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淺談如何加強執(zhí)行力建設(shè)

發(fā)表時間:2008/3/26 11:31:42


  執(zhí)行力或加強提升執(zhí)行力是近年來比較熱門的話題,由此而引發(fā)的關(guān)于“執(zhí)行力建設(shè)”的講座和培訓(xùn)也滿天飛。在很多場合,很多公司的老總或高管一提到公司或企業(yè)內(nèi)部管理問題,都會不約而同地提到如何提高執(zhí)行力這么一個問題。他們都覺得執(zhí)行力不夠已經(jīng)制約和阻礙了企業(yè)的發(fā)展,是制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重大瓶頸,到了迫不容緩亟待解決的地步?梢妶(zhí)行力的好壞對一個組織,無論是企業(yè)還是政府都是何等的重要!
  執(zhí)行力的好壞,既然那么重要,那么到底什么是執(zhí)行力呢?實際上執(zhí)行力大致可分為廣義執(zhí)行力和狹義執(zhí)行力。廣義執(zhí)行力是指一個團隊,一個企業(yè)的執(zhí)行能力,狹義執(zhí)行力是指一個個體的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的理念源于企業(yè)管理,通常是指企業(yè)內(nèi)部員工貫徹管理者戰(zhàn)略思路、方針政策和方案計劃的操作能力與實踐的能力。隨著形勢的發(fā)展,執(zhí)行的理念日益向經(jīng)濟、政治、社會、文化等領(lǐng)域_,并不斷被賦予新的內(nèi)涵,但是,歸根結(jié)底,其核心內(nèi)容是把思想、戰(zhàn)略、決策、
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責(zé)任,一個戰(zhàn)士的責(zé)任,一個信使的責(zé)任,一種不講任何借口的責(zé)任心,一種沒有任何借口所體現(xiàn)出來的一種完美的執(zhí)行能力。
  責(zé)任心,也可稱為責(zé)任感,是個體對責(zé)任的感知和感受。它是社會個體從責(zé)任賦予者那里接受責(zé)任之后,內(nèi)化于本人內(nèi)心世界的一種心理狀態(tài),這種心理狀態(tài)是個體履行責(zé)任行為的精神世界的原動力。通俗地說,責(zé)任心就是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對團隊、對企業(yè)、對社會承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的一種自覺態(tài)度。而執(zhí)行力,就是實實在在地履行好自已的職責(zé),處處全心全力的良好工作態(tài)度,按質(zhì)保量準(zhǔn)時完成自己的工作。追本溯源,執(zhí)行力的好壞就是責(zé)任心高低的問題。
  韋爾奇曾這樣闡釋執(zhí)行力:“執(zhí)行就是按質(zhì)按量完成任務(wù)”、“在每個環(huán)節(jié)、每個階段、每個細(xì)部都能一絲不茍地執(zhí)行”、“保持緊張感”。有責(zé)任心,就不會有借口;有責(zé)任心,就不能講借口;有責(zé)任心,執(zhí)行力就有了筋骨;有責(zé)任心,執(zhí)行力的實施才有落腳的根基;有責(zé)任心,執(zhí)行力的實施過程才被賦予了生命和活力。所以,要加強執(zhí)行力,勢必要增強責(zé)任心,而增強了責(zé)任心,執(zhí)行力自然就得到提高,責(zé)任心是加強執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵。
  作為一種內(nèi)在的精神、深邃的理念和重要的準(zhǔn)則,責(zé)任心向來被企業(yè)奉為精神之源,一個企業(yè)只有注重承諾、強調(diào)責(zé)任心,強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,管理層制定的戰(zhàn)略才能夠開花結(jié)果,并取得持續(xù)性的成功。海爾能夠成為中國企業(yè)榜樣的重要原因就是凡事都要做到“責(zé)任到人”,“人人都管事,事事有人管”。在海爾,大到機器設(shè)備,小到一塊玻璃,都清楚地標(biāo)明事件的責(zé)任人與事件檢查的監(jiān)督人,有詳細(xì)的工作內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn),如此形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈,做到了“獎有理、罰有據(jù)”。這種管理的核心是就是要把責(zé)任鎖定,即使是一個簡單的擦玻璃的工作,也要明確制定兩個責(zé)任人,各有各自的明確責(zé)任。同樣地,都是做超市,惟有沃爾瑪能夠雄居零售業(yè)榜首;同是做,惟有戴爾獨占鰲頭。滿街的咖啡店,惟有星巴克一枝獨秀。造成這些差別的根本原因就是各個企業(yè)執(zhí)行力的差異,就是對制度措施的貫徹執(zhí)行的責(zé)任意識。因此,在世界500強企業(yè)中,無不把“責(zé)任”作為最為關(guān)鍵的理念和價值觀,把它作為員工的行為準(zhǔn)則。在微軟,“責(zé)任”貫穿于員工的全部行動;在吉列,“你必須有責(zé)任感”;在美孚石油公司,強調(diào)重視小事,將責(zé)任感成為一種生活態(tài)度和習(xí)慣。
  可見,加強企業(yè)執(zhí)行力不在于管理經(jīng)驗的新老,重要的是依靠每個人對制度措施的不折不扣的貫徹。
  一個團隊、一個企業(yè)的執(zhí)行力最終得靠每個人的責(zé)任心的落實。在企業(yè)里,任何一個人的崗位都承擔(dān)著具體的職責(zé)。其中,最直接、最具體的責(zé)任,體現(xiàn)在恪守崗位的職責(zé)上。要自覺做好本職工作,就要對工作付出應(yīng)有的熱情,就要具備強烈的責(zé)任意識。正如列夫·托爾斯泰所言:“一個人若沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責(zé)任!庇辛诉@種內(nèi)在動力,無論處在什么職位、崗位,工作都是積極、主動的,也才會產(chǎn)生積極、圓滿的效果,執(zhí)行力才會隨之提高。很難想象,一個對工作沒有責(zé)任心的人,怎么能履行好自己的職責(zé)?怎么能始終如一地高質(zhì)量地完成好自己的工作?事實上,我們有很多工作,不是沒有能力做好,而是沒有責(zé)任心、沒有用心地去做,沒有落實好,自然也就談不上執(zhí)行力。
  沒有責(zé)任心,就沒有執(zhí)行力;沒有責(zé)任心,就不會主動承擔(dān)責(zé)任;沒有責(zé)任心,就沒有工作績效;沒有責(zé)任心,就沒有勇氣改變自己;責(zé)任心,是執(zhí)行力之源! ……(未完,全文共5130字,當(dāng)前僅顯示1802字,請閱讀下面提示信息。收藏《淺談如何加強執(zhí)行力建設(shè)》
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