某區(qū)全面推行社區(qū)網(wǎng)格化管理心得

目錄/提綱：……
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，提高組織化程度
二、科學(xué)劃分，設(shè)置網(wǎng)格化圖譜
一是組織建設(shè)網(wǎng)格
二是服務(wù)人員網(wǎng)格
三是服務(wù)載體網(wǎng)格
四是社區(qū)城市部件網(wǎng)格
五是社區(qū)問(wèn)題發(fā)生處理網(wǎng)格
三、拓寬渠道，構(gòu)建信息化體系
四、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，提升規(guī)范化水平
……

　　
　　**區(qū)發(fā)揮黨建工作的牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用，整合社區(qū)及各方面資源，積極推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，較好地實(shí)現(xiàn)了將公共服務(wù)工作落實(shí)到社區(qū)的目標(biāo)，初步形成整體聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、科學(xué)高效的社區(qū)管理與服務(wù)新機(jī)制。
　　一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，提高組織化程度。區(qū)委社區(qū)工委按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作意見(jiàn)》的要求，參照網(wǎng)格化管理模式，學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合鹽都
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布情況在網(wǎng)格圖上標(biāo)注出來(lái)，結(jié)合社區(qū)干部服務(wù)承諾活動(dòng)和部門職能進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)，形成社區(qū)三級(jí)立體式服務(wù)體系。三是服務(wù)載體網(wǎng)格。包括黨員服務(wù)中心、文化體育服務(wù)中心、衛(wèi)生保健服務(wù)中心、勞動(dòng)保障服務(wù)中心等四大中心，社區(qū)一站式服務(wù)大廳和社區(qū)衛(wèi)生站、社區(qū)警務(wù)室、社區(qū)購(gòu)物點(diǎn)、超市、醫(yī)院、浴室等便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)示清楚，形成服務(wù)載體網(wǎng)格。四是社區(qū)城市部件網(wǎng)格。將轄區(qū)內(nèi)的路燈、綠化、窨井蓋、垃圾箱等主要市政設(shè)施和居民娛樂(lè)活動(dòng)設(shè)施等統(tǒng)一編號(hào)，制作成平面圖，實(shí)行規(guī)范的信息管理。五是社區(qū)問(wèn)題發(fā)生處理網(wǎng)格。將社區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一登記，在網(wǎng)格中相應(yīng)的地理位置上標(biāo)注出來(lái)，形成社區(qū)事件網(wǎng)格，經(jīng)證實(shí)已經(jīng)妥善處理的，予以銷號(hào)。
　　三、拓寬渠道，構(gòu)建信息化體系。在社區(qū)每個(gè)網(wǎng)格明確1－2名專職信息員，負(fù)責(zé)信息的搜集、反饋和傳輸；組織社區(qū)內(nèi)熱心公益事業(yè)的黨員、群眾、低保家庭成員組成178名志愿者隊(duì)伍，實(shí)行定崗、巡查、報(bào)告制度；通過(guò)發(fā)放便民服務(wù)卡、公布熱線電話（*******）和開(kāi)通服務(wù)網(wǎng)站為居民暢通信息渠道；組織社區(qū)黨員干部定期排查社區(qū)內(nèi)存在的問(wèn)題，按照“駐點(diǎn)與流動(dòng)相結(jié)合”的原則組織職能部門的駐點(diǎn)人員到社區(qū)巡回檢查，確保網(wǎng)格管理的觸角覆蓋到社區(qū)的每一個(gè)角落。
　　四、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，提升規(guī)范化水平。按照“前臺(tái)一口受理、后臺(tái)協(xié)同處理”的要求，通過(guò)建立立案銷號(hào)制度、定期會(huì)辦制度、限時(shí)辦結(jié)制度和評(píng)議督查制度來(lái)確保問(wèn)題處理的規(guī)范運(yùn)作。成立社區(qū)事務(wù)受理中心，落實(shí)專人及時(shí)登記信息員、志愿者和居民收集上 ……（未完，全文共1295字，當(dāng)前僅顯示823字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《某區(qū)全面推行社區(qū)網(wǎng)格化管理心得》）