績(jī)效管理最近隨著ernest&young的調(diào)查報(bào)告炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),一時(shí)間,仿佛績(jī)效管理成了包治公司管理百病的萬(wàn)能藥,殊不知,忽略了績(jī)效管理的基礎(chǔ)-績(jī)效考評(píng)?(jī)效考評(píng)是人力資源管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。員工的培訓(xùn)與配置需要以績(jī)效考評(píng)為依據(jù),員工的績(jī)效評(píng)價(jià)與報(bào)酬要以績(jī)效考評(píng)為依據(jù);員工的晉升、轉(zhuǎn)崗和調(diào)動(dòng)也要以績(jī)效考評(píng)為依據(jù)。科學(xué)的績(jī)效考評(píng),在人力資源管理中具有導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、教育培訓(xùn)作用、反饋控制作用與溝通作用。
鑒于績(jī)效考評(píng)在人力資源管理中的重要作用,績(jī)效考評(píng)的方法就顯得尤為重要,F(xiàn)在通行的
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過(guò)其工作不能完全反映出來(lái)。例如一個(gè)工作很突出的員工可能因?yàn)樵谄髽I(yè)外的道德敗壞而破壞了公司的形象。
(2)工作分析著眼于員工的崗位工作能力,不能反映員工的總體素質(zhì)。
(3)工作分析鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)展,而現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。因此以工作分析作為員工績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)正經(jīng)受越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
那么,員工績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)到底應(yīng)該是什么呢?筆者認(rèn)為,是企業(yè)的價(jià)值最大化。
首先,企業(yè)價(jià)值最大化符合企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)的行為基本準(zhǔn)則就是賺取盡量多的利潤(rùn),從現(xiàn)代財(cái)務(wù)的觀點(diǎn)來(lái)看,企業(yè)在各種外界的綜合要求下,體現(xiàn)為價(jià)值最大化目標(biāo)。
其次,企業(yè)價(jià)值最大化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn),它隨著企業(yè)外在環(huán)境的變化而變化。以企業(yè)價(jià)值最大化作為績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ),可以克服工作分析相對(duì)靜止和與企業(yè)目標(biāo)分離的缺點(diǎn);而且以企業(yè)價(jià)值最大化為基礎(chǔ),可以將績(jī)效考評(píng)與企業(yè)戰(zhàn)略管理聯(lián)系起來(lái),將企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)具體的轉(zhuǎn)化為實(shí)在的企業(yè)價(jià)值,避免了戰(zhàn)略管理的空洞化。
最后,以企業(yè)價(jià)值最大化為績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ),可以貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),真正實(shí)現(xiàn)人力資源管理部門成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的策略伙伴。企業(yè)戰(zhàn)略主要有兩種觀點(diǎn),一種認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略主要是一個(gè)計(jì)劃過(guò)程,戰(zhàn)略規(guī)劃就是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的計(jì)劃,戰(zhàn)略實(shí)施實(shí)際上是將企業(yè)戰(zhàn)略細(xì)化到部門和員工;另一種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)自己未來(lái)由模糊到清晰,由遙遠(yuǎn)到現(xiàn)實(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)際上是上述兩者的綜合體,因此以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展作為績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ),客觀上依據(jù)不足。而以企業(yè)價(jià)值最大化作為依據(jù),凡是對(duì)企業(yè)價(jià)值有影響的行為,都是績(jī)效考評(píng)的對(duì)象,個(gè)人績(jī)效的高低取決于對(duì)企業(yè)價(jià)值的影響程度。
以企業(yè)價(jià)值最大化為績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)為目前人力資源管理提供了嶄新的思路:
1、績(jī)效考評(píng)以企業(yè)價(jià)值最大化作為基礎(chǔ),將促使人力資源管理中不再僅僅將員工在本職工作上的表現(xiàn)作為考評(píng)的唯一依據(jù)。員工在社會(huì)上獲得了較高的榮譽(yù),會(huì)增加企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的社會(huì)形象,這樣的行為應(yīng)當(dāng)受到鼓勵(lì),這樣的員工績(jī)效考評(píng)時(shí)應(yīng)該得到承認(rèn);反之,因?yàn)閱T工的行為而破壞了企業(yè)的社會(huì)形象,對(duì)企業(yè)的 ……(未完,全文共1788字,當(dāng)前僅顯示1136字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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