增長(zhǎng)模型及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在數(shù)字電視推廣中的應(yīng)用

　　內(nèi)容摘要：文章嘗試從新技術(shù)推廣的型增長(zhǎng)路徑來(lái)分析和預(yù)測(cè)我國(guó)數(shù)字電視用戶增長(zhǎng)的階段和相應(yīng)的策略。首先引入增長(zhǎng)模型來(lái)模擬數(shù)字電視的成長(zhǎng)階段，其次通過(guò)對(duì)模型中相關(guān)參數(shù)的分析并結(jié)合數(shù)字電視的雙向網(wǎng)絡(luò)特性，指出現(xiàn)階段可以利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來(lái)設(shè)計(jì)數(shù)字電視的市場(chǎng)推廣策略。
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　　關(guān)鍵詞：模型網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)正反饋數(shù)字電視
　　導(dǎo)言
　　在國(guó)家廣電總局的“十五”規(guī)劃中，我國(guó)數(shù)字電視用戶規(guī)模**年要達(dá)到萬(wàn)，**年達(dá)到萬(wàn)，**年達(dá)到萬(wàn)。而最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，**年國(guó)內(nèi)數(shù)字電視用戶數(shù)充其量萬(wàn)，**年用戶數(shù)不足萬(wàn)。以目前的發(fā)展勢(shì)頭，**年指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)很困難。問(wèn)題究竟是出在技術(shù)上還是市場(chǎng)上？節(jié)目?jī)?nèi)容不足、數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)推出遲緩、機(jī)頂盒定價(jià)過(guò)高等問(wèn)題，及由此引發(fā)的市場(chǎng)需求疲軟、數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商和平臺(tái)商的猶豫不決等現(xiàn)象，成為人們批判的對(duì)象和關(guān)注的焦點(diǎn)。是不是解決了上述問(wèn)題，數(shù)字電視的推廣就能一帆風(fēng)順呢？
　　其實(shí)，在任何一項(xiàng)新技術(shù)的推廣初期，現(xiàn)有技術(shù)體系和經(jīng)濟(jì)體系在接受新技術(shù)的過(guò)程中都會(huì)表現(xiàn)出某種程度的惰性，來(lái)延緩新技術(shù)所帶來(lái)的沖擊。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，很少有新技術(shù)的推廣是立刻普及的，數(shù)字電視也不例外。這是供求雙方理性選擇的結(jié)果：供應(yīng)方期望需求有快速地增長(zhǎng)，不太愿意在形成足夠的需求以前沉淀太多的推廣成本；而需求方的新技術(shù)用戶則期望數(shù)字電視的轉(zhuǎn)移成本不斷下降，技術(shù)不確定性不斷減少。無(wú)論是過(guò)去
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大小是由新技術(shù)擴(kuò)散自身特征和擴(kuò)散中的環(huán)境所決定的。為常數(shù)系數(shù)。通常，在新技術(shù)擴(kuò)散模型中，表示消費(fèi)者自發(fā)采用新技術(shù)的可能性，取決于新技術(shù)的特征優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)者自身的需求狀況，也稱為自發(fā)性擴(kuò)散系數(shù)。表示消費(fèi)者受己使用新技術(shù)者影響而采用新技術(shù)的可能性，稱它為影響性擴(kuò)散系數(shù)，在生物學(xué)應(yīng)用中，通常包含二方面影響：自身規(guī)模和外部環(huán)境。
　　通過(guò)原函數(shù)求的二階導(dǎo)數(shù)，可解得曲線唯一的拐點(diǎn)＝，－。同樣，通過(guò)其三階導(dǎo)數(shù)，可解得其一階導(dǎo)數(shù)的二個(gè)拐點(diǎn)，。對(duì)應(yīng)的時(shí)間分別為－，－。
　　由此，根據(jù)函數(shù)特征，得到如下增長(zhǎng)曲線（橫軸為時(shí)間，縱軸為用戶數(shù)）：
　　拐點(diǎn)
　　起飛點(diǎn)
　　圖：型數(shù)字電視用戶增長(zhǎng)函數(shù)
　　如圖，一個(gè)成功擴(kuò)散的型新技術(shù)的增長(zhǎng)演化過(guò)程可劃分個(gè)階段，如下表所示：
　　階段形成階段加速增長(zhǎng)階段減速增長(zhǎng)階段平穩(wěn)階段
　　時(shí)間段
　　的變化增加增加減少減少
　　的變化增加減少減少增加
　　特點(diǎn)緩慢增長(zhǎng)加速成長(zhǎng)快速成長(zhǎng)成熟穩(wěn)定
　　在拐點(diǎn)的左邊，包括二個(gè)階段：在形成階段（），人們對(duì)新技術(shù)或新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和收益的認(rèn)識(shí)有限，加上較高的轉(zhuǎn)移成本和未來(lái)前景的不確定性，使得在這個(gè)階段新用戶的增長(zhǎng)緩慢，大多數(shù)消費(fèi)者處于觀望狀態(tài)。的加速增長(zhǎng)階段決定著新技術(shù)最終能否推廣和普及，從點(diǎn)起加速上升，消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)或新產(chǎn)品的預(yù)期不斷變好，開(kāi)始主動(dòng)接受這種新技術(shù)或新產(chǎn)品，并且由于消費(fèi)者相互間的自我增強(qiáng)機(jī)制，使得增長(zhǎng)出現(xiàn)“井噴”行情。我們將對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)叫做起飛點(diǎn)，將其對(duì)應(yīng)的值叫做臨界規(guī)模。
　　在此期間里，人們所關(guān)心是新技術(shù)本身的性價(jià)比，是否優(yōu)于其它可能近期出現(xiàn)的新技術(shù)，是否有供給方的強(qiáng)力保障和支持，其他消費(fèi)者是否也會(huì)接受。這一合法化過(guò)程類似于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定過(guò)程，它所需要的時(shí)間可能決定于舊標(biāo)準(zhǔn)到新標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換成本，新使用者的規(guī)模和對(duì)于市場(chǎng)增長(zhǎng)和技術(shù)未來(lái)發(fā)展的預(yù)期。尤其是新使用者的規(guī)模是否達(dá)到臨界規(guī)模（起飛點(diǎn)）和對(duì)未來(lái)的預(yù)期將直接決定能否順利進(jìn)入起飛區(qū)的關(guān)鍵，我們將在下文進(jìn)一步論述二者的關(guān)鍵作用。
　　在拐點(diǎn)的右邊，同樣有二個(gè)階段：減速增長(zhǎng)階段。此間，新用戶數(shù)己達(dá)到其極限值的一半，隨著飽和程度不斷上升，增長(zhǎng)速度由“遞增”轉(zhuǎn)入“遞減”。隨著潛在用戶數(shù)量的減少，市場(chǎng)出現(xiàn)規(guī)模報(bào)酬遞減，使得早期采納者所獲得的平均收益開(kāi)始下降，這也降低了未采納者對(duì)采納收益的預(yù)期。最后，進(jìn)入平穩(wěn)階段，新用戶規(guī)模越來(lái)越接近于極限，增長(zhǎng)速度慢慢收斂到。如有另一替代新技術(shù)出現(xiàn)，它將開(kāi)始出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。
　　實(shí)證研究表明，大多新技術(shù)的成功推廣整體上都經(jīng)歷以上四個(gè)階段。以我國(guó)固定電話推廣為例，我國(guó)**年的家庭總數(shù)約為億，以此為極限值估算固定電話的起飛點(diǎn)用戶規(guī)模（）約在萬(wàn)左右，拐點(diǎn)處用戶規(guī)模（）大約等于億。來(lái)自信息產(chǎn)業(yè)部的數(shù)據(jù)證實(shí)，到年我國(guó)固定電話達(dá)到萬(wàn)左右，期間用了幾十年時(shí)間才達(dá)到這一起飛點(diǎn)的臨界規(guī)模。而從年起到**年只用了年時(shí)間就達(dá)到億，可見(jiàn)年我國(guó)固定電話增長(zhǎng)確實(shí)進(jìn)入了加速增長(zhǎng)階段，這與函數(shù)的模擬走向比較接近的。**年我國(guó)固定用戶己達(dá)億用戶規(guī)模（超過(guò)億的拐點(diǎn)規(guī)模），據(jù)此可判斷出**年固定用戶增長(zhǎng)己進(jìn)入減速增長(zhǎng)階段。后續(xù)數(shù)據(jù)也支持這一現(xiàn)實(shí)，**年我國(guó)固定電話用戶數(shù)達(dá)到億，比**年增長(zhǎng)，**年截至月達(dá)到億，與年至年之間的增速相比明顯下降。同樣根據(jù)函數(shù)估算出其進(jìn)入平穩(wěn)階段的用戶數(shù)（大約為億），以目前的增長(zhǎng)速度判斷，**年起我國(guó)固定電話將進(jìn)入平穩(wěn)階段，用戶增長(zhǎng)空間有限了。再看我國(guó)移動(dòng)電話用戶增長(zhǎng)情況，從年開(kāi)始到達(dá)到億用戶共花了年，而到**年月底，中國(guó)移動(dòng)電話用戶達(dá)到億，不到年時(shí)間增加了近二倍規(guī)模，可見(jiàn)我國(guó)移動(dòng)電話己進(jìn)入加速增長(zhǎng)階段。即使以**年統(tǒng)計(jì)年鑒中我國(guó)到歲的億人口為其增長(zhǎng)極限（實(shí)際遠(yuǎn)達(dá)不到），其拐點(diǎn)處用戶規(guī)模大約為億多。對(duì)比**年的億的估算值，我國(guó)現(xiàn)在移動(dòng)電話業(yè)務(wù)進(jìn)入減速增長(zhǎng)階段為期也不遠(yuǎn)了，于是人們又開(kāi)始憧憬新技術(shù)帶來(lái)新一輪增長(zhǎng)。
　　由此可見(jiàn)，與步入增長(zhǎng)平穩(wěn)期的中國(guó)電信固定電話業(yè)務(wù)和即將進(jìn)入用戶規(guī)模減速增長(zhǎng)的中國(guó)現(xiàn)有移動(dòng)電話業(yè)務(wù)相比，廣電數(shù)字化業(yè)務(wù)增長(zhǎng)還剛剛起步，其增長(zhǎng)的空間也著實(shí)誘人。在“三網(wǎng)融合”背景下，廣電系統(tǒng)需要考慮如何搶占先機(jī)，加快進(jìn)入加速增長(zhǎng)階段的步伐，充分享受先占者的優(yōu)厚利潤(rùn)，以避免“自己栽樹(shù)，別人乘涼”局面的出現(xiàn)。
　　與此對(duì)照，一項(xiàng)失敗的新技術(shù)推廣一般只在第一階段徘徊不前，無(wú)法順利進(jìn)入后續(xù)階段。它們或者因達(dá)不到臨界規(guī)模而夭折，比如，銥星公司年倒閉便是一個(gè)典型的例證，雖然從純技術(shù)角度考慮，它比現(xiàn)有的有線加天線的移動(dòng)通訊模式要更先進(jìn)�；蛘唠m然達(dá)到臨界規(guī)模但在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)或產(chǎn)品時(shí)，沒(méi)有激發(fā)起消費(fèi)者的自我增強(qiáng)機(jī)制而導(dǎo)致市場(chǎng)萎縮低迷甚至失敗，如網(wǎng)景瀏覽器。
　　顯然，在四個(gè)增長(zhǎng)階段中，最為關(guān)鍵的是第二個(gè)階段：加速增長(zhǎng)階段，它直接決定了一項(xiàng)新技術(shù)或新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的成功和失敗。從型曲線可看出，進(jìn)入這個(gè)階段的二個(gè)必要 ……（未完，全文共9537字，當(dāng)前僅顯示2604字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《增長(zhǎng)模型及網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在數(shù)字電視推廣中的應(yīng)用》）