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以科學(xué)的金融發(fā)展觀指導(dǎo)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展

發(fā)表時(shí)間:2007/7/18 13:05:06
目錄/提綱:……
一、以科學(xué)的金融發(fā)展觀準(zhǔn)確分析和把握全省銀行卡業(yè)面臨的問(wèn)題
一是機(jī)具布放不合理
二是交易成功率不高
三是銀行卡結(jié)算手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
二、以科學(xué)的金融發(fā)展觀統(tǒng)籌全省銀行卡業(yè)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展
一要引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)和手段,建立完善的銀行卡客戶分析評(píng)估系統(tǒng)
四要加大銀行卡與其它業(yè)務(wù)的融合,真正實(shí)現(xiàn)“一卡多能、一卡多用”的目標(biāo)
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  六屆三中全會(huì)提出了科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,即“堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”。強(qiáng)調(diào)要按照“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展與對(duì)外開放”的要求推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的改革和發(fā)展。這一重大戰(zhàn)略思想是解決當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中諸多矛盾必須遵循的基本原則,也是各項(xiàng)工作尤其是經(jīng)濟(jì)工作必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的重要指導(dǎo)思想。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,體現(xiàn)在金融工作中,就是要樹立科學(xué)的金融發(fā)展觀。
  一、以科學(xué)的金融發(fā)展觀準(zhǔn)確分析和把握全省銀行卡業(yè)面臨的問(wèn)題
  運(yùn)用科學(xué)的金融發(fā)展觀作為全省銀行卡工作的理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo),就是要在具體工作中,解放思想,更新觀念,以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地分析面臨的問(wèn)題,只有找到問(wèn)題的源頭,才能從根本上解決矛盾。目前全省銀行卡業(yè)面臨的主要問(wèn)題有:
  1、傳統(tǒng)觀念和認(rèn)識(shí)已成為銀行卡發(fā)展中的重要制約因素。山西地處內(nèi)陸,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度不高,在一定程度上制約了銀行卡的發(fā)展。首先,對(duì)銀行
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  4、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和配套機(jī)制,阻礙了銀行卡業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。一是機(jī)具布放不合理。各發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)普遍注重傳統(tǒng)意義上優(yōu)質(zhì)商戶的開發(fā),對(duì)大型購(gòu)物中心、酒店等會(huì)努力發(fā)展,并在機(jī)具布放上對(duì)其傾斜。這樣,造成了銀行卡的特約商戶在行業(yè)、規(guī)模上的集中,以及機(jī)具的重復(fù)布放現(xiàn)象。二是交易成功率不高。我省目前雖已實(shí)現(xiàn)全省銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用,但由于采用金卡總中心模式,交易環(huán)節(jié)多,層層傳遞加以確認(rèn),清算差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生。出現(xiàn)清算差錯(cuò)后,差錯(cuò)的查找、確認(rèn)和處理需要追蹤各個(gè)環(huán)節(jié),不能做到快速、及時(shí)。三是銀行卡結(jié)算手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。隨著銀行卡市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,為提高市場(chǎng)占有率,各發(fā)卡金融機(jī)構(gòu)紛紛通過(guò)各種方式或明或暗的降低回傭率,甚至出現(xiàn)一家超市同時(shí)執(zhí)行著三個(gè)銀行卡結(jié)算手續(xù)費(fèi)率,這種無(wú)序的、過(guò)度的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不利于銀行卡的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
  5、銀行卡業(yè)務(wù)的不規(guī)范發(fā)展,形成極高的銀行卡風(fēng)險(xiǎn)。首先,目前市場(chǎng)流通使用的不同行、不同名稱的銀行卡達(dá)百余種,其功能覆蓋了儲(chǔ)蓄、atm取款、消費(fèi)、通存通兌、代發(fā)工資等項(xiàng)目,甚至有些卡的功能重疊,適應(yīng)范圍不清,增加了對(duì)銀行卡監(jiān)管的難度。其次,由于各銀行防范銀行卡犯罪的識(shí)別方法、防偽技術(shù)等不統(tǒng)一,不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止犯罪案件的發(fā)生。再次,銀行卡是一項(xiàng)高投入、高回報(bào)的業(yè)務(wù),對(duì)技術(shù)的依賴性較高,隨著聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合的進(jìn)行,其潛在的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)加大。
  6、從業(yè)人員素質(zhì)亟待提高。我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)與在達(dá)國(guó)家相比仍然處于初級(jí)階段,山西省銀行卡從業(yè)人員的相對(duì)數(shù)量較少,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,服務(wù)技術(shù)不強(qiáng),服務(wù)行為較為隨意。特別是在銀行卡市場(chǎng)策略、營(yíng)銷管理、操作技術(shù)等領(lǐng)域的人才更為缺乏,成為制約銀行卡發(fā)展的主要因素。
  二、以科學(xué)的金融發(fā)展觀統(tǒng)籌全省銀行卡業(yè)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展
  堅(jiān)持科學(xué)的金融發(fā)展觀,就是要樹立科學(xué)的工作思路、工作理念、工作措施,把全省銀行卡業(yè)的發(fā)展與山西經(jīng)濟(jì)實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來(lái),從而促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
  1、提高認(rèn)識(shí),營(yíng)造良好的銀行卡發(fā)展的社會(huì)環(huán)境。首先,把銀行卡應(yīng)用發(fā)展與山西經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密地結(jié)合起來(lái),政府、金融、商家齊動(dòng)手,共同建立山西銀行卡發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),并配套相應(yīng)的政策,不斷提升銀行卡應(yīng)用水平,在全社會(huì)形成一種良好的宣傳、鼓勵(lì)、推動(dòng)銀行卡發(fā)展的氛圍。其次,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,有效地保障持卡人的利益,形成敢于消費(fèi)、愿意消費(fèi)、帶動(dòng)消費(fèi)的良性的持卡人消費(fèi)理念,從而以銀行卡產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)山西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
  2、建立健全信用制度體系,培育健康的銀行卡市場(chǎng)。整合各發(fā)卡機(jī)構(gòu)持卡人信息資源,逐步嘗試建設(shè)持卡人信用評(píng)估體系。結(jié)合央行征信系統(tǒng)建設(shè),利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將各發(fā)卡機(jī)構(gòu)持卡人信息資料加以綜合利用,建立一個(gè)可以反映借款人基本信用水平的信息系統(tǒng)。既可以大力推動(dòng)全社會(huì)使用信用卡的步伐,也可以方便發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)估,確定不同的信用等級(jí)額度,有效降低持卡人惡意透支的風(fēng)險(xiǎn)。
  3、采用先進(jìn)的管理技術(shù)和手段,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道。一要引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)和手段,建立完善的銀行卡客戶分析評(píng)估系統(tǒng)。利用現(xiàn)有的銀行卡客戶資料,培育和發(fā)展貸記卡客戶,為適應(yīng)入世和我國(guó)信用卡市場(chǎng)的健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。二要加強(qiáng)合作,從而達(dá)到共享商戶、共享資源,減少投資和資源上的浪費(fèi),而且通過(guò)合作建立起一種良性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。三要明確市場(chǎng)定位,加大品牌宣傳力度,各發(fā)卡行根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)和客戶的需求,制定不同的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方案,研究開發(fā)并大力宣傳能夠滿足客戶需求的新型產(chǎn)品。四要加大銀行卡與其它業(yè)務(wù)的融合,真正實(shí)現(xiàn)“一卡多能、一卡多用”的目標(biāo)。五要 ……(未完,全文共3851字,當(dāng)前僅顯示1945字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《以科學(xué)的金融發(fā)展觀指導(dǎo)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展》