以科學(xué)的金融發(fā)展觀指導(dǎo)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展

目錄/提綱：……
一、以科學(xué)的金融發(fā)展觀準(zhǔn)確分析和把握全省銀行卡業(yè)面臨的問題
一是機具布放不合理
二是交易成功率不高
三是銀行卡結(jié)算手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
二、以科學(xué)的金融發(fā)展觀統(tǒng)籌全省銀行卡業(yè)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展
一要引進先進的管理技術(shù)和手段，建立完善的銀行卡客戶分析評估系統(tǒng)
四要加大銀行卡與其它業(yè)務(wù)的融合，真正實現(xiàn)“一卡多能、一卡多用”的目標(biāo)
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　　六屆三中全會提出了科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，即“堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”。強調(diào)要按照“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展與對外開放”的要求推進各項事業(yè)的改革和發(fā)展。這一重大戰(zhàn)略思想是解決當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展中諸多矛盾必須遵循的基本原則，也是各項工作尤其是經(jīng)濟工作必須長期堅持的重要指導(dǎo)思想。堅持科學(xué)發(fā)展觀，體現(xiàn)在金融工作中，就是要樹立科學(xué)的金融發(fā)展觀。
　　一、以科學(xué)的金融發(fā)展觀準(zhǔn)確分析和把握全省銀行卡業(yè)面臨的問題
　　運用科學(xué)的金融發(fā)展觀作為全省銀行卡工作的理論依據(jù)和實踐指導(dǎo)，就是要在具體工作中，解放思想，更新觀念，以科學(xué)的態(tài)度，實事求是地分析面臨的問題，只有找到問題的源頭，才能從根本上解決矛盾。目前全省銀行卡業(yè)面臨的主要問題有：
　　1、傳統(tǒng)觀念和認(rèn)識已成為銀行卡發(fā)展中的重要制約因素。山西地處內(nèi)陸，經(jīng)濟市場化程度不高，在一定程度上制約了銀行卡的發(fā)展。首先，對銀行
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　　4、缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和配套機制，阻礙了銀行卡業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。一是機具布放不合理。各發(fā)卡金融機構(gòu)普遍注重傳統(tǒng)意義上優(yōu)質(zhì)商戶的開發(fā)，對大型購物中心、酒店等會努力發(fā)展，并在機具布放上對其傾斜。這樣，造成了銀行卡的特約商戶在行業(yè)、規(guī)模上的集中，以及機具的重復(fù)布放現(xiàn)象。二是交易成功率不高。我省目前雖已實現(xiàn)全省銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用，但由于采用金卡總中心模式，交易環(huán)節(jié)多，層層傳遞加以確認(rèn)，清算差錯時有發(fā)生。出現(xiàn)清算差錯后，差錯的查找、確認(rèn)和處理需要追蹤各個環(huán)節(jié)，不能做到快速、及時。三是銀行卡結(jié)算手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。隨著銀行卡市場份額的競爭越來越激烈，為提高市場占有率，各發(fā)卡金融機構(gòu)紛紛通過各種方式或明或暗的降低回傭率，甚至出現(xiàn)一家超市同時執(zhí)行著三個銀行卡結(jié)算手續(xù)費率，這種無序的、過度的市場競爭，不利于銀行卡的長遠(yuǎn)發(fā)展。
　　5、銀行卡業(yè)務(wù)的不規(guī)范發(fā)展，形成極高的銀行卡風(fēng)險。首先，目前市場流通使用的不同行、不同名稱的銀行卡達百余種，其功能覆蓋了儲蓄、atm取款、消費、通存通兌、代發(fā)工資等項目，甚至有些卡的功能重疊，適應(yīng)范圍不清，增加了對銀行卡監(jiān)管的難度。其次，由于各銀行防范銀行卡犯罪的識別方法、防偽技術(shù)等不統(tǒng)一，不利于及時發(fā)現(xiàn)和制止犯罪案件的發(fā)生。再次，銀行卡是一項高投入、高回報的業(yè)務(wù)，對技術(shù)的依賴性較高，隨著聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合的進行，其潛在的風(fēng)險也會加大。
　　6、從業(yè)人員素質(zhì)亟待提高。我國銀行卡業(yè)務(wù)與在達國家相比仍然處于初級階段，山西省銀行卡從業(yè)人員的相對數(shù)量較少，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，服務(wù)技術(shù)不強，服務(wù)行為較為隨意。特別是在銀行卡市場策略、營銷管理、操作技術(shù)等領(lǐng)域的人才更為缺乏，成為制約銀行卡發(fā)展的主要因素。
　　二、以科學(xué)的金融發(fā)展觀統(tǒng)籌全省銀行卡業(yè)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展
　　堅持科學(xué)的金融發(fā)展觀，就是要樹立科學(xué)的工作思路、工作理念、工作措施，把全省銀行卡業(yè)的發(fā)展與山西經(jīng)濟實際有機地結(jié)合起來，從而促進區(qū)域經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
　　1、提高認(rèn)識，營造良好的銀行卡發(fā)展的社會環(huán)境。首先，把銀行卡應(yīng)用發(fā)展與山西經(jīng)濟發(fā)展緊密地結(jié)合起來，政府、金融、商家齊動手，共同建立山西銀行卡發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，并配套相應(yīng)的政策，不斷提升銀行卡應(yīng)用水平，在全社會形成一種良好的宣傳、鼓勵、推動銀行卡發(fā)展的氛圍。其次，學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念，提高服務(wù)質(zhì)量，有效地保障持卡人的利益，形成敢于消費、愿意消費、帶動消費的良性的持卡人消費理念，從而以銀行卡產(chǎn)業(yè)帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，促進山西經(jīng)濟的發(fā)展。
　　2、建立健全信用制度體系，培育健康的銀行卡市場。整合各發(fā)卡機構(gòu)持卡人信息資源，逐步嘗試建設(shè)持卡人信用評估體系。結(jié)合央行征信系統(tǒng)建設(shè)，利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各發(fā)卡機構(gòu)持卡人信息資料加以綜合利用，建立一個可以反映借款人基本信用水平的信息系統(tǒng)。既可以大力推動全社會使用信用卡的步伐，也可以方便發(fā)卡機構(gòu)對客戶進行信用評估，確定不同的信用等級額度，有效降低持卡人惡意透支的風(fēng)險。
　　3、采用先進的管理技術(shù)和手段，拓寬經(jīng)營渠道。一要引進先進的管理技術(shù)和手段，建立完善的銀行卡客戶分析評估系統(tǒng)。利用現(xiàn)有的銀行卡客戶資料，培育和發(fā)展貸記卡客戶，為適應(yīng)入世和我國信用卡市場的健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。二要加強合作，從而達到共享商戶、共享資源，減少投資和資源上的浪費，而且通過合作建立起一種良性競爭關(guān)系。三要明確市場定位，加大品牌宣傳力度，各發(fā)卡行根據(jù)自身的優(yōu)勢、特點和客戶的需求，制定不同的營銷策略和營銷方案，研究開發(fā)并大力宣傳能夠滿足客戶需求的新型產(chǎn)品。四要加大銀行卡與其它業(yè)務(wù)的融合，真正實現(xiàn)“一卡多能、一卡多用”的目標(biāo)。五要 ……（未完，全文共3851字，當(dāng)前僅顯示1945字，請閱讀下面提示信息。收藏《以科學(xué)的金融發(fā)展觀指導(dǎo)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展》）