縣公療醫(yī)院來信來訪、投訴處理辦法

　　一、 發(fā)現(xiàn)我院工作人員違反承諾服務(wù)內(nèi)容，可向院領(lǐng)導(dǎo)或院糾風(fēng)辦公室投訴，接到投訴后，糾風(fēng)辦協(xié)同院方指定人員進(jìn)行調(diào)
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　　三、工作人員違反承諾服務(wù)內(nèi)容，立即停職檢查，重新學(xué)習(xí)承諾服務(wù)內(nèi)容，向被承諾人與醫(yī)院作深刻檢查，取得被承諾人的諒解，方可重新上崗。違反人在停職檢查和再學(xué)習(xí)期間扣發(fā)工資獎(jiǎng)金，取消當(dāng)年的評(píng)先資格，連續(xù)發(fā)生三次類似問題，申報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)除名。
　　四、因違諾造成嚴(yán)重后果和惡劣影響的，參照河南省衛(wèi)生廳《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生人員違反職業(yè)行為的處罰規(guī)定》及本院的有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)厲處理，構(gòu)成醫(yī)療事故者，按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》處理。 ……（未完，全文共420字，當(dāng)前僅顯示267字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣公療醫(yī)院來信來訪、投訴處理辦法》）