文明禮儀知識讀書知識競賽題

　　1．（）是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、z-教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守的。
　　禮儀禮節(jié)禮貌
　　2．禮儀是以建立（）為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規(guī)范的總和。
　　同等關(guān)系和諧關(guān)系平等關(guān)系
　　3．國際社會公認的“第一禮俗”是：（）
　　女士優(yōu)先尊重原則寬容的原則
　　4．市民禮儀就是城市居民在日常交往活動中，在交際禮儀系統(tǒng)的基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范與準則。既包括禮儀系統(tǒng)的一般內(nèi)容，還包括（）以及各種職業(yè)道德規(guī)范等。
　　市民文明公約、居民文明守則公民基本道德規(guī)范市民“十不”行為規(guī)范
　　5．（）是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。
　　寬容敬人自律
　　6．公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是：（）
　　開拓創(chuàng)新、禮貌待人、遵守法律、團結(jié)奮進、服務(wù)他人
　　克己奉公、助人為樂、懂法守法
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　　左側(cè)右側(cè)中間
　　19．如果主人親自駕駛汽車，（）應(yīng)為首位？
　　副駕駛座后排右側(cè)后排左側(cè)
　　20．乘坐公共汽車和地鐵列車時應(yīng)排隊候車，先下后上，要禮讓婦女、小孩、殘疾人和（）。
　　青年人中年人老年人
　　21．乘坐火車時（）。
　　可以隨意脫鞋，將腳放到對面的座位上應(yīng)到吸煙區(qū)吸煙車廂里可以隨意談天或打撲克
　　22．日常飲食時不正確方法是：（）
　　同與同席者談話，不宜高聲飯屑骨刺，可以拋擲地上進食時，應(yīng)細嚼緩咽，力避有聲
　　23．如需吐痰，應(yīng)（）。
　　把痰吐在垃圾桶上層的碎石層把痰吐入紙巾再丟入垃圾桶把痰吐在草地上
　　24．與別人打招呼時（）
　　另一只手可以插在口袋里忌叼著煙年長的向年輕的致意
　　25．行握手禮時，錯誤的是：（）
　　男士不能帶著手套不能跨著門檻握手多人同時握手時，可以交叉
　　26．使用手機的不正確做法是：（）
　　一邊與別人交談一邊接聽手機
　　在會議或影院等場合，應(yīng)關(guān)機或?qū)⑩徛曋糜陟o音狀態(tài)
　　手機不宜握在手里或掛在腰帶上
　　27．在舞會中，女士受男士邀請，但又不想跳舞時，正確的做法是：（）
　　可以婉言拒絕不要拒絕馬上接受其他人的邀請
　　28．電話鈴響后，最多不超過（）聲就應(yīng)該接聽。
　　三聲四聲五聲
　　29．正確握手的時長一般為（）。
　　3—4秒5—6秒10秒
　　30．服務(wù)禮儀主要以（）的儀容規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、服飾規(guī)范、語言規(guī)范和崗位規(guī)范為基本內(nèi)容。
　　服務(wù)人員管理人員服務(wù)對象
　　31．喝咖啡時應(yīng)（）。
　　用匙舀起咖啡嘗嘗甜味用食指和拇指拈住杯把端起來喝端起咖啡碟就著杯子喝
　　32．呈遞名片中不正確的說法是（）。
　　只能用右手呈遞要將名片正確朝向接受方接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中
　　33．下列一般介紹順序，（）是錯誤。
　　將男性介紹給女性將年輕的介紹給年長的將先到的客人介紹給晚到的客人
　　34．在旅游景區(qū)游覽時不需打領(lǐng)帶，也不宜穿（）。
　　休閑鞋旅游鞋高跟鞋
　　35．女士攜帶的手提包，在正式宴會就餐期間應(yīng)（）。
　　放在背部與椅背之間掛在自己椅子的靠背上掛在衣架上
　　36．宴會上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)（）。
　　在主人的右側(cè)在主人的左側(cè)隨其所好
　　37．在參加宴請中，應(yīng)等（）坐定后，方可入座。
　　主人長者女士
　　38．使用餐巾時，不可以用餐巾來（）。
　　擦嘴角的油漬擦手上的油漬擦拭餐具
　　39．拜訪親朋好友時，如需送禮物時，除鮮花外，都必須帶著（）。
　　保修單發(fā)票包裝
　　40．關(guān)于喝湯的幾種說法中不正確的是：（）
　　要用湯匙，不宜端起碗來喝
　　喝湯的方法，湯匙由身邊向外舀出，并非由外向內(nèi)
　　湯舀起來，一次分幾口喝下。
　　41．不分年齡輩份的差異而結(jié)成的好朋友稱（）。
　　世交莫逆交忘年交
　　42．在可以吸煙的餐廳用餐中，如需抽煙，你應(yīng)該（）
　　征得鄰座同意再抽先給其他人上煙自己再抽不聲不響的走開自己抽
　　43．在涉外交往中，對外國部長以上的高級官員可稱為（）。
　　陛下殿下閣下
　　 ……（未完，全文共2696字，當(dāng)前僅顯示1714字，請閱讀下面提示信息。收藏《文明禮儀知識讀書知識競賽題》）