銀行大堂經(jīng)理的感觸

　　一名大堂經(jīng)理的感觸
　　我來(lái)到中行工作已四年了，擔(dān)任大堂經(jīng)理一年零五個(gè)月。我在這個(gè)崗位上深刻的體會(huì)到當(dāng)一名大堂經(jīng)理的使命和意義。
　　客戶來(lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略175字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
額存取款特別多。所以來(lái)我們這里辦理速匯通、繳納電話費(fèi)的客戶特別頻繁。以前我們的營(yíng)業(yè)廳每天排著長(zhǎng)龍辦理匯款、存取大額現(xiàn)金、繳納電話費(fèi)等業(yè)務(wù)。我們的柜員從早忙到晚，工作壓力可想而知，既不安全又費(fèi)心�？墒钱�(dāng)我行推出了網(wǎng)上銀行和電話銀行業(yè)務(wù)時(shí)，這些困難便迎刃而解了。我和柜員積極合作，向客戶營(yíng)銷網(wǎng)上電話銀行業(yè)務(wù)的安全、方便、快捷的特點(diǎn)，結(jié)果成功簽約253戶。現(xiàn)在我們的大廳很少見(jiàn)排著長(zhǎng)隊(duì)辦理業(yè)務(wù)的長(zhǎng)龍。這樣我們的客戶可以足不出戶辦理業(yè)務(wù)，而我們銀行也減少了辦公開(kāi)支，降低了辦業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。
　　由于我們這里客戶所用資金的流動(dòng)性大、數(shù)額大、不穩(wěn)定，因此不能辦理定期存款業(yè)務(wù)，這樣非常影響我們的儲(chǔ)額。當(dāng)我行推出了七天通知存款時(shí)，我和柜員積極向客戶營(yíng)銷并講解七天通知存款靈活、方便、利息高的特點(diǎn)，成功辦理了90多戶，增加我行存款的同時(shí)也滿足了客戶的需求。
　　其實(shí)只要 ……（未完，全文共773字，當(dāng)前僅顯示491字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《銀行大堂經(jīng)理的感觸》）