新華書店集團創(chuàng)建學習型企業(yè)材料

目錄/提綱：……
一、創(chuàng)立全新的企業(yè)理念，加強企業(yè)文化建設
二、制定教育發(fā)展規(guī)劃，實施人才強企戰(zhàn)略
三、依托教育資源，加速人才隊伍建設
四、實行行業(yè)準入制度，員工持證上崗
五、開展專項培訓，適應發(fā)展需要
六、黨政工團齊心協(xié)力，共筑教育培訓平臺
七、建立學習型企業(yè)，帶來新的變化
（一）企業(yè)文化深入人心，共同遠景催人奮進
（二）自我超越意識增強，促進企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)
（三）與時俱進，使經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營品牌轉(zhuǎn)換
……

　　___新華書店集團成立六年來，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展兩大主題，積極調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，不斷創(chuàng)新經(jīng)營機制，逐步改革經(jīng)營方式，制定并實施了"規(guī)模經(jīng)營、多元開發(fā)、周邊輻射、移民遷建"四大發(fā)展戰(zhàn)略，"對外聯(lián)合、對內(nèi)連鎖"和"全員學習、人才強企"的新戰(zhàn)略，取得良好成效。
　　一、創(chuàng)立全新的企業(yè)理念，加強企業(yè)文化建設
　　企業(yè)管理的核心在于人，企業(yè)文化的主體在于人。職工的_行為是企業(yè)文化的基礎。1998年，集團提出了"讀者至上，效益第一"的宗旨，這一宗旨既體現(xiàn)了新華書店的行業(yè)服務特點，又明確了實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的二者統(tǒng)一，成為了集團每一個員工遵守的行為規(guī)范和準則。在企業(yè)的發(fā)展目標上，制定了分三步走，即組建集團、"三項制度"改革和股份制改造。在經(jīng)營目標上，提出要在2000年銷售額達到13億，2005年達到20億，2020年達到40億，經(jīng)濟指標翻兩番，職工收入逐年增長，爭取提前進入
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集團與世界先進管理集團之間的距離，在書業(yè)界產(chǎn)生了極大震動，在管理上邁入了一個新的臺階。此外，集團于2001年先后開辦了兩期武漢大學〈出版發(fā)行學〉專業(yè)本科班，參加人數(shù)有110人。通過教育培訓，加快了人才隊伍建設，增強了企業(yè)活力。
　　四、實行行業(yè)準入制度，員工持證上崗
　　圖書發(fā)行員被國家勞動保障部列為90個特殊工種之一。2000年，全國開始推行圖書發(fā)行員職業(yè)技能鑒定。從2001年開始，我們在全市新華書店系統(tǒng)掀起了學習業(yè)務知識和業(yè)務技能的熱潮，到年底完成了培訓工作。鼓勵員工參加各類專業(yè)職稱考試，改變專業(yè)人才結(jié)構(gòu)也是一項重要工作，通過努力，集團員工報考專業(yè)職稱的人數(shù)增多。據(jù)統(tǒng)計，集團現(xiàn)有高級職稱的人員11名，中級職稱人員116名，初級職稱282人員名，使專業(yè)人才結(jié)構(gòu)逐步達到合理。
　　五、開展專項培訓，適應發(fā)展需要
　　近幾年我們組織了20期新員工上崗培訓，實行員工的職業(yè)生涯規(guī)劃設計，豐富生動的教學內(nèi)容，使新員工了解了新華書店的光輝歷史和出版工作的方針任務；掌握了基本業(yè)務知識及技能，增強了做一個合格的新華人的使命感和責任感；集團對首簽和續(xù)簽合同的員工堅持進行考試和績效考核，對不適合在崗的員工進行調(diào)換或緩簽合同，直至解除勞動關(guān)系，完善了用工機制。為在全市推行連鎖經(jīng)營作好準備，我們組織了十期"服務禮儀專題培訓"，并針對營業(yè)員在讀者服務、接待藝術(shù)上的薄弱環(huán)節(jié)，請工商管理學院教師來店舉辦了"營業(yè)員服務接待藝術(shù)"講座，舉辦了16大文件專題學習，"誠信文明"、"消防安全"、"普法知識"、"公民道德標準"、"營業(yè)員守則和規(guī)范服務"、普通話、啞語培訓，開辦了50多次教材、圖書、音像、農(nóng)村發(fā)行等業(yè)務人員培訓班，并選送了10名門市導購員到___劍橋英語培訓中心進行口語強化訓練。隨著集團信息網(wǎng)絡的建立，我們分批組織了"連鎖信息網(wǎng)絡平臺業(yè)務培訓"和"教材發(fā)行信息網(wǎng)絡平臺業(yè)務培訓"，著眼從內(nèi)部培養(yǎng)人才，使集團信息網(wǎng)絡化管理得到持續(xù)的發(fā)展。
　　六、黨政工團齊心協(xié)力，共筑教育培訓平臺
　　集團有完善的領導班子學習制度。領導們結(jié)合集團改革和發(fā)展中的實際情況認真學習；黨委組織支部書記學習，開展教育培訓活動，提高了黨組織的戰(zhàn)斗力；召開思想政治研討會，提高全員人人做思想政治工作的能力。同時，結(jié)合改革發(fā)展的實際，如集團的人事、用工、分配三項制度改革和推行連鎖經(jīng)營，以及目前正在進行的股份制改革，都為推進這些改革和正在進行的改革起到重要的作用。通過對黨的十六大精神的學習，使廣大職工認識到要建立建全社會主義市場經(jīng)濟_的國有文化企業(yè)，必須堅持與時俱進，不斷地進行觀念創(chuàng)新，_創(chuàng)新和機制創(chuàng)新。工會、共青團等群團組織開展了豐富多彩的教育文體活動，舉辦了"學習十六大精神演講比賽"，并在局系統(tǒng)獲得一等獎，針對書店女職工多的特點，女工委員會進行計劃生育、婦女保健知識的學習。工會組織的職工書法攝影展，文藝、體育活動，豐富了員工精神文化生活，增強了團隊凝聚力。集團上下形成了人人受教育，人人關(guān)心教育的風氣，形成了有新華特色的教育文化體系。
　　七、建立學習型企業(yè)，帶來新的變化
　�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化深入人心，共同遠景催人奮進。全新的企業(yè)理念和企業(yè)發(fā)展的共同遠景，在集團已經(jīng)成為了新華員工們的_價值觀和自覺行動 ……（未完，全文共3462字，當前僅顯示1748字，請閱讀下面提示信息。收藏《新華書店集團創(chuàng)建學習型企業(yè)材料》）