jìn)一步提升支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，為落實全年各項工作提供組織保證。
（二）強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)堅定不移推動 5S 管理。“5S”管理工作不是短期行為，而是長期的管理工作，積極推動“5S”管理，以“優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、高效”的服務(wù)宗旨，以上率下、層層帶動，不斷務(wù)實各項工作，讓管理更規(guī)范、更有效，讓服務(wù)更細(xì)致、更主動。
（三）宣貫企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對文化理念的認(rèn)知和認(rèn)同感。企業(yè)文 化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展最強(qiáng)大、最寶貴的不竭動力，宣傳貫徹企業(yè)文化，確保把企業(yè)文化理念根植于職工內(nèi)心深處，真正做好入耳、入腦、入心，營造出良好的企業(yè)文化宣貫氛圍。以自己的實際行動踐行企業(yè)文化，用更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位工作行為，積極爭做推動文化強(qiáng)企的踐行者，在企業(yè)文化的引導(dǎo)下，踐行“優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、高效”工作理念。
（四）進(jìn)一步加規(guī)范窗口文明服務(wù) ……（未完，全文共2842字，當(dāng)前僅顯示1807字，請閱讀下面提示信息。收藏《集團(tuán)公司黨支部書記2020年抓基層黨建工作述職報告》）