供電公司客戶服務(wù)分中心2020年度政工工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、2020年政工工作總體情況
（二）加強(qiáng)黨的建設(shè)
（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
（四）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
（五）加強(qiáng)團(tuán)青工作
（六）加強(qiáng)和諧企業(yè)創(chuàng)建工作
（七）堅(jiān)持做好季度開展員工思想動態(tài)調(diào)查工作
（八）內(nèi)宣外宣工作成績顯著
二、面臨的形勢和重點(diǎn)難點(diǎn)問題
（一）存在問題
二是對黨建工作認(rèn)識有待進(jìn)一步提高
三是對黨員教育、管理、監(jiān)督有待進(jìn)一步加強(qiáng)
（二）問題分析
二是對黨建重要性認(rèn)識不到位
三、2021年工作的前瞻性思考和創(chuàng)新性思路
四是關(guān)心員工生活，保障員工權(quán)益，努力把員工的根本利益維護(hù)好、發(fā)展好
（二）按照工作思路結(jié)合存在問題制定相應(yīng)措施
四、意見建議
……
供電公司客戶服務(wù)分中心2020年度政工工作總結(jié)

一、2020年政工工作總體情況
(一)認(rèn)真開展“不忘初心牢記使命”專題教育活動。按照公司黨委的統(tǒng)一部署，分中心領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展專題學(xué)習(xí)教育、針對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入地查擺問題、開展批評，整改落實(shí)等各項(xiàng)工作。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，堅(jiān)持教育實(shí)踐并重，堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改，把學(xué)習(xí)教育貫徹始終，把整改落實(shí)貫徹始終，使學(xué)習(xí)教育活動各個(gè)環(huán)節(jié)工作有效銜接、相互貫通。共組織集中學(xué)習(xí)5次，召開座談會4次，召開民主生活會1次，組織生活會1次。
（二）加強(qiáng)黨的建設(shè)。高質(zhì)量開展“三會一課”工作。對應(yīng)公司黨委各部門，將黨群工作材料細(xì)化分解，分類存放，達(dá)到了統(tǒng)一規(guī)范，整齊劃一；扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)等系列活動，激發(fā)黨員服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會的熱情。全年，黨員服務(wù)隊(duì)共為用戶服務(wù)76次。
（三）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。利用中心組學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)、班組學(xué)習(xí)等渠道，組織全體員工學(xué)習(xí)企業(yè)文
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，將員工的思想動態(tài)進(jìn)行匯總后整理分析，以便及時(shí)了解員工的所思、所想，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，收到了良好的效果。
（八）內(nèi)宣外宣工作成績顯著。全年共在公司基層動態(tài)發(fā)稿39篇、**電網(wǎng)工作動態(tài)10篇、省公司門戶3篇、省公司反腐倡廉網(wǎng)3篇、新華網(wǎng)4篇。
二、面臨的形勢和重點(diǎn)難點(diǎn)問題
（一）存在問題
一是黨員隊(duì)伍建設(shè)，**客服分中心已沒有入黨積極分子；二是對黨建工作認(rèn)識有待進(jìn)一步提高。近年來，雖然我分中心黨支部對黨建工作的重要性有了更為深刻的認(rèn)識，我分中心的黨建工作不斷得到加強(qiáng)，但仍然有形式主義的現(xiàn)象；三是對黨員教育、管理、監(jiān)督有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對黨員干部的教育沒有充分的發(fā)揮，致使部分黨員干部黨性不強(qiáng)，理想信念動搖，宗旨意識淡化。
（二）問題分析
一是由于**客戶服務(wù)分中心員工年齡偏大，黨員比例近占全體人員的二分之一，年輕的中堅(jiān)力量均已是黨員，導(dǎo)致在**年沒有新的入黨積極分子；二是對黨建重要性認(rèn)識不到位。黨的建設(shè)對貫徹黨的路線、方針、政策，發(fā)揮并起著至關(guān)重要的作用。講起來重要，做起來次要，認(rèn)為行政業(yè)務(wù)搞好了，就可出成效，出政績，而黨建工作不顯山不露水，無“效益”可言，在處理行政業(yè)務(wù)工作和黨建要作的關(guān)系時(shí)，有前者重于后者現(xiàn)象。三是隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，職工觀念、黨員觀念發(fā)生了變化，思想觀念也變得更現(xiàn)實(shí)，只注重眼前利益，忽視了長遠(yuǎn)利益。然而黨建工作的方式方法沒有隨形勢的變化而更新，形成了黨建工作與經(jīng)濟(jì)工作接軌不到位，黨建工作難度大，不易出政績，吸引力不強(qiáng)，導(dǎo)致黨建工作和經(jīng)濟(jì)工作相互作用不強(qiáng)。
三、2021年工作的前瞻性思考和創(chuàng)新性思路
(一）為進(jìn)一步做好2021年各項(xiàng)工作，具體工作思路如下：
第一是按照政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的總體要求，加強(qiáng)班子的政策執(zhí)行能力、科學(xué)決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、生產(chǎn)管理能力建設(shè)，努力把員工隊(duì)伍建設(shè)成為政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、思想先進(jìn)、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
第二是積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)精神的錘煉工作，拓寬精神文明建設(shè)和思想政治工作的領(lǐng)地，弘揚(yáng)主旋律、溝通思想、交流工作；在此基礎(chǔ)上設(shè)置“意見箱”等反饋平臺，給職工開通一條“背靠背”談?wù)J識、提意見的渠道，努力實(shí)現(xiàn)管理人性化，積極創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。促進(jìn)公司思想道德建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)和職業(yè)紀(jì)律建設(shè)工作的蓬勃開展。
第三是深入開展民主管理、民主監(jiān)督和廠務(wù)公開工作，發(fā)動職工群眾積極開展合理化建議活動，為供電公司及分中心的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
第四是關(guān)心員工生活，保障員工權(quán)益，努力把員工的根本利益維護(hù)好、發(fā)展好。
（二）按照工作思路結(jié)合存在問題制定相應(yīng)措施
第一加強(qiáng)支部班子建設(shè)。通過加強(qiáng)支部委員自身的學(xué)習(xí)，來提高自身的黨務(wù)工作能力，并充分發(fā)揮支部委員的優(yōu)勢長處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好表率，營造團(tuán)結(jié)上進(jìn)的工作氛圍。
第二加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。積極與未加入黨組織的員工談心，正確引導(dǎo)，讓他們能夠積極轉(zhuǎn)變思想觀念，充分發(fā)揮基層黨組織作用，使員工提高思想覺悟。為培養(yǎng)既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才，轉(zhuǎn)變其思路、提高其能力。組織本單位新老員工開展理論及實(shí)操培訓(xùn)，充分發(fā)揮黨工團(tuán)的組織優(yōu)勢，提高職工素質(zhì)。
第三嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”制度等各項(xiàng)黨內(nèi)制度。定期召開支部黨員大 ……（未完，全文共2739字，當(dāng)前僅顯示1741字，請閱讀下面提示信息。收藏《供電公司客戶服務(wù)分中心2020年度政工工作總結(jié)》）