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迎特奧,打造職業(yè)化的地鐵職工隊伍

發(fā)表時間:2007/9/2 9:56:08


  特奧會即將在上海舉辦,特奧會在上海舉辦不僅證明上海的經濟、政治、文化方面的實力,更是將上海的風貌展示給世人的一個機會。
  地鐵是一種公共事業(yè),屬于上海形象展示一個窗口。上海地鐵應借此契機,將地鐵的美好形象展示給世人看。上海鐵鐵這個品牌形象應該以標準化服務為基礎,最終達到
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員工參加專業(yè)理論學習和崗位技能培訓,培訓考試合格分公司頒發(fā)培訓合格證書。并在一定時間內進行不定期的抽查和調研。
  二是樹立榜樣效應,塑造職業(yè)化精神風貌。
  為營造積極向上、樂于奉獻、與企業(yè)共發(fā)展的精神風貌,上海地鐵公司建立了《服務委屈獎實施辦法》、《勞模管理辦法》等系列規(guī)章制度,倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)化精神風貌,注重用榜樣的力量來樹立職業(yè)化精神風貌風向標。
  三是實行文化引導,培養(yǎng)職業(yè)化意識。
  一方面組織員工認真學習貫徹員工崗位執(zhí)行規(guī)范手冊的內容,以此作為每個員工必須遵守的職業(yè)道德標準,另一方面以愛崗敬業(yè)演講比賽等形式為載體,在企業(yè)內部大力倡導學習、合作、溝通的執(zhí)行文化,引導員工增強團隊意識,學會溝通技巧,主動、自覺地加強工作中的溝通、協(xié)調、合作,引導員工以務實、積極、認真的態(tài)度提高工作執(zhí)行力。
  總的來說,每位地鐵職工應該從心里就認為自己是一名職業(yè)化的地鐵職工,每個人的一言一行都應該是經過深思熟慮的,而不是草率的,過激的,沖動的。無論是在何種情況下,只要你是一名地鐵職工就應該隨時為地鐵出一份力。打個比方,哪怕是一位地鐵職工在休假日,穿 ……(未完,全文共993字,當前僅顯示631字,請閱讀下面提示信息。收藏《迎特奧,打造職業(yè)化的地鐵職工隊伍》