培訓(xùn)的任務(wù)是什么？

培訓(xùn)是人力資源部的一項(xiàng)重要職能，那么，培訓(xùn)的任務(wù)是什么呢？不同的人有不同的理解。筆者通過網(wǎng)上論壇和電子郵件，與全國各地幾位同行進(jìn)行了交流。得出如下幾個(gè)結(jié)論。
　　裁縫？
　　是深圳某化工公司的培訓(xùn)經(jīng)理，認(rèn)為培訓(xùn)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是做好裁縫工作。我們都知道裁縫是按照身體的尺寸，選擇布料，然后將布料制成衣服。那么，培訓(xùn)與裁縫有什么聯(lián)系呢？
　　首先是要量體，所謂量體就是為企業(yè)設(shè)計(jì)需要的培訓(xùn)規(guī)劃。剩下的就是選料與裁衣，對培訓(xùn)市場有一個(gè)比喻，說培訓(xùn)市場象是一堆充斥各種花色檔次布料。人們必須從這堆布料中精心挑選出適合自己的布料，然后再織成適合自己的衣服。這中間首先需要注意這些布料中哪些是的次布，因?yàn)榇尾疾徽擃伾嗝雌�，也會影響衣服的品質(zhì)。其次是需要將不同的布料搭配合適，決定裁成什么形狀，與其它的布縫在一起，作成最適合身體的衣服。
　　經(jīng)常說，培訓(xùn)的規(guī)劃還是比較容易操作的。通過對培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，借助能力模型等一系列
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建立辦事處。然而公司沒有與零售商打交道的經(jīng)驗(yàn)，也沒有城市內(nèi)物流的經(jīng)驗(yàn)，一時(shí)又難以找到合適的人員，只有邊學(xué)習(xí)、邊摸索。結(jié)果被競爭對手強(qiáng)走了一部分市場份額。經(jīng)常感嘆說，要是及時(shí)的明確戰(zhàn)略重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，及時(shí)制定培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)內(nèi)部能力的培養(yǎng)，肯定不是這樣的結(jié)果。
　　復(fù)印機(jī)？
　　復(fù)印機(jī)的功能就是不停的復(fù)制出同樣的紙張。培訓(xùn)的主要任務(wù)為什么會是復(fù)印機(jī)呢？
　　認(rèn)為培訓(xùn)的重要工作就象復(fù)印機(jī)一樣，不斷的復(fù)制優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入了知識管理的時(shí)代，通過對優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)與技能的挖掘，進(jìn)而進(jìn)行有效的傳播，使得優(yōu)秀的技能與經(jīng)驗(yàn)變?yōu)槠髽I(yè)技能與企業(yè)經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)企業(yè)并不缺少優(yōu)秀的技能與經(jīng)驗(yàn)，缺少的只是將這些經(jīng)驗(yàn)與技能挖掘出來，進(jìn)行有效的傳播。這時(shí)，培訓(xùn)將擔(dān)任重要的角色，這里所說的培訓(xùn)不是狹義上的培訓(xùn)，這些培訓(xùn)包括各種形式，包括師傅帶徒弟，還包括文檔的共享、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等一切可能的形式。
　　是四川一個(gè)大型連鎖店的培訓(xùn)經(jīng)理。所在的企業(yè)跨越了很多城市。連鎖企業(yè)最大的特點(diǎn)在于同一性，培訓(xùn)就是實(shí)現(xiàn)同一性的重要手段。公司設(shè)立了培訓(xùn)學(xué)校，新員工進(jìn)入公司之前，都需要到培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)，培訓(xùn)學(xué)校為不同的崗位設(shè)置了不同的課程。另外，由于公司跨越了很多城市，造成集中培訓(xùn)非常困難、各個(gè)地區(qū)之間優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)無法共享�；舜罅康臅r(shí)間，對公司不同地區(qū)的優(yōu)秀的技能與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了挖掘，通過有效的傳播手段進(jìn)行傳播，公司因此節(jié)省了大量的培訓(xùn)費(fèi)用，并且取得了很好的培訓(xùn)效果。
　　肥料？
　　肥料？！這是一個(gè)比較奇特的想法。將員工比喻為幼苗，幼苗要想茁壯成長，必須不斷的吸收養(yǎng)分。只有幼苗茁壯的成長了，企業(yè)才能獲得良好的收成。認(rèn)為培訓(xùn)的任務(wù)就是不斷的給員工施肥，不斷的使員工成長。
　　經(jīng)常說，培訓(xùn)的重要任務(wù)就是使員工的能力得到不斷的發(fā)展與提高。認(rèn)為現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)中不是人才太多，而是人才太少，合格的員工太少。當(dāng)無法通過外部招聘滿足企業(yè)對合格員工的需求的時(shí)候，就會用大量不合格的員工頂替，這種現(xiàn)象非常普遍。面對這樣的情況，企業(yè)要想發(fā)展，一定不能是消極的等待，等待招聘到合適的員工，而是積極的幫助暫時(shí)不合格的員工提高自己水平，進(jìn)而達(dá)到合格員工的水平。另外，合格員工的晉升也存在這樣的問題，是等到被提升后再摸索、再學(xué)習(xí)，還是儲備合格的后備員工，使員工獲得未來才需使用的能力，當(dāng)然是選擇后者。這種情況下，培訓(xùn)就需要發(fā)揮作用。
　　每年都會結(jié)合員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、資格管理，為員工設(shè)計(jì)個(gè)性化的培訓(xùn)規(guī)劃。員工切實(shí)的感覺到了公司期望和個(gè)人一起成長，也積極的配合培訓(xùn)，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。員工在企業(yè)中能夠跟隨企業(yè)一起成長，人員的流失率一直保持在很低的水平。
　　軟化劑？
　　是一家企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，她認(rèn)為除了別的功能以外，軟化的功能非常重要，就是把企業(yè)和員工繃緊的工作神經(jīng)放松一下，使工作效率更高。
　　企業(yè)運(yùn)營是條主線，一切工作都圍繞著市場、圍繞著計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行。企業(yè)希望員工高效率地完成任務(wù)，勤奮的員工也全身投入在工作中。長久這樣循環(huán)下去，企業(yè)和員工都變成了機(jī)器。企業(yè)是部大機(jī)器，按其發(fā)展需要不間隙地運(yùn)轉(zhuǎn)，員工是個(gè)小機(jī)器，工作吃飯睡覺工作，長此下去就會崩潰的。因此把培訓(xùn)作為企業(yè)運(yùn)營的有益補(bǔ)充和軟化劑。
　　所在的企業(yè)大部分員工是軟件工程人員，都非常敬業(yè)，把時(shí)間全部投入在編程上，一天工作、學(xué)習(xí)十幾個(gè)小時(shí)是常事，他們滿腦子是程序，有時(shí)與他們說話就感覺直楞楞的，轉(zhuǎn)不過彎來。仔細(xì)分 ……（未完，全文共3619字，當(dāng)前僅顯示1828字，請閱讀下面提示信息。收藏《培訓(xùn)的任務(wù)是什么？》）