跨國公司的企業(yè)文化

薪水、期權(quán)、職位、培訓(xùn)、發(fā)展空間在實力驕人的跨國公司那里都不難實現(xiàn)。那么，分別在哪里？唯一的答案：文化。不同國家的風(fēng)俗人情，造就了各類跨國公司的企業(yè)文化。
　　英國公司——優(yōu)雅風(fēng)度老派作風(fēng)
　　不知道是不是因為氣候永遠(yuǎn)的陰暗潮濕，才造就了英國人不溫不火，嚴(yán)謹(jǐn)刻板的態(tài)度。如果看過《長日將盡》（），你一定還會記得里面的英國管家——恪盡職守，嚴(yán)格得近乎古板與古怪，但他們的工作確實效率甚高、井井有條。用今天的話來說，非常具有工作美，完全值得脫帽致敬。
　　深圳的黃先生曾供職于一家英國公司，每次說起他的英國老板，黃先生總會佩服得五體投地。一次，英國總部發(fā)生人事變動，在中國服務(wù)已近十年的總經(jīng)理即將離任。而就在這位總經(jīng)理在任的最后一個周末，公司正好舉行了一場嘉年華舞會。已經(jīng)知道被“炒”的總經(jīng)理在舞會上一切如常，微笑著和員工們跳了一曲又一曲的華爾茲。兩天后的星期一，離職消息傳開，員工們在驚訝之余，一股
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頭腦風(fēng)暴會，員工不分部門，不分職位，可以對公司、業(yè)界的狀況暢所欲言。開始很是不以為然，“這不是瞎折騰嘛！搞不好各個部門之間趁機(jī)相互攻擊，不就成了‘扯皮會’嗎？”但很快，發(fā)現(xiàn)自己錯了，不同背景、經(jīng)歷、文化的員工在一起，毫無拘束、_發(fā)揮，的確能撞擊出火花。有時，話題可能與工作完全無關(guān)，但過后總能讓人得到些許收獲。
　　“如果有客戶對你性騷擾怎么辦？”在一定美國公司的女員工培訓(xùn)課上，美國總部的人力資源總監(jiān)提出了這樣的問題。等女員工們詫異、害羞過后，那位總監(jiān)嚴(yán)肅起來：“你們可以立即對客戶進(jìn)行警告。如果對方不加以收斂，你們完全可以給他一個耳光，然后報警，公司會全力支持你們！”在場的女士們感動不已。
　　在大部分美國公司，個人隱私也得到了最大程度的保護(hù)。沒有人會議論有多少異性給你打電話，人力資源部門甚至不需要員工的家庭住址，何時休年假完全由員工自己決定，前提是只要安排好工作，這種邏輯在青年白領(lǐng)中深受歡迎。
　　當(dāng)然，美國公司的殘酷一面絲毫不遜色于他的坦率。如果他們認(rèn)為某人能力不足卻會毫不留情�！敖o你解雇通知的時候，他們可以面無表情，甚至只給你小時時間并在保安的看管下收拾東西。”一位在美國公司做到中層的中年白領(lǐng)，對公司的“絕情”一直耿耿于懷。
　　法國公司——氣氛“人文”感性工作
　　學(xué)法語的曾就職于多家法國公司，對法國文化和他們的企業(yè)文化了然于胸。據(jù)說，法國公司很少裁員，除非遇到了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。為什么呢？因為法國人總覺得剝奪別人的工作機(jī)會不太人道。如果對員工不滿意，公司多半會為他調(diào)整崗位，或者調(diào)減薪水，但總會讓他繼續(xù)在公司待下去，生怕這些員工沒了工作難以為生。
　　是一家法國化妝品公司的總裁秘書。剛上任那陣可真叫人頭疼，公司的日程表形同虛設(shè)，得不到落實。法國人的感性在工作中也無處不在，一會兒一個主意，工作仿佛永遠(yuǎn)在規(guī)劃階段。好在現(xiàn)在已熟悉了這種工作風(fēng)格，任何項目，不到最后階段不實施，以避免無效勞動。當(dāng)然，自己心里得有個譜兒，該準(zhǔn)備的還是要完成。法國人工作起來的拼命精神不亞于日本人，不可動搖。還有呢，就是要在辦公室里多儲備一些食品，的上司裝起來午餐只要一杯咖啡就可以打發(fā)，晚餐則會到晚上八九點。
　　日本公司——人本管理難容過失
　　學(xué)日語那會兒，老師反復(fù)告誡：“別以為日本人一口一個‘哈依’是表示同意，其實這不表示任何態(tài)度。”不知道的人固然容量誤解日本人的頻頻“哈依”，即使懂得，也難免會因為他們的“誠懇”而松懈了防線。態(tài)度上的謙恭有禮，骨子里的精明厲害，造就了日本公司的企業(yè)文化，一方面是親情濃濃的人本化管理，另一方面卻是心照不宣的過失禁令。
　　唐先生自畢業(yè)后一直效力于一家日本電器公司，其間因業(yè)績顯著，兩赴東京進(jìn)修。兩年前，他抵御住網(wǎng)絡(luò)公司的種種誘惑，完全是因為公司企業(yè)文化的緣故。日本公司薪酬實行“年功序列制”，他在公司已經(jīng)做了七八年，資歷非�？捎^。而且日本人的家庭保障觀念濃厚，他們的薪酬中保障員工與家屬生活需要的部分約占，分量不可低估。如今，眼見網(wǎng)絡(luò)公司裁員減薪，唐先生更有一分慶幸。當(dāng)然，員工薪酬的提高也與工作業(yè)績、工作態(tài)度和適應(yīng)性有關(guān)，唐先生自覺在其中如魚得水，不亦樂乎。
　　另一位日本公司員工小高就沒那么幸運了。他所在的日本公司制度十分嚴(yán)格，尤其是在對外聯(lián)絡(luò)方面，許多規(guī)章制度嚴(yán)格限制了員工與客戶的 ……（未完，全文共2804字，當(dāng)前僅顯示1782字，請閱讀下面提示信息。收藏《跨國公司的企業(yè)文化》）