區(qū)迎接市退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)督查的整改報告

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、存在問題與不足
一是部分服務(wù)站經(jīng)費預算未單列
二是個別服務(wù)站臺賬資料整理不夠規(guī)范
三是服務(wù)站場地條件有待改善
三、整改措施
（一）高度重視，舉一反三，全力提升服務(wù)保障體系建設(shè)標準
（二）加強培訓，夯實基礎(chǔ)，努力提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
四、下一步打算
（一）加強業(yè)務(wù)指導，健全基礎(chǔ)檔案
（二）進一步細化工作，完善臺賬
（三）進一步加快規(guī)范化建設(shè)
……
**區(qū)迎接市退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)督查的整改報告

11月5日市政府專項督查組根據(jù)評分標準通過查驗臺賬、實地查看、聽取匯報等方式對我區(qū)退役軍人服務(wù)中心、**鄉(xiāng)、**街道辦、**社區(qū)等退役軍人服務(wù)站的服務(wù)保障體系建設(shè)情況進行了全面督查，對我區(qū)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)成果給予較高評價，對照“五有”要求，總體實現(xiàn)體系建設(shè)到位、場地設(shè)置齊全、政治文化氛圍濃，示范性服務(wù)中心（站）工作卓有成效。也指出了存在的問題和不足，現(xiàn)將我區(qū)整改情況報告如下：
一、基本情況
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略367字，正式會員可完整閱讀）……　
退役軍人服務(wù)站助理一名。全區(qū)退役軍人服務(wù)系統(tǒng)工作人員共135人。區(qū)退役軍人事務(wù)局及服務(wù)中心有區(qū)財政局專門劃撥的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、機構(gòu)運行經(jīng)費；鄉(xiāng)（辦）級服務(wù)站工作經(jīng)費未單獨列入預算，均與當?shù)匚溲b經(jīng)費統(tǒng)籌使用；村（社區(qū)）服務(wù)站助理300元工作經(jīng)費已列入?yún)^(qū)財政預算。
二、存在問題與不足
一是部分服務(wù)站經(jīng)費預算未單列。部分鄉(xiāng)、辦服務(wù)站的工作經(jīng)費與武裝工作經(jīng)費合并預算，未進行單獨預算。
二是個別服務(wù)站臺賬資料整理不夠規(guī)范。區(qū)退役軍人服務(wù)中心的常態(tài)化走訪臺帳中慰問圖片注明不夠詳細；**鄉(xiāng)走訪聯(lián)系退役軍人的記錄和圖片資料未進行歸類說明。
三是服務(wù)站場地條件有待改善。個別服務(wù)站存在辦公場所面積過小。
三、整改措施
（一）高度重視，舉一反三，全力提升服務(wù)保障體系建設(shè)標準。督查結(jié)束后，針對市政府督查組督查過程中提出的不足，要求區(qū)、鄉(xiāng)(辦)、村（社區(qū)）三級全部服務(wù)站嚴格對照評分標準，舉一反三、提高標準查找存在的問題，并及時組織整改，明確辦事處分管領(lǐng)導責任制，同時要求各單位積極向兄弟單位學習，結(jié)合我區(qū)實際，不斷創(chuàng)新，努力打造有特色、有亮點、有溫度的服務(wù)保障體系。
（二）加強培訓，夯實基礎(chǔ)，努力提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。區(qū)局要求服務(wù)中心和各鄉(xiāng)、辦服務(wù)站工作人員深入扎實學習退役軍人相關(guān)的政策法規(guī)和上級文件，組織進行公文寫作、個人形象、溝通交流等方面學習，使全體工作人員真正做到“會做，會講，會寫，會謀劃”的合格服務(wù)保障工作人員。
四、下一步打算
（一）加強業(yè)務(wù)指導，健全基礎(chǔ)檔案。進一步加強培訓工作，繼續(xù)不定期組織服務(wù)中心（站）工作人員開展業(yè)務(wù)培訓、交流活動，及時傳達上級文件精神，提升政策理解、業(yè)務(wù)操作和服務(wù)水平，努力做到服務(wù)“精細化”、“精準化”、“親情化”。
（二）進一步細化工作，完善臺賬。各級服務(wù)中心（站）要根據(jù)《**壯族自治區(qū)退役軍人服務(wù)中心（站）規(guī)范建設(shè)與工作運行指導手冊（試行） ……（未完，全文共1623字，當前僅顯示1032字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)迎接市退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)督查的整改報告》）