對員工培訓(xùn)幾點思考

目錄/提綱：……
一、得到上級組織的支持和重視是關(guān)鍵
二、建立一支專業(yè)型的培訓(xùn)隊伍
三、了解掌握培訓(xùn)對象的需求是提高員工培訓(xùn)效果的關(guān)鍵
四、周詳?shù)呐嘤?xùn)計劃
五、課程設(shè)置要有針對性
六、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的技術(shù)人員能力固然重要，但工作熱情要高漲
七、讓員工確實認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性也非常關(guān)鍵
……
　　摘要：考慮到目前的員工素質(zhì)，作業(yè)區(qū)從長遠(yuǎn)角度和生產(chǎn)管理角度出發(fā)，通過加強員工技能的培訓(xùn)，不僅要提高每位員工的現(xiàn)場安全操作水平，保障一個和諧的安全的生產(chǎn)環(huán)境，同時也試圖以此來提升員工尤其是班組長的現(xiàn)場管理知識、管理技能，還有更重要的一點就是要保證作業(yè)區(qū)全體干部（管理干部、行政干部）和整個組織按照合理的、統(tǒng)一的、科學(xué)的管理方法去實施生產(chǎn)經(jīng)營管理，從而最大限度地提高生產(chǎn)效率和組織效率，而不僅是單純的某個班組、某個人的效率。
　　關(guān)鍵詞：培訓(xùn)、計劃、主題、目的、效果
　　引言：員工培訓(xùn)的有效途徑在哪里？如何提高員工素質(zhì)？管理者如何突破陳舊的思維觀念？通過培訓(xùn)提高團隊士氣？以有效的培訓(xùn)改變干部、員工不良的工作習(xí)慣，并推動作業(yè)區(qū)上下形成良好的組織習(xí)慣。
　　一個集體一個團隊的良好習(xí)慣和風(fēng)氣的形成，不是一朝一夕形成的，也不是用強制的行政命令能夠改變的。從一個角度說，上行下效的作用起到了一定的作用，因此說，一個團隊的組織領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣對下屬的影響的重要性是顯而易見的。那么組織領(lǐng)導(dǎo)者的良好習(xí)慣體現(xiàn)在哪里呢？我曾從媒體上看到過看一些著名企業(yè)，他們從決策組織層做起，
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，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面加以改進(jìn)。
　　一、得到上級組織的支持和重視是關(guān)鍵。盡管這似乎是一個不是問題的問題，是一個老生常談的問題，但在這里還是要強調(diào)出來�，F(xiàn)在，油田公司各單位都無一例外的非常支持員工培訓(xùn)工作，但支持和重視的程度夠不夠呢？我們不詳知一個單位的培訓(xùn)預(yù)算，也無從了解一個單位的成本支出計劃，僅從表面上看到的可以舉一個例子，現(xiàn)在，許多單位在辦公設(shè)備的消費中，現(xiàn)代化的辦公條件在不斷更新，這些花費和員工培訓(xùn)的總預(yù)算是不是沒有沖突，他們有沒有充分認(rèn)識到，如果把這些辦公消費用到員工培訓(xùn)上來，會不會改變一個培訓(xùn)的最終效果，會不會提高一個單位集體的總體形象，以及增強企業(yè)長期的持續(xù)發(fā)展。
　　二、建立一支專業(yè)型的培訓(xùn)隊伍。俗話說：“沒有金剛鉆就不要攔瓷器活”。一支高水平、高素質(zhì)的培訓(xùn)隊伍，無疑是提高員工培訓(xùn)質(zhì)量的根本保證。作為領(lǐng)導(dǎo)組織者，在考慮這支隊伍的人選不能只顧眼前的利益，也不能只想著把優(yōu)秀的人才放到能直接創(chuàng)造效益的崗位中去。如果從長遠(yuǎn)的利益考慮，這支隊伍應(yīng)該是單位的技術(shù)儲備庫、組織策劃者，必須能夠成為領(lǐng)導(dǎo)組織者的決策的智囊，同時這支隊伍還是組織領(lǐng)導(dǎo)者對實施決策的大力支持、理解、宣傳和推進(jìn)的隊伍。以這樣一支隊伍來提升培訓(xùn)管理水平，相信一定的時間里，一個集體一個組織的良好的組織習(xí)慣會得到順利實現(xiàn)。這是員工培訓(xùn)工作有效開展前的必要工作，也是組織領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變思維的立足點，同時也是組織領(lǐng)導(dǎo)者以及培訓(xùn)部門在員工培訓(xùn)中的重點和難點。
　　三、了解掌握培訓(xùn)對象的需求是提高員工培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。施訓(xùn)者和受訓(xùn)者的技能水平可以不再一個檔次上，但是施訓(xùn)者應(yīng)該了解掌握受訓(xùn)員工的技能水平和需求。就拿采油這個崗位來說吧，采油工的培訓(xùn)工作是一項既簡單又復(fù)雜的一項工作。說簡單，指的是培訓(xùn)形式上比較單一，對相關(guān)的知識聯(lián)系的不是太多、太雜，可以說，這是一項比較注重技能熟練程度的培訓(xùn)。說復(fù)雜呢，這種培訓(xùn)雖然比較單一，但在培訓(xùn)過程中，根據(jù)員工技能水平的不同，又分為，高、中、低三個檔次，同時在三個檔次中又包含著許多小的枝枝節(jié)節(jié)，還有不能忽視一點，就是少數(shù)民族員工培訓(xùn)。由于生活習(xí)慣、語言的不同，作業(yè)區(qū)在制定培訓(xùn)計劃時，對少數(shù)民族員工的培訓(xùn)單獨劃為一個層次。因此，從2004年始，作業(yè)區(qū)就開始結(jié)合員工個人技能水平的高低，按高、中、低和少數(shù)民族員工不同檔次的水平有針對性的提供不同的培訓(xùn)課程，這一做法無疑受到員工從內(nèi)心深處的歡迎，培訓(xùn)效果的提高從主觀上來講就沒有問題。在這一項工作上，作業(yè)區(qū)著重考慮了培訓(xùn)的形式。在具體的操作中，作業(yè)區(qū)對于技能程度高又比較容易掌握的員工，采取了集中培訓(xùn)和現(xiàn)場互動式培訓(xùn)，而對于中、低水平的員工，作業(yè)區(qū)考慮到，由技術(shù)員授課的課堂式傳授會更合適一些。經(jīng)過幾年對這種培訓(xùn)方式使用總結(jié)，作業(yè)區(qū)從整體上搞清了員工培訓(xùn)對象，并對其分類。在這一點上，作業(yè)區(qū)總結(jié)出的經(jīng)驗是：員工培訓(xùn)工作最忌諱員工水平的參差不齊，但是確實存在這種情況怎么辦？作業(yè)區(qū)在設(shè)計好的課程很難滿足具備不同水準(zhǔn)的情況下，采取了因?qū)邮┙�，因人施教，因需施教的辦法，使培訓(xùn)工作朝著良好的態(tài)勢發(fā)展。
　　四、周詳?shù)呐嘤?xùn)計劃。任何工作有了計劃，實施起來才會按部就班不會出大的差錯，員工培訓(xùn)工作一樣如此。作業(yè)區(qū)在制定一年中的培訓(xùn)計劃時，本著內(nèi)容具體、多樣的培訓(xùn)主題，如qhse的培訓(xùn)、現(xiàn)場管理培訓(xùn)、操作培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等等。每個培訓(xùn)都有制定了培訓(xùn)細(xì)則，這種細(xì)則決定了培訓(xùn)的方式、方法。
　　這種培訓(xùn)方式涵蓋了各個層次的員工，如班站長、資料員、普通員工甚至是專業(yè)技術(shù)人員、行政人員、管理人員等等。針對不同的培訓(xùn)對象，作業(yè)區(qū)在制定計劃時認(rèn)為，采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式是很重要的。一刀切式的培訓(xùn)不會收到預(yù)期效果。因此，作業(yè)區(qū)在實施培訓(xùn)計劃時，也加強了對生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)，重點放在了思考問題、解決問題的能力上的培訓(xùn)，例如，近年來，作業(yè)區(qū)組織領(lǐng)導(dǎo)者就從管理者的整體水平出發(fā)，利用每周的一個固定時間，召集管理人員，就專業(yè)管理中的某個問題進(jìn)行思考分析總結(jié)。 ……（未完，全文共4232字，當(dāng)前僅顯示2138字，請閱讀下面提示信息。收藏《對員工培訓(xùn)幾點思考》）