加強效能建設(shè)心得體會-加強行政效能管理的理念

　　加強行政效能管理的理念
　　管理是一個單位乃至一個地域牽動全局、貫穿始終的大事，它可以把具有某種聯(lián)系的因素構(gòu)成一個有機的整體，將它們組織起來為實現(xiàn)一個共同的發(fā)展目標而協(xié)調(diào)的運動。而這種協(xié)調(diào)和運動往往是隨著一系列指令、規(guī)章、制度乃至法律的形成而形成的。管理規(guī)范，制度健全，效能發(fā)揮，則環(huán)境整潔，秩序井然，舉止文明，效率大增。沒有嚴格
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在前一個階段，分局就如何做好新時期稅收征管工作、優(yōu)化納稅服務(wù)，推進稅收管理，加強信息化建設(shè)以及強化內(nèi)部行政管理，努力提高行政效能方面仍然存在不少差距。特別是當前管理理念正在從人治向法制型轉(zhuǎn)變，應對稅收工作發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，靠過去老一套的辦法已經(jīng)很不適應了。而我們少數(shù)干部還沒有足夠的思想準備，還沒有意識到危機在前，轉(zhuǎn)瞬即到。表現(xiàn)在工作上就是不注意學習，不注意知識儲備和知識更新；在征管中不注意摸索規(guī)律，憑老經(jīng)驗應付，創(chuàng)新的欲望和要求還不夠強烈。另外，納稅服務(wù)作為行政行為的重要組成部分并未得到根本落實，現(xiàn)代的科學管理思想和理念沒有應用到稅收征管工作中。與納稅服務(wù)相適應的崗位職責、工作流程、工作標準、責任追究、質(zhì)量管理、監(jiān)督控制等未與納稅服務(wù)崗位掛鉤，形成有機的整體。納稅服務(wù)的內(nèi)容、標準和方式也沒有規(guī)范，征管規(guī)范化水平還比較低，優(yōu)化服務(wù)也是口號化，抽象化，不具體，不明確，沒建立起納稅服務(wù)質(zhì)量評價指標體系。納稅服務(wù)信息化程度低，沒有切實解決納稅服務(wù)手段的問題等。由于沒有建立起集納稅申報、催報催繳、法規(guī)公告、政策咨詢、問題解答、信息查詢、服務(wù)投訴等信息平臺，沒有建立起對現(xiàn)有征管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)加工、分析、再應用的管理制度多元化，納稅申報范圍小、層次低，應用現(xiàn)代信息技術(shù)的觀念在數(shù)據(jù)管理理念還沒有真正樹立，以至稅收征管業(yè)務(wù)還不夠規(guī)范，存在著不同程度的隨意征管行為。 ……（未完，全文共1190字，當前僅顯示757字，請閱讀下面提示信息。收藏《加強效能建設(shè)心得體會-加強行政效能管理的理念》）