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代售繳費充值卡業(yè)務(wù)管理辦法

發(fā)表時間:2006/3/4 14:24:48


  *代售繳費充值卡業(yè)務(wù)管理辦法
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  *第一章總則
  *第一條受網(wǎng)通集團**通信公司(以下簡稱網(wǎng)通)和**移動通信有限責(zé)任公司(以下簡稱移動)委托,**省郵政局(以下簡稱郵政或省局)在全省郵政營業(yè)網(wǎng)點開辦代售網(wǎng)通、移動電話繳費充值卡(以下簡稱繳費卡)業(yè)務(wù),為保障資金安全,加強繳費卡管理,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定本辦法。
  *第二條繳費卡是用戶購買帶有一定面值的密碼記帳卡(實體產(chǎn)品),通過電話接入方式來完成交納電信費用的一項新業(yè)務(wù),方便了城鄉(xiāng)網(wǎng)通、移動用戶的充值繳費。
  *第三條有關(guān)繳費卡的使用方法,業(yè)務(wù)特性等非郵政代售方面的業(yè)務(wù)規(guī)定,以電信運營商(網(wǎng)通、移動)業(yè)務(wù)規(guī)定為準(zhǔn),各市州局(以下簡稱各局)必須嚴(yán)格執(zhí)行。
  *第二章繳費卡業(yè)務(wù)管理
  *第四條**省郵政電信業(yè)務(wù)局行使全省郵政代售繳費款卡業(yè)務(wù)的發(fā)展、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查的統(tǒng)一管理
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,采取組織營銷隊伍(包括投遞員)走出去上門銷售等行之有效的營銷手段,提高繳費卡的市場銷售份額,增加效益。
  *第十一條繳費卡銷售不允許賒欠,所有銷售部門(含所轄縣局)和個人必須向電信代辦公司攜款要數(shù),電信代辦公司只能按照申購資金供應(yīng)等面值的繳費卡,做到現(xiàn)款現(xiàn)貨,日取日結(jié)。
  *第十二條為加快銷售進度,繳費卡在本地區(qū)銷售時,各市州局應(yīng)采取動態(tài)調(diào)度,要首先滿足資金周轉(zhuǎn)快、市場需求大、銷售利潤高的營銷部門的需要?h局和縣以下郵政網(wǎng)點要實施零庫存,所有庫存調(diào)劑只能由市州局操作完成。
  *第十三條郵政代售繳費卡不辦理掛失業(yè)務(wù),繳費卡一經(jīng)售出不退不換,個別繳費卡故障和質(zhì)量問題由當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)通、移動公司處理,但各局必須向用戶做耐心解釋工作。同時,各局要注意防范已將繳費卡充值,還索要數(shù)據(jù)的個別欺詐行為。
  *第十四條各局在銷售時一旦發(fā)現(xiàn)批量繳費卡面值與實際不符、密碼錯誤等質(zhì)量問題,必須立即停止銷售,就地封存并上報省電信業(yè)務(wù)局統(tǒng)一妥善處理。
  *第十五條省局將根據(jù)各局銷售、資金、庫存等情況以及網(wǎng)通、移動計劃供應(yīng)情況,每月為各局辦理兩次繳費卡的配送,具體日期另行規(guī)定。
  *第四章繳費卡資金管理
  *第十六條繳費卡實行專業(yè)資金封閉管理方式,各局財務(wù)部門為電信代辦公司建立單獨的繳費卡資金帳戶,并將省局計劃財務(wù)處為各局向網(wǎng)通、移動墊付的申購繳費卡周轉(zhuǎn)金全額納入該帳戶進行管理,決不允許與其他資金混用。各局要對電信代辦公司實行專業(yè)化財務(wù)管理,配備相關(guān)的財會管理人員開展工作。
  *第十七條所有繳費卡,按照有價證券管理,由各局財務(wù)票券庫管人員負(fù)責(zé)繳費卡的實物庫存管理,建立繳費卡實物帳。票券會計人員負(fù)責(zé)繳費卡的業(yè)務(wù)明細(xì)帳簿,核算繳費卡的請領(lǐng)、發(fā)放、銷售、庫存等的品種、數(shù)量、金額。并納入企業(yè)會計帳,在企業(yè)帳內(nèi)設(shè)置會計科目核算。同時,電信代辦公司建立繳費卡銷售管理的業(yè)務(wù)日記帳(包括所有應(yīng)建立的報表)。
  *第十八條繳費卡的歸集及請領(lǐng)按下列程序辦理
  *一、各局電信代辦公司是本地區(qū)所有營業(yè)網(wǎng)點的代售繳費卡的申購計劃、請領(lǐng)配送、歸集資金的經(jīng)營職能單位。
  *二、各局電信代辦公司根據(jù)各銷售單位及其他人員的交款取卡品種(面值)、數(shù)量、金額登記代辦電信公司繳費卡業(yè)務(wù)帳,填報代辦電信營業(yè)日報單,單獨反映繳費卡的銷售情況,計算實現(xiàn)代辦電信業(yè)務(wù)收入,足額上繳銷售卡款。
  *三、請領(lǐng)程序:
  *(一)各局財務(wù)部門審核電信代辦公司填報的單位營業(yè)日報單、請領(lǐng)單照,核實繳款的準(zhǔn)確性,如有不符,要及時通知電信代辦公司收繳欠款。
  *(二)每月末,電信代辦公司根據(jù)各銷售單位的營業(yè)日報單,匯總編報繳費卡銷售月報上報各局財務(wù)部門。并將銷售額和銷售收入列入代辦電信業(yè)務(wù)月報表中,上報省電信業(yè)務(wù)局。
  *(三)各局電信代辦公司應(yīng)根據(jù)本局繳費卡庫存及銷售情況,填報請領(lǐng)本批次繳費卡銷售計劃上報省電信業(yè)務(wù)局,并將申報購買繳費卡所需資金上劃省局計劃財務(wù)處。
  *第十九條繳費卡的發(fā)放必須按照先收款后發(fā)卡的原則,加強內(nèi)部管理,堅持每日清點核對,做好期末會業(yè)對帳。
  *第二十條各局應(yīng)根據(jù)本地市場銷售情況,每月日前將本局繳費卡上月銷售 ……(未完,全文共3389字,當(dāng)前僅顯示1711字,請閱讀下面提示信息。收藏《代售繳費充值卡業(yè)務(wù)管理辦法》