郵政經(jīng)驗：關(guān)于分片包干管理辦法

關(guān)于分片包干管理辦法
　　
　　—會理局的經(jīng)驗啟示
　　
　　四川省涼山州郵政局伍從飛
　　
　　在新的形勢下，會理局通過幾年來不斷探索，結(jié)合工效掛鉤考核辦法，不斷創(chuàng)新管理，成功運用分片包干管理辦法，為企業(yè)創(chuàng)收取得了佳績。
　　
　　一、實行分片包干管理的必要性
　　
　　我們在經(jīng)營管理中不難發(fā)現(xiàn)，許多好的發(fā)展思路很難貫徹落實下去，根本達不到預期目標。這是什么原因呢，經(jīng)過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)在職工中存在著畏難情緒，主要表現(xiàn)：一是前合營業(yè)員，I它用戶有理由申告，在推介業(yè)務過程中有些顧慮二是對新開辦的業(yè)務不熟悉，職工懶于學習，在辦理業(yè)務時無法向顧客推介新業(yè)務；三是職工營銷意識談薄，沒有科學的營銷方式，不知道如何去推銷業(yè)務，還存在過去那種
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地實際情況，為支局長分析本地區(qū)的基本情況，找出本地區(qū)的優(yōu)勢業(yè)務，有針對性地發(fā)展業(yè)務，為支局增加業(yè)務收入。片區(qū)管理員根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況，為班組長、支局長、所長分析本地區(qū)的基本情況，找出本地區(qū)的優(yōu)勢業(yè)務，有針對性的發(fā)展業(yè)務。
　　
　　3、幫助、指導搞好市場營銷。許多基層職工的市場營銷意識不強，認識不夠，不知道該如何營銷，片區(qū)管理員利用現(xiàn)場培訓、輔導學習等多種形式進行培訓，引導職工如何去做好業(yè)務推介工作，同時幫助增強基層管理人員的市場營銷意識，利用科學營銷手段來發(fā)展業(yè)務。
　　
　　市場營銷是企業(yè)業(yè)務發(fā)展的不可缺少的手段。我們只有運用科學的營銷手段，因地制宜地開展科學營銷，才能取得更大的業(yè)務收入。由此可見市場營銷的重要性。但許多支局職工對市場營銷意識不強，認識不夠，不知道該如何營銷?片區(qū)管理員利用現(xiàn)場培訓、舉辦培訓班等多種形式為支局職工進行培訓，引導職工如何去做好業(yè)務推介工作，讓更多用戶使用郵政新業(yè)務，為企業(yè)創(chuàng)收；同時增強支局長的市場營銷意識，利用科學營銷手段來發(fā)展業(yè)務，在支局上建立起良好的營銷業(yè)務氛圍。
　　
　　4、加強班組長、支局長、所長與當?shù)馗鞑块T的溝通與聯(lián)系。筆者在支局中調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多支局長存在“支局所在區(qū)鄉(xiāng)的業(yè)務發(fā)展與當?shù)馗鞑块T沒有多大關(guān)系，關(guān)系的好壞也不會影響業(yè)務的發(fā)展”的思想，筆者認為這種思想是錯誤的。郵政部門與當?shù)卣葐挝坏穆?lián)系非常重要，就拿黨報_的發(fā)行來說，黨報_是國家賦予郵政的一項重要業(yè)務，郵政是黨報_的唯一投遞網(wǎng)絡，而每年的黨報_大收訂都離不開當?shù)卣块T的支持，只有在他們的大力支持下，黨報_的收訂工作才能干得更好。另外，當?shù)卣鞑块T，對郵政而言，還是大客戶的潛在_�？梢姡訌娕c當?shù)卣炔块T的溝通是非常重要的，片區(qū)管理員就要有意識的與班組長、支局長、所長一起定期向當?shù)卣?a href=http://120pk.cn/0c/41/index.html>匯報，協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。
　　
　　三、把握好包干管理的尺度
　　
　　企業(yè)要想把包干管理做好，為全局的經(jīng)營發(fā)展作出貢獻，要正確處理好片區(qū)管理員與支局長的關(guān)系：片區(qū)管理員只是指導、幫助支局長如何開展支局管理、業(yè)務發(fā)展的工作，而不是直接參與支局管理；支局長是管理支局的具體事務，因此，片區(qū)管理員不能夠具體管理支局的事務，這樣才能達到片區(qū)管理的效
　　
　　四、分片包干管理的效果
　　
　　四川省會理縣郵政局從2005年年初開始實行分片包干管理以來，企業(yè)各方面工作都取得了可喜成績。
　　
　　各項業(yè)務得到了較快發(fā)展。分片包干前，會理局的新業(yè)務比例還不到30%，實行分片包干管理后，片區(qū)管理人員帶頭參與前臺營銷，引導營業(yè)員做好客戶的解釋工作，發(fā)展郵政新業(yè)務，使新業(yè)務比例達到了8 ……（未完，全文共2281字，當前僅顯示1450字，請閱讀下面提示信息。收藏《郵政經(jīng)驗：關(guān)于分片包干管理辦法》）