在物業(yè)服務管理全覆蓋工作會議上的講話

目錄/提綱：……
一、肯定成績、正視不足，提升工作主動性
一是物業(yè)服務企業(yè)水平提升仍不到位
二是工作責任落實仍不到位
三是群眾參與基層治理程度仍不到位
二、理清思路、聚焦關鍵，找準工作著力點
一要注入紅色基因，發(fā)揮社區(qū)作用
二要關注反映熱點，解決“急難愁盼”
三要建立健全制度，消除群眾顧慮
四要強化聯(lián)合執(zhí)法，根治小區(qū)“頑疾”
三、統(tǒng)籌協(xié)作、合力推進，構建工作新格局
一要壓實壓牢各方責任
二要用好用活督查考核
三是從嚴從優(yōu)提升門檻
……
在物業(yè)服務管理全覆蓋工作會議上的講話

同志們：
剛才，縣委組織部、住建局等6家單位匯報了相關工作情況；四個街道圍繞物業(yè)全覆蓋如何管理、工作抓手等方面作了書面交流，希望大家言出必行、說到做到；吳常務也提了工作要求，指出的問題一針見血，提出的路徑對策針對性強、可行性高，大家要認真抓好貫徹落實�，F在，就具體工作，我再強調幾點意見。
一、肯定成績、正視不足，提升工作主動性
今年1月1日我們召開了小區(qū)物業(yè)管理座談會暨物業(yè)管理聯(lián)席會議，到今天已經過去半年時間，全縣物業(yè)服務管理全覆蓋工作在大家的共同努力下取得了一定的成績：1-5月份，全縣110個“四有”物業(yè)全覆蓋小區(qū)已完成59個，完成率53%，其中，**街道、**街道、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)等9個鎮(zhèn)街完成率100%；171個“五好”規(guī)范小區(qū)已治理84個，完成率49%；73個“六優(yōu)”示范小區(qū)已初步打造56個，完成率76%。
在看到成績的同
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另一方面要廣泛高頻宣傳相關法律知識，引導業(yè)主學法、懂法、用法。
二、理清思路、聚焦關鍵，找準工作著力點
一個小區(qū)就是一個小型的社會生態(tài)，里面存在各種各樣的問題矛盾，要堅持問題導向，像解剖麻雀一樣，找準原因、對癥下藥、久久為功，工作成效才能被群眾認可。
一要注入紅色基因，發(fā)揮社區(qū)作用。要充分發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理和服務中的領導核心作用和“橋梁紐帶”作用，更大力度打造黨建引領“漣心萬家”紅色物業(yè)品牌，切實讓黨的旗幟在物業(yè)服務行業(yè)飄起來，不斷提高物業(yè)管理工作實效。一方面，要強化黨建引領，引導業(yè)主自治。相關鎮(zhèn)街要按照“四有、五好、六優(yōu)”標準，指導小區(qū)業(yè)主成立業(yè)主大會、物管委員會，并安排專人掛鉤聯(lián)系，引導廣大業(yè)主參與小區(qū)治理；縣委組織部要指導各鎮(zhèn)街按照“一小區(qū)一支部”原則，建立功能性黨支部，完善在職黨員下沉社區(qū)工作機制，鼓勵引導“兩新”組織黨員、新就業(yè)新業(yè)態(tài)_參與小區(qū)管理，實現小區(qū)治理、物業(yè)管理和居民自治的良性互動。另一方面，要堅持實地推動，優(yōu)化物管服務。只有撲下身子、沉到一線，才能發(fā)現問題、掌握實情，這點我自身也深有感受，每次去幸福里小區(qū)、領秀花都、藝達名都等小區(qū)都能看到很多問題。屬地鎮(zhèn)街主要負責同志要經常走出辦公室，多到小區(qū)看一看、轉一轉，督促指導社區(qū)充分發(fā)揮前沿陣地作用，將物業(yè)服務全覆蓋工作中遇到的難點問題收集匯總報到縣聯(lián)席辦�？h住建局要通過物管聯(lián)席會議會辦推進過程中存在難點、交辦巡查發(fā)現問題，每月匯報物業(yè)全覆蓋工作進度，組織抽查各鎮(zhèn)街“四有、五好、六優(yōu)”標準執(zhí)行效果；對新開盤、新交付小區(qū)按照“黨建引領、漣心萬家”品牌進行打造；對老舊小區(qū)改造樓盤，要督促相關鎮(zhèn)街必須將物業(yè)服務安排到位，確保老舊小區(qū)改造起到實質性作用。
二要關注反映熱點，解決“急難愁盼”。各部門、鎮(zhèn)街要重點關注“12345”熱線反映的熱點問題，切實解決好群眾最關心、呼聲最強烈的民生實事�？h消防救援大隊要加快推進全縣高層消防設施整改工作，督促**街道、**街道加快各項手續(xù)辦理，盡早完成整改�？h市場監(jiān)管局要深入開展電梯維保監(jiān)督檢查工作，著重檢查電梯運行異常、通信不暢、長期停用、檢驗檢測合格標識未張貼到位等問題，督促維保單位嚴格執(zhí)行維保規(guī)范，提高電梯維護保養(yǎng)質量。漣投控股要廣泛收集小區(qū)業(yè)主意見，合理布局，加快推進電動車停放、充電設施建設，實現“有地可停、有點可充”。縣文明辦要加強對前期發(fā)放垃圾桶的管理，注意垃圾桶表面清潔，不讓“環(huán)保衛(wèi)士”變成“泥頭罐子”。
三要建立健全制度，消除群眾顧慮�？h住建局要不斷健全完善物業(yè)招投標、物業(yè)承接查驗及物業(yè)糾紛投訴處理機制，推動物業(yè)管理工作規(guī)范化、制度化，切實從源頭防范和化解物業(yè)矛盾糾紛。要進一步建立完善服務收費體系和收費調控長效機制，明確物業(yè)服務等級標準和收費標準，推進住宅小區(qū)物業(yè)服務分級管理，打造標準化物業(yè)服務模式。要引導物管企業(yè)與業(yè)主簽訂服務協(xié)議，要求物管企業(yè)按照協(xié)議內容提供服務，支持物管企業(yè)、業(yè)主根據合同條款進行合理_。要督促物業(yè)服務企業(yè)嚴格落實服務事項公開、收支明細公開、企業(yè)利潤公開制度，讓物業(yè)服務在陽光下運行，讓業(yè)主能夠更直觀感受到物業(yè)服務的價值和溫度。
四要強化聯(lián)合執(zhí)法，根治小區(qū)“頑疾”。針對小區(qū)內違法建設、占用消防通道、小廣告等頑疾，屬地鎮(zhèn) ……（未完，全文共3318字，當前僅顯示1748字，請閱讀下面提示信息。收藏《在物業(yè)服務管理全覆蓋工作會議上的講話》）