醫(yī)院行業(yè)作風建設實施方案

目錄/提綱：……
一、指導思想
二、主要目標
（一）服務態(tài)度明顯改善
（二）工作作風明顯改進
（三）服務質(zhì)量明顯提高
（四）服務環(huán)境明顯優(yōu)化
三、保障措施
（一）建立領導責任制
（二）深入進行職業(yè)道德教育和作風培訓
（三）充分發(fā)揮骨干和先進典型的示范作用
（四）加強督促檢查
（五）與醫(yī)療衛(wèi)生_改革緊密結(jié)合
（六）建立獎懲激勵機制
……

　　
　　為進一步落實“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的糾風工作責任制，按照中央、省、市政府關于進一步加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的工作部署要求，為進一步廣泛開展行業(yè)作風建設活動，不斷提升醫(yī)院行風創(chuàng)建水平，結(jié)合我院工作實際，特制定如下實施方案
　　
　　一、指導思想
　　以_同志“三個代表”重要思想和《公民道德建設實施綱要》為指導，以創(chuàng)建文明行業(yè)活動為載體，以醫(yī)療衛(wèi)生服務為重點，以服務對象滿意為評價標準，堅持“標本兼治，糾建并舉”、“重在建設”和“德治”與“法治”相結(jié)合的方針，加大思想作風教育的力度，推進制度建設，提高廣大干部和醫(yī)療衛(wèi)生人員的思想道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，引導他們在改善服務態(tài)度、改進工作作風、提高服務質(zhì)量、優(yōu)化服務環(huán)境上下功夫，著力解決當前群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服
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　�。ㄈ┓⻊召|(zhì)量明顯提高。要嚴格遵守各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，服務質(zhì)量監(jiān)控組織和措施健全，病人入院診斷與出院診斷符合率達到以上，手術前后診斷符合率達到以上，各項檢查、檢驗報告診斷符合率達到以上，急診危重病人搶救成功率達到以上，醫(yī)院急救物品完好率和常規(guī)器械消毒滅菌合格率達到，門診病例文書書寫合格率和甲級病案率達到以上，病人平均住院日低于國家規(guī)定標準，醫(yī)院感染率小于，藥房無偽劣、過期藥品和保健品，無醫(yī)療責任事故和重大技術事故發(fā)生。
　　
　�。ㄋ模┓⻊窄h(huán)境明顯優(yōu)化。單位內(nèi)各種應有標識齊全、美觀，服務環(huán)境整潔、安靜、溫馨，各個工作環(huán)節(jié)管理有序，按規(guī)定要求進行了綠化。
　　
　　三、保障措施
　�。ㄒ唬┙㈩I導責任制。醫(yī)院行風建設由黨支部書記***同志負總責、主抓，院長***、業(yè)務副院長***、***、***、***、***配合抓，成立行風建設辦公室，具體負責這項工作的組織、協(xié)調(diào)、督導、檢查；把行風建設列入重要議事日程，經(jīng)常研究，精心組織，把行風建設目標任務細化、量化、硬化，分解到科室和崗位，落實到人頭，簽定責任狀，年底實行個人績酬掛鉤、獎優(yōu)懲劣。
　　
　�。ǘ┥钊脒M行職業(yè)道德教育和作風培訓。要認真組織廣大干部和醫(yī)療衛(wèi)生人員重溫_同志的《紀念白求恩》，學習《公民道德建設實施綱要》和_總書記為衛(wèi)生行業(yè)提出的“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的字風尚，大力弘揚白求恩精神，有的放矢地進行職業(yè)道德教育，不斷提高人們的職業(yè)道德素質(zhì)，強化衛(wèi)生工作宗旨觀念，自覺抵制和糾正行業(yè)不正之風；要認真開展“三基”（基礎理論、基本知識、基本技能）和“三嚴”（嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度）的作風培訓，不斷規(guī)范人們的服務行為，養(yǎng)成良好作風，提高為人民健康服務的能力和水平。
　　
　�。ㄈ┏浞职l(fā)揮骨干和先進典型的示范作用。黨員干部是行風建設的骨干力量。要按照“八個堅持、八個反對”的要求，抓好黨員干部的自身建設，以黨風帶行風，以干部帶群眾，不斷總結(jié)工作中的先進經(jīng)驗，引導廣大干部和醫(yī)療衛(wèi)生人員見賢思齊，促進行風建設深入開展。
　　
　　（四）加強督促檢查。院支兩委和各科室（部門）要經(jīng)常派人對行風建設明察暗訪，對醫(yī)療質(zhì)量進行稽查，對工作開展不力的或搞形式、走過場的要進行通報批評；對問題較多、社會影響較大的科室和個人，要作為反面典型，進行警示教育，使人們吸取教訓，引以為鑒。
　　
　�。ㄎ澹┡c醫(yī)療衛(wèi)生_改革緊密結(jié)合。行業(yè)不正之風的產(chǎn)生，既與人的思想道德素質(zhì)有關，也與目前醫(yī)療衛(wèi)生_有關。因此，行風建設要緊密結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生_改革來進行，以改革促進行風的好轉(zhuǎn)。當前，要著重抓好人事分配制度改革、推行藥品集中招標采購和病人選醫(yī)生制度。通過深化改革，逐步消除各種弊端，切斷行業(yè)不正之風產(chǎn)生的客觀根 ……（未完，全文共2411字，當前僅顯示1532字，請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院行業(yè)作風建設實施方案》）