尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝公司為我提供了這樣一個(gè)展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺(tái)。我是來(lái)自水運(yùn)部的李正平,本科學(xué)歷,我今天要競(jìng)聘的職位是水運(yùn)部副經(jīng)理。
今天,之所以走上這個(gè)講臺(tái),首先是我強(qiáng)烈地渴望獲得一個(gè)更好為公司奉獻(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),因?yàn)樵谖倚闹泄揪褪俏业募,沒有理由不愛它。從我走進(jìn)公司的第一天起,公司的用人理念“德才兼?zhèn)洌吮M其才,合理競(jìng)爭(zhēng),注重績(jī)效”就深深地吸引了我,為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為股東創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造價(jià)值,顧客,股東,員工同等重要,在這樣一個(gè)充滿人文精神的企業(yè)里工作,我找到了家庭般的和諧,也產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的歸屬感,與此同時(shí),為公司發(fā)展努力工作的激情也油然而生。庭總說(shuō)過(guò),我們的企業(yè)不僅僅是為賺錢,更多的是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,這是我們的企業(yè)的使命。公司經(jīng)歷了快速發(fā)展的階段之后,管理工作現(xiàn)在是我們的重中之重,做好管理能使公司接下來(lái)邁上一個(gè)新的臺(tái)階,并做大做強(qiáng),走向國(guó)際化。在最近一段
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理一手抓,她的敬業(yè)精神和務(wù)實(shí)作風(fēng)給我們水運(yùn)部員工起到了很好的榜樣示范作用,尤其是吳經(jīng)理對(duì)工作有疑問(wèn)的地方就一定會(huì)去弄清楚的學(xué)習(xí)精神更值得我學(xué)習(xí)。我剛進(jìn)公司的時(shí)候,感覺吳經(jīng)理每天事務(wù)巨細(xì)都要自己做,搞得身心疲憊,一個(gè)人的精力是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量才是無(wú)窮大的。所以我個(gè)人以為設(shè)置一個(gè)部門副經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)組織實(shí)施日常的具體事務(wù),將部門經(jīng)理從事無(wú)巨細(xì)的繁雜工作中解放出來(lái),使她有更充沛的時(shí)間和精力投入營(yíng)造水運(yùn)部寬松的外部環(huán)境、制定本部門工作目標(biāo)、協(xié)調(diào)各部門的工作、指導(dǎo)和培訓(xùn)部門員工等宏觀管理工作中,這無(wú)疑會(huì)使我們水運(yùn)部的管理效率邁向一個(gè)新臺(tái)階。
第二個(gè)層次制度管理,現(xiàn)在我們已經(jīng)逐步進(jìn)入到這個(gè)階段,隨著公司實(shí)行流程化的管理,管理工作的力度逐步加大,這對(duì)員工的素質(zhì)要求也相應(yīng)的提高了:嚴(yán)格按照流程來(lái)做事,恪守自己的工作崗位,加強(qiáng)執(zhí)行力度,一切以制度規(guī)范的操作來(lái)進(jìn)行都是必要也有必需的。
1、 目標(biāo)制定
目前我們水運(yùn)部的主要定位是配合公司的大環(huán)境要求,在業(yè)務(wù)部下單后,利用高效的操作來(lái)保證貨物的快速流轉(zhuǎn),我們的工作目標(biāo)就是圍繞這樣一個(gè)主線來(lái)制定,只有分工科學(xué)合理,實(shí)行專業(yè)化的規(guī)范操作,整合我們團(tuán)隊(duì)的優(yōu)_量,才能提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
2、 打造團(tuán)隊(duì)文化
打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),做好員工培訓(xùn),提高每個(gè)員工的業(yè)務(wù)能力。海納百川,有容乃大,我們的團(tuán)隊(duì)要有寬大的胸襟,水運(yùn)部每天都要面對(duì)一些繁瑣的問(wèn)題,所以我們的團(tuán)隊(duì)氛圍是很關(guān)鍵的。部門的經(jīng)理可以帶頭在內(nèi)部創(chuàng)造一種輕松和諧的工作氛圍,用我們平靜的心態(tài)和快樂(lè)的情緒去面對(duì)外來(lái)的一切挑戰(zhàn)。當(dāng)我們的員工每天拼命的工作,下班以后笑瞇瞇的回家,我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)就離成功不遠(yuǎn)了。
3、危機(jī)意識(shí)
出現(xiàn)問(wèn)題,在第一時(shí)間加強(qiáng)內(nèi)部溝通,組織制定最佳解決方案,并迅速執(zhí)行。行銷學(xué)上有句名言,你不知到的和忘記了的,你的對(duì)手會(huì)告訴你。改革要在環(huán)境好的時(shí)候進(jìn)行,如果下雨了再去修屋頂,結(jié)果一定很糟糕。每天都要想想明天會(huì)有什么災(zāi)難,然后把它扼殺在搖籃當(dāng)中,做到未雨綢繆,預(yù)防遠(yuǎn)比治療更重要。倡導(dǎo)憂患意識(shí),實(shí)行危機(jī)管理。
4、承擔(dān)責(zé)任
在成長(zhǎng)過(guò)程中一定會(huì)犯錯(cuò)誤,關(guān)鍵是不要犯相同的錯(cuò)誤,要在錯(cuò)誤中不斷
總結(jié)和提高,公司有這種寬容的文化,部門的管理者也要為員工負(fù)起責(zé)任來(lái),敢于承擔(dān)責(zé)任,讓大家能夠放開手腳工作,創(chuàng)造性的開展工作,大家的責(zé)任感自然就會(huì)增加強(qiáng)。部門的管理者為員工樹立榜樣,為員工服務(wù),解決員工不能解決的問(wèn)題,員工自然就會(huì)全身心的投入到工作中去。如果照顧好我們的一線員工,員工就能服務(wù)好我們的客戶,自然滿意的客戶會(huì)給我們帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),從而形成良性循環(huán)。
5、做好每周
工作總結(jié)分析
在周末完成相應(yīng)的周報(bào)表后,每周開會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一線基層員工先
發(fā)言,部門經(jīng)理最后組織做好問(wèn)題分析總結(jié),并組織設(shè)計(jì)解決方案,開會(huì)的目的是解決問(wèn)題,決不開沒有效果的會(huì),對(duì)于一些新的比較棘手的問(wèn)題我們可以組織相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、做好員工激勵(lì)
對(duì)員工要有一整套的激勵(lì)機(jī)制,員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,讓我們的員工團(tuán)結(jié)在共同的目標(biāo)之下,為了明天共同的理想去奉獻(xiàn)自己。建議公司建設(shè)人才梯隊(duì),任何企業(yè)都有人才流動(dòng),所以加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)很重要,不至于因?yàn)槟硞(gè)人的離去而使工作不能正常進(jìn)行,我個(gè)人以為可以考慮在各個(gè)重要崗位培養(yǎng)后備人才,在平時(shí)的工作中逐步參與進(jìn)來(lái),在企業(yè)需要用人之際,儲(chǔ)備的力量就可以發(fā)揮 ……(未完,全文共2901字,當(dāng)前僅顯示1844字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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