在我當辦公室主任以來,我深切的體會到:地位來自業(yè)績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距;仡欈k公室過去的工作,盡管我們取得了一定的成績,但離局黨組提出的“努力把辦公室系統(tǒng)建設成為把握全州質監(jiān)系統(tǒng)的參謀中心、傳達政令的指揮中心、管理事務的協(xié)調中心和工作一流的服務中心”的定位及要求,還有相當大的差距,還不能完全適應州局領導高標準、嚴要求、快節(jié)奏的工作要求和解放思想樹理念、理清思路抓發(fā)展、振奮精神創(chuàng)一流的工作思路。
我們要勇于承認差距、勇于面對現(xiàn)實、勇于迎接挑戰(zhàn)。要用全新的觀念,更寬廣的視角,審視工作,解放思想,知難而進。結合辦公室工作的實際,我認為在當前及今
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度,深化服務內涵,用周密、務實的工作統(tǒng)領中心工作的“主線”,確保局領導管理意圖和決策部署貫徹到位,下級意見建議反饋及時,各項管理要求執(zhí)行到位。辦公室要努力成為對內對外工作的形象窗口。辦公室是聯(lián)系內外、溝通左右的窗口,工作成果直接反映著單位管理水平。其整體素質高低、工作能力優(yōu)劣,直接影響到單位的對內、對外形象。我們既要在工作中充分發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調左右的內部綜合管理職能,切實樹立積極有為、扎實肯干的良好形象;也要在對外交流、業(yè)務活動逐步增多的新情況下,有效把握適宜、規(guī)范、科學、真誠的交往原則,通過維護和展現(xiàn)高效務實、
誠信嚴謹?shù)膶ν庑蜗螅〉蒙鐣鹘绲某浞掷斫夂驼J同,贏得工作主動。
提高服務能力,以能力求主動
辦公室作為本單位的“大管家”,服務就是其工作的最大特色。要突出服務的超前性、全局性和針對性,需要服務方式不斷創(chuàng)新,管理方法不斷改進,服務能力全面提高。始終強化業(yè)務學習,推動人員業(yè)務素質邁上新層次。高效的工作業(yè)績來自于高素質的工作團隊,辦公室人員要通過業(yè)務素質的不斷提升,進一步增強應對覆蓋面廣、涉及事務多、時間要求緊的突發(fā)性重大工作的能力,以深厚的政策水平和良好的技能儲備促進辦公室成為快速響應、執(zhí)行有力的精銳團隊。始終深化過程管理,努力實現(xiàn)從決策要素的單項服務向決策全過程服務的轉變。以往辦公室參謀、輔助作用較多停留于決策要素的梳理和整合上,新的形勢則要求辦公室在決策前要拿出高質量的參謀預案,為領導決策提供準確依據(jù);在決策中要提供高水平的綜合協(xié)調,輔助決策意見順利出臺;在決策后要高效率地抓好貫徹落實,使決策意圖得到充分體現(xiàn)。始終找準工作焦點,緊緊圍繞單位總體部署和中心工作,正確看待并穩(wěn)妥處理帶有全局性和根本性的問題,把領導關注的、職工關心的難點、熱點問題及時反映出來,提供切實可行的解決方案,促成問題的順利解決。
切實做好工作,以業(yè)績贏地位
強化基礎管理工作,參與政務,搞好服務,管理事務。不斷追求工作高度,針對辦公室被動性、從屬性、變化性較強的工作特點,既需要先期確定計劃,還要充分考慮計劃調控,形成張弛有序的節(jié)奏,才能保證工作主動、局面和諧。有效追求工作廣度,通過運用開放性的思維,以兼收并蓄的觀念指導自身工作,促進辦公室形成“講全局、懂全局、謀全局”的良好工作氛圍。努力追求工作深度,轉變職能重心,從辦理事務型向參與政務型轉變;轉變工作方法, ……(未完,全文共2031字,當前僅顯示1291字,請閱讀下面提示信息。
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