做好矛盾調(diào)解工作

目錄/提綱：……
一、健全組織抓保障，完善調(diào)解工作機制
二是信息報送制度
三是考評制度
二、以人為本強責任，夯實調(diào)解工作基礎(chǔ)
三、強根固本抓防范，把握調(diào)解工作主動權(quán)
一是將抓調(diào)解保平安與講德守法強素質(zhì)相結(jié)合
二是將抓調(diào)解保平安與開展安全文明創(chuàng)建活動相結(jié)合
三是將抓調(diào)解保平安與村里的重點工作及群眾關(guān)心的難點、熱點問題相結(jié)合
四、強化調(diào)處保穩(wěn)定，維護農(nóng)村長治久安
一是有力地維護了全村穩(wěn)定祥和的大好局面
二是增強了村級班子的凝聚力、向心力和號召力
三是進一步促進了全村經(jīng)濟的發(fā)展
……

　　做好矛盾調(diào)解工作
　　筑牢農(nóng)村“平安”防線
　　村緊鄰鎮(zhèn)政府駐地，共有1230人，320個家庭戶。今年來，我們以“創(chuàng)平安、保穩(wěn)定、促發(fā)展”為根本目的，認真貫徹落實上級有關(guān)“平安”建設(shè)的一系列會議精神，立足農(nóng)村實際，強化創(chuàng)安措施，把做好農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)解工作，作為建設(shè)“平安村莊”，維護農(nóng)村穩(wěn)定的第一道防線，積極探索維護全村穩(wěn)定，深化基層創(chuàng)安的有效形式，為農(nóng)村持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。我們的主要做法是：
　　一、健全組織抓保障，完善調(diào)解工作機制
　　由于村子大，人口多，姓氏雜，所以調(diào)解工作的任務(wù)艱巨，擔子沉重。針對這一實際，我們把人民調(diào)解作為建設(shè)“平安村莊”的一項重點工作來抓。做好農(nóng)村調(diào)解工作，健全組織是保障。為此，我們成立了由支部副書記任主任，村治保、婦委會等兩委成員以及黨員、群眾代表組成的調(diào)解委員會，充分發(fā)揮他們在村里有責任心、有威望、有熱情，且具有相當經(jīng)驗和較強工
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化解農(nóng)村矛盾，確保農(nóng)村平安的前提和基礎(chǔ)，從外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)上下功夫，制定了《村調(diào)解工作規(guī)范》、《調(diào)解員守則》等制度，努力提高調(diào)解人員的工作能力與水平。有關(guān)規(guī)章制度明確要求，調(diào)解人員要時時處處走在群眾前面，方方面面要給群眾做出表率，做好示范；平時遵紀守法、遵守公共道德，從村里的大局利益出發(fā)，帶頭完成上級下達的各項任務(wù)，積極維護村里的各項工作；在家庭生活、鄰里相處等方面更要成為群眾效仿的典范。另外，通過各種形式，及時對調(diào)解人員進行調(diào)解相關(guān)政策和法律法規(guī)的教育，提高調(diào)解人員在調(diào)解活動中運用政策法律的水平，從而使矛盾糾紛的調(diào)處工作取得了事半功倍的效果。村民王某與許某是鄰居，王某為了自家的院內(nèi)排水方便，把院子墊得很高，一到下雨，自家的雨水全流到鄰居許某家，使許某的院子里積水成河，泥濘不堪，遇上大雨里，許某的糧倉都浸泡到水中。兩家因此發(fā)生爭執(zhí)。王某認為自家的院子愿意墊多高就墊多高，別人無權(quán)干涉。調(diào)解人員運用所學(xué)了法律知識進行調(diào)解，使王某明白，此類問題法律上有明確規(guī)定，鄰里之間必須相互尊重對方的相鄰權(quán)，修房蓋屋不應(yīng)影響他人的通風、采光、排水等。如果王某執(zhí)意不理，許某可通過法律手段來解決。通過講解法律知識，王某意識到了自己的錯誤，主動幫助許某墊高了院子，兩家修好了共用的排水道，雙方的矛盾也遂之煙消冰釋�，F(xiàn)在，兩家成了關(guān)系融洽、和睦相處的好鄰居。
　　三、強根固本抓防范，把握調(diào)解工作主動權(quán)
　　為減少民間糾紛的發(fā)生，防止各種矛盾的激化，調(diào)委會堅持調(diào)防結(jié)合、重在防范的原則，努力做好標本兼治、調(diào)防結(jié)合的文章。一是將抓調(diào)解保平安與講德守法強素質(zhì)相結(jié)合。在村民中深入開展道德法律教育活動，把《公民道德建設(shè)實施綱要》編印成冊，發(fā)放到每個家庭戶。村里制定的《村規(guī)民約》要求每戶都要張貼上墻，并遵照執(zhí)行。通過講案學(xué)法的形式，在村民中深入普法，使村民用道德和法律來規(guī)范自己的行為，努力提高村民的道德水平和法律素質(zhì)。二是將抓調(diào)解保平安與開展安全文明創(chuàng)建活動相結(jié)合。按照“平安村莊”建設(shè)標準，結(jié)合“平安”創(chuàng)建活動的深入開展，我們進一步健全完善了星級家庭評比制度，將普法守法、依法辦事和積極參與“平安”創(chuàng)建活動情況，作為星級家庭評比的重要標準和條件，評比結(jié)果在村內(nèi)張榜公開。這一措施的落實，使“平安”創(chuàng)建工作真正進家入戶，并充分發(fā)揮了社會輿論的監(jiān)督與導(dǎo)向作用，在全村形成了創(chuàng)“平安村莊”、樹文明新風的良好氛圍。三是將抓調(diào)解保平安與村里的重點工作及群眾關(guān)心的難點、熱點問題相結(jié)合。村里在進行土地調(diào)整、街道規(guī)劃等重大工作時，都要首先征求黨員和群眾的意見，對可能出現(xiàn)的問題制定出相應(yīng)的預(yù)防措施。調(diào)委會、責任區(qū)逐戶排查，及時掌握村民的思想動向和生活狀況，對于可能出現(xiàn)的矛盾糾紛，早介入、早處理，力爭各類矛盾和不安定因素化解在萌芽狀態(tài)。由于受去年“非典”疫情影響，我鎮(zhèn)碳塊廠的銷售受到影響，資金回籠出現(xiàn)了困難。今年以來，部分村民的土地污染賠償款沒有及時補償?shù)轿�，個別村民準備聚眾zhi事，_企業(yè)。村調(diào)委會了解這一情況后，及時靠上做工作，給他們講道理、擺事實，使大家明白，村企相依，一衣帶水，只有相互理解，相互信任，互相支持，共度難關(guān)，才能確保企業(yè)正常經(jīng)營，才能從根本上使個人的利益得到保障。由此避免了一場重大_事件的發(fā)生，受到了企業(yè)的好評 ……（未完，全文共3477字，當前僅顯示1757字，請閱讀下面提示信息。收藏《做好矛盾調(diào)解工作》）