在取得一個又一個喜人的成績之后,全市國稅系統(tǒng)應以何種作風投入到新一年的各項工作中去,是保位爭先,進位爭先?還是懈怠自滿,停滯不前?作為全市國稅系統(tǒng)的領導機關,市局機關首先應作出回答,因為它事關全市國稅事業(yè)能否持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展。
市局黨組在新年開始上班的第二天就召開市局機關作風整頓大會,充分表明了對這一問題的高度重視。機關作風是黨風政風的具體體現,是機關各部門和工作人員精神面貌、素質修養(yǎng)、領導水平、辦事效率、服務質量的外在表現,直接影響著政令
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際,對照市局**局長在作風整頓
動員報告中指出的9個方面問題認真進行排查,并切實采取措施加以整改。重點排查以下幾方面:一是看服務態(tài)度好不好,是否存在著生、冷、硬現象;二是看協(xié)作意識強不強,是否存在著各敲各鑼,各唱各的調,自娛自樂現象;三是看工作標準高不高,是否存在得過且過現象;四是看落實工作快不快,是否存在著等、拖、推現象。
二、抓好學習,增強素質。當今時代,新事物、新情況、新知識層出不窮。要跟上時代步伐,唯一的出路就是不斷加強學習,與時俱進,勇于實踐。因為只有堅持學習,才能明方向,知大局,懂本行;只有堅持學習,才能不落伍掉隊;只有堅持學習,才能不斷掌握新知識、新業(yè)務和新技能,從而始終成為工作上的能手,輕松地完成崗位工作任務,不為困難所困,不為重擔所累,真正享受到工作帶給我們的樂趣。為此,要不斷組織和引導工作人員抓好政治理論業(yè)務學習,開展多種形式的崗位技能練兵,提高工作人員的業(yè)務技能,組織辦稅服務禮儀和技能培訓,不斷督促工作人員進一步學習領會_理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的精神內涵,學習和掌握計算機知識、財會知識、涉稅法律知識、《稅收征管法》以及《實施細則》,不斷增強自身綜合素質。
三、強化管理,優(yōu)化服務。做好辦稅服務廳工作不容易,但納稅人頂著嚴寒酷暑往返我們
稅務機關辦稅也不容易,如果面對著那些風塵仆仆、汗流浹背的納稅人,有意無意地在工作上推、拖、頂、踢,造成納稅人盲目地多頭跑,多次跑的話,無論從哪個方面說都不可能心安理得。因此,必須教育和引導全體工作人員善待每一位納稅人,對納稅人的咨詢做到熱心地解釋到位,輔導到位,不簡單生硬,敷衍了事,或有了上句,沒了下句,更不能頭不抬、眼不瞧、話不答,或采取推、諉、拖進行消極回避。
此外,繼續(xù)開展窗口星級服務評比活動,不斷優(yōu)化服務態(tài)度,提高服務質量。應該說,在市局辦稅服務廳的投入與建設上,市局黨組給予 ……(未完,全文共1618字,當前僅顯示1029字,請閱讀下面提示信息。
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