公司開展《信訪工作條例》落實(shí)年工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、精心策劃，合理組織
二、特色、亮點(diǎn)工作
1、開展普法宣傳教育活動(dòng)
2、各級(jí)黨支部書記帶頭講條例
二是要以“一季度一培訓(xùn)”為重要抓手，分層分級(jí)為基層開展宣講輔導(dǎo)，確保培訓(xùn)質(zhì)量
四是加強(qiáng)__
3、發(fā)放《信訪工作條例》宣傳單
4、開展《信訪工作條例》知識(shí)競賽
5、制作《信訪工作條例》動(dòng)畫小視頻2條
6、開展主題征文活動(dòng)
7、組織信訪突發(fā)事件預(yù)案演練
三、不足之處
1、宣貫工作準(zhǔn)備不夠充分，效果沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)
2、信訪突發(fā)事件預(yù)案演練設(shè)計(jì)的還不夠全面，組織的不夠有序
四、工作成效
……
**公司開展《信訪工作條例》落實(shí)年工作總結(jié)

2023年5月初至6月初，**公司按照八鋼公司《關(guān)于落實(shí)國務(wù)院國資委辦公廳關(guān)于印發(fā)中央企業(yè)信訪工作條例落實(shí)年實(shí)施方案>的工作方案》的要求，認(rèn)認(rèn)真真開展了各項(xiàng)工作，并受到了很好的效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、精心策劃，合理組織
**公司信訪小組接到此項(xiàng)工作后，立即根據(jù)八鋼公司的工作方案制定了**公司的工作方案及行動(dòng)計(jì)劃，并及時(shí)提交公司黨委會(huì)審議通過。并召集各單位黨政負(fù)責(zé)人、各部室主管召開了《信訪工作條例》落實(shí)年工作的啟動(dòng)會(huì)，會(huì)上，黨委副書記、紀(jì)委書記、工會(huì)主席就此項(xiàng)工作給大家提出了要求，工作人員就其中要開展的集中宣傳月活動(dòng)、信訪維穩(wěn)工作制度體系及開展督導(dǎo)支撐與自查自
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以“一季度一培訓(xùn)”為重要抓手，分層分級(jí)為基層開展宣講輔導(dǎo)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。三是常態(tài)化開展不穩(wěn)定因素排查，所屬區(qū)域突出信訪矛盾排查及專項(xiàng)治理工作，精準(zhǔn)鎖定矛盾焦點(diǎn)，及時(shí)化解各類矛盾糾紛。四是加強(qiáng)__。按照“三到位一處理”的要求，以形勢任務(wù)教育為有效抓手，做好職工思想教育；深入了解職工情況，做好困難幫扶工作。做到行知?jiǎng)酉�、�?dòng)知軌跡。
3.發(fā)放《信訪工作條例》宣傳單。5月18日至5月25日，深入基層為廣大職工發(fā)放《信訪工作條例》宣傳單、信訪漫畫小冊子近2000余份，有效覆蓋到管轄內(nèi)每一個(gè)單位、部門、班組。
4.開展《信訪工作條例》知識(shí)競賽。為進(jìn)一步推動(dòng)《信訪工作條例》規(guī)定落實(shí)落地，推動(dòng)《條例》進(jìn)單位（部門）、進(jìn)支部、進(jìn)班組，**公司組織開展線上《信訪工作條例》普法知識(shí)競賽活動(dòng)，此次活動(dòng)共計(jì)1944人參與，得到廣大職工的積極響應(yīng)，效果非常好。
5.制作《信訪工作條例》動(dòng)畫小視頻2條。在**公司大屏上進(jìn)行滾動(dòng)播放《信訪工作條例》動(dòng)畫小視頻，職工們在上下班途中，在去食堂就餐的途中都可以駐足觀看，在潛行默化中將信訪工作條例看在了眼里，記在了心里。
6.開展主題征文活動(dòng)。**公司認(rèn)真組織開展好“我與《信訪工作條例》”主題征文活動(dòng)，對征文的內(nèi)容、字?jǐn)?shù)及完成時(shí)間都做了明確要求，重點(diǎn)征集各基層單位在學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)《條例》過程中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)做法、解決的典型案例、發(fā)生的感人故事等，共上報(bào)征文2篇。
7.組織信訪突發(fā)事件預(yù)案演練。為提高基層管理人員接訪的綜合處置能力。根據(jù)《**公司信訪突出事件應(yīng)急處置管理預(yù)案》，信訪辦編制了信訪突出事件應(yīng)急處置預(yù)案的腳本，假設(shè)了場景，設(shè)置了各類角色，由黨委書記擔(dān)任組長，領(lǐng)導(dǎo)班子成員是副組長，黨支部書記、各部門長為小組成員，將每一個(gè)流程及步驟演繹到位，給基層單位打個(gè)樣，并要求基層單位也要將此預(yù)案推演一次，加深印象，以此真正實(shí)現(xiàn)屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)。
三、不足之處
1.宣貫工作準(zhǔn)備不夠充分，效果沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
整改措施：和授課老師充分做好協(xié)調(diào)、溝通，準(zhǔn)備好課件，組織好職工，管理好課堂紀(jì)律，確保宣貫效果。
2.信訪突發(fā)事件預(yù)案演練設(shè)計(jì)的還不夠全面，組織的不夠有序。
整改措施：以本次信訪突發(fā)事件預(yù)案演練為基礎(chǔ)進(jìn)行復(fù)盤，分析不足及原因，在下次演練中進(jìn)行改進(jìn)。
3.基層單位的管理人員對信訪工作條例掌握的還不深入，做好信訪工作方式方法還較欠缺，對待職工信訪，在解答中還不夠耐心。
整改措施：每月利用信訪工作例會(huì)，以會(huì)代培，做好管理人員培訓(xùn)，加強(qiáng)信 ……（未完，全文共2155字，當(dāng)前僅顯示1370字，請閱讀下面提示信息。收藏《公司開展《信訪工作條例》落實(shí)年工作總結(jié)》）