在2024年營商環(huán)境直接評價工作推進(jìn)會上的講話

在2024年營商環(huán)境直接評價工作推進(jìn)會上的講話

同志們：
同志們，剛剛**同志通報了全市2024年度第一次營商環(huán)境直接評價工作情況，相關(guān)部門也根據(jù)各自分工匯報了工作開展情況，**同志提出了很多具體的推進(jìn)措施，我都贊同，請大家務(wù)必抓好落實。下面，我再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見。
一要充分反思總結(jié)問題教訓(xùn)。營商環(huán)境的優(yōu)劣決定著一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度和質(zhì)量，已經(jīng)成為衡量發(fā)展軟實力的重要標(biāo)志。營商環(huán)境“背靠背”直接評價機(jī)制是檢測營商環(huán)境成效
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實工作職責(zé)�？h委縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)要主動研究部署，常態(tài)化調(diào)度相關(guān)工作。縣營商辦要強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)，提高工作效率，務(wù)必給相關(guān)部門交代清楚、找準(zhǔn)方法。各窗口管理單位負(fù)責(zé)同志要常態(tài)化進(jìn)窗口，督促指導(dǎo)政務(wù)服務(wù)水平提升，及時處理投訴舉報，務(wù)必讓前來辦事的市場主體和群眾滿意而歸。各單位要提前做好抽取對象的滿意度工作，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自安排部署，落實與之熟悉的分管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)業(yè)務(wù)人員，做好該項工作的引導(dǎo)和宣傳，要動員更多力量參與此項工作，務(wù)必得到抽取對象的滿意和理解。要堅決扛牢行業(yè)主管職責(zé)，若因不配合評價工作，或企業(yè)反饋問題突出，導(dǎo)致測評結(jié)果靠后的，將對一把手進(jìn)行約談，并在年終考核中扣分。特別是在去年幾次測評中，竟然出現(xiàn)“加強(qiáng)內(nèi)部管理，調(diào)解內(nèi)部矛盾”“統(tǒng)一業(yè)務(wù)人員服裝”等明顯內(nèi)部工作人員評價的問題，嚴(yán)重違背營商環(huán)境“背靠背”評價機(jī)制的初衷，同時拉低了我縣測評排名。
三是要全面提升服務(wù)水平。縣行政審批和數(shù)據(jù)局要牽頭，提出切實可行的整改措施和運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化督導(dǎo)考核，問題突出、影響較大的情形可報縣目標(biāo)辦、營商環(huán)境投訴舉報中心等強(qiáng)力督促整改。各窗口管理單位要圍繞辦事效率、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、履責(zé)效果、依法辦事、信息公開等幾個方面同步開展自查自糾，形成問題清單、責(zé)任清單，確保問題真改實改。要在服務(wù)態(tài)度、效率、便捷度等方面下功夫，不斷完善管理制度、好差評制度等，管好自己的人，做好自己的事。要精準(zhǔn)推送惠企便民政策，提高政策知曉度、運(yùn)用率，解決企業(yè)發(fā)展問題。不斷拓展增值服務(wù)，切實降低企業(yè)制度性交易成本，確保政務(wù)服務(wù)滿意率不斷提升。
四是要盡心盡力化解問題。要以營商環(huán)境“背靠背”實時評價問題整改為契機(jī)，積極化解企業(yè)困難問題，助力企業(yè)健康高質(zhì)量發(fā)展。要不斷優(yōu)化企業(yè)溝通渠道，持續(xù)辦好民營經(jīng)濟(jì)座談會，高 ……（未完，全文共1505字，當(dāng)前僅顯示956字，請閱讀下面提示信息。收藏《在2024年營商環(huán)境直接評價工作推進(jìn)會上的講話》）