實(shí)力傳播的企業(yè)加值部,除了要完成人力資源部的角色,還要幫助企業(yè)做好知識管理
**年年底,由于全球戰(zhàn)略合作調(diào)整,可口可樂不得不結(jié)束與實(shí)力傳播的品牌策略合作。在激烈競爭的媒體代理和廣告?zhèn)鞑I(yè),因?yàn)榭蛻糇呤В静脺p掉相應(yīng)項(xiàng)目的員工是比較通行的做法。
但實(shí)力傳播副總裁邱曉文告訴《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》:“裁員沒有發(fā)生,這不僅僅由于實(shí)力傳播很快接到了另一個大客戶,妥善地安置了原可口可樂項(xiàng)目組的員工,更為重要的是,這充分體現(xiàn)了公司以人為本的管理經(jīng)營理念!
從“企業(yè)加值”角度關(guān)注
早在年,實(shí)力傳播也曾一度失去占當(dāng)時(shí)公司總體業(yè)務(wù)/的大客戶——寶潔。出于經(jīng)營壓力,實(shí)力傳播的歐洲總部也表示過,應(yīng)該裁減當(dāng)時(shí)由多人組成的寶潔項(xiàng)目小組。
但實(shí)力傳播大中華區(qū)首席執(zhí)行官李志恒頂住壓力,毅然決然保留下員工,隨后證明,這些員工奮力開發(fā)新業(yè)務(wù),彌補(bǔ)了寶潔走失的利潤缺損。而且在不斷爭取下,兩年后,寶
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界挖角、招聘人才的做法。
從這一年開始,實(shí)力傳播轉(zhuǎn)為多從內(nèi)部提升中高層干部,除非某些特別緊缺職位或特殊原因,一般不做外部招聘,這樣一來,大大提升了員工的公司認(rèn)同度、向心力以及對企業(yè)貢獻(xiàn)欲望。
每名員工從一進(jìn)入公司開始,企業(yè)加值部門即針對每個人做出“員工發(fā)展規(guī)劃”,并馬上進(jìn)入“實(shí)力大學(xué)”,除了接受專業(yè)課程外,重要的是幫助新人盡快熟悉企業(yè)文化,了解各部門。這樣做表面上耽誤了一些時(shí)間,但實(shí)際上,“讓員工可以在最短的時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài),發(fā)揮自己的潛能!鼻駮晕恼f。
在實(shí)力大學(xué)體系中,還有為普通員工晉升開設(shè)的“實(shí)力領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)工坊”,工作一兩年的員工,將通過它得到一套領(lǐng)導(dǎo)力和專業(yè)能力的培訓(xùn);員工晉升到經(jīng)理后,獲得“”課程培養(yǎng)。
在實(shí)力傳播,即使很多高層也必須時(shí)常接受特殊培訓(xùn)。對特殊級別的員工,還會被安排到實(shí)力傳播的國際分支機(jī)構(gòu)“留學(xué)”,與其他外籍員工交流,以提高個人眼界。
除了一整套培訓(xùn)機(jī)制外,企業(yè)加值部還在公司內(nèi)部設(shè)立圖書館,收集大量專業(yè)數(shù)據(jù)用于員工參考,幫助組建公司的各種社團(tuán),利用空閑時(shí)間進(jìn)行討論,達(dá)到部門間溝通。
“通過這些手法,實(shí)力傳播所要完成的是幫助員工提高主動性,主動提出工作要求,主動提供對公司資源的需求!鼻駮晕慕榻B說,經(jīng)過這些措施建設(shè),實(shí)力傳播在很大一定程度上完成了員工內(nèi)部培養(yǎng)工作。如果沒有企業(yè)加值體系的建立,從年到**年的公司高速增長很可能不能實(shí)現(xiàn)。
怎樣面對競爭對手挖角
外界對實(shí)力傳播有“黃埔軍!钡慕蟹ǎ睦蠈κ帧皧W美”也遇到過類似問題,即企業(yè)花費(fèi)大量金錢培養(yǎng)出人才,最終卻被競爭對手挖去。一方面自己損失,另一方面加強(qiáng)了對手的實(shí)力。這一問題在廣告和媒體代理行業(yè)比較突出。
但邱曉文告訴記者,作為“老板”的李志恒并不這樣看,他向員工們分析過,從實(shí)力傳播出去的人大體有三個去向:一是去媒體;二是去廠商的市場部門;這樣,今后實(shí)力傳播和媒體、廠商合作就增加了把握。只有少部分人會到競爭對手那里去,但如果堅(jiān)信實(shí)力傳播是在自己領(lǐng)域最好的企業(yè),這些員工就沒有理由不最終回到實(shí)力傳播。
在很多企業(yè)非常忌諱員工回頭,一直有“好馬不吃回頭草的說法”,顯然李志恒不這樣看,“必須要好馬吃回頭草”,為此,在實(shí)力傳播內(nèi)部,有一條規(guī)定,各級經(jīng)理要鎖定一些優(yōu)秀員工,即使由于種種原因,沒有施展才華的舞臺而使員工離開,每一位主管都應(yīng)該繼續(xù)保持與其聯(lián)系,以達(dá)到在適當(dāng)時(shí)候,使這些優(yōu)秀人才回流。
在全球咨詢業(yè)知名的麥肯錫也有類似的“離職員工校友錄”,用于繼續(xù)團(tuán)結(jié)離開企業(yè)的人才。從某種意義上講,實(shí)力傳播與麥肯錫的做法,給了其他企業(yè)很大的借鑒價(jià)值。
【內(nèi)幕訪談】“企業(yè)加值”不僅僅是名稱上的差異
《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》:在很多企業(yè)內(nèi)部,也有部門來完成“企業(yè)加值”的工作,但一般由專業(yè)的人力資源人士來完成。從你的職業(yè)生涯來看,實(shí)力傳播似乎不是這樣。
邱曉文:對,從這一角度也能體現(xiàn)出實(shí)力傳播“企業(yè)加值部”不完全是一個主要做員工績效評估的部門。我本人是媒體出身,做過市場,相對比較精通業(yè)務(wù)。這也幫助了我們整個部門,能夠體會員工工作的需求所在,以及企業(yè)需要員工增值的需求方面。
《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》:實(shí)力傳播的企業(yè)加值部與普通企業(yè)的人力資源部門的最大差異是什么?
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