移動企業(yè)文化建設(shè)基地創(chuàng)評記實

　　移動企業(yè)文化建設(shè)基地創(chuàng)評記實
　　自從2006年開始，中國移動啟動了未來五年發(fā)展規(guī)劃項目，并全面實施“新跨越戰(zhàn)略”。經(jīng)過兩年的企業(yè)文化建設(shè)，中國移動通信的整體性、規(guī)模性和一致性是否得到很好的發(fā)揮，公司的運營水平、管理能力和執(zhí)行能力是否得到全面系統(tǒng)的提升，中國移動各公司是否在文化、戰(zhàn)略、運營管理層面實現(xiàn)中國移動的縱向統(tǒng)一和橫向聯(lián)動，這成為了中國移動亟需了解的問題。在此背景下，中國移動開展了企業(yè)文化示范單位的創(chuàng)建工作，通過全面評估，行之有效審計企業(yè)文化的優(yōu)劣性，在全面診斷的基礎(chǔ)上，發(fā)揮示范單位示范效應(yīng)，以點帶面促進公司企業(yè)文化建設(shè)的全面提升，全方位做好企業(yè)文化工作。
　　中國移動ｘｘ公司作為中國移動規(guī)模最大的省級公司，積極響應(yīng)集團的號召，大力推進企業(yè)文化示范單位的創(chuàng)建工作。而如何準(zhǔn)確地評估當(dāng)前企業(yè)的文化現(xiàn)狀，把握員工的主流價值觀，評估企業(yè)文化戰(zhàn)略建設(shè)目標(biāo)與當(dāng)前企業(yè)文化狀態(tài)之
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彰顯共性、拓展內(nèi)涵、體現(xiàn)特色”的原則，盡快完成自身原有企業(yè)文化資源與中國移動企業(yè)文化理念的對接。
　　第二步建立完善的評估模型
　　企業(yè)文化創(chuàng)評模型的設(shè)立是此次ｘｘ移動企業(yè)文化基地建設(shè)項目的重點。模型的設(shè)定一方面要建立在統(tǒng)一的中國移動企業(yè)文化理念和ｘｘ移動“榕樹”理論上，另一方面又要凸現(xiàn)個性，即要充分體現(xiàn)各市公司在自身實際情況基礎(chǔ)上所形成的文化特色。
　　為了使得模型能在傳承統(tǒng)一的中國移動核心理念的基礎(chǔ)上，兼顧各個市級公司的實際情況，由此，普智經(jīng)盛項目組對于ｘｘ移動所初步選定的部分企業(yè)文化建設(shè)重點單位開展了現(xiàn)場的實際調(diào)研，按照經(jīng)盛特有的pcis企業(yè)文化測評模型展開建模工作，并兼顧模型的動態(tài)性、包容性以及操作性，以保障企業(yè)文化創(chuàng)評體系的科學(xué)、客觀、有效。
　　pcis企業(yè)文化測評模型是一個以“企業(yè)哲學(xué)philosophy”、“溝通渠道communication”、“企業(yè)形象identity”、“企業(yè)制度system”為其四個維度的立體模型，在四個緯度作用下，不斷進行診斷和評估，對企業(yè)文化的診斷進行全面、科學(xué)的把握。
　　n企業(yè)哲學(xué)philosophy
　　企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)核心_對于企業(yè)如何生存和發(fā)展的哲理性思維，通�？紤]企業(yè)“為什么存在”、將“成為什么”、“如何存在”這三大命題，也就是企業(yè)愿景、使命、核心價值觀這三個問題。企業(yè)文化理念提煉得是否符合公司實際、企業(yè)文化的建設(shè)與理想的方向是否存在差距、與理念配套的推行機制是否完備，成為了企業(yè)文化創(chuàng)評的第一重點，這些需要不斷進行考察、診斷和評估，需從“面與點”相結(jié)合進行全面的科學(xué)把握�？紤]到只有準(zhǔn)確地把握“度”的概念，企業(yè)才能更為有效的、有針對性的調(diào)整自己的企業(yè)文化建設(shè)體系，使企業(yè)文化的建設(shè)真正發(fā)揮出推動企業(yè)的發(fā)展的功效，pcis模型引入了“企業(yè)哲學(xué)”這一維度。企業(yè)哲學(xué)方面的測評具體到ｘｘ移動表現(xiàn)為文化統(tǒng)一化，即企業(yè)文化如何傳承。此次創(chuàng)評主要是：各單位如何在“onecm”的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，遵循統(tǒng)一的中國移動企業(yè)文化理念體系，從集團公司到省公司再到市公司如何對本單位企業(yè)文化進行整合，從領(lǐng)導(dǎo)到員工如何踐行統(tǒng)一的中國移動企業(yè)文化理念體系等方面。
　　n溝通渠道communication
　　溝通渠道是指領(lǐng)導(dǎo)力、溝通渠道、凝聚力、工作氛圍、學(xué)習(xí)創(chuàng)新等內(nèi)容。眾所周知，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不同使得企業(yè)的經(jīng)營傾向有內(nèi)在、外在之分。內(nèi)在的經(jīng)營傾向企業(yè)強調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部管理的強化；外在的經(jīng)營傾向企業(yè)強調(diào)的是企業(yè)的外部發(fā)展。考慮到企業(yè)不同的經(jīng)營傾向直接導(dǎo)致企業(yè)文化的關(guān)注焦點的差異，“pcis模型”引入“溝通渠道”作為一向維度。溝通渠道具體到ｘｘ移動的創(chuàng)評工作即溝通標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)意識等方面。主要考評內(nèi)容是：各公司如何在貫徹落實中國移動對外部利益相關(guān)者責(zé)任承諾的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化和完善運營流程；如何建設(shè)企業(yè)文化知識管理平臺，搭建企業(yè)文化數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)知識和信息的管理和共享；如何利用多種渠道進行內(nèi)部溝通；如何建立溝通與激勵機制，如何塑造典型人物，宣揚先進事跡，使文化理念落地固化，并樹立其良好的企業(yè)形象。
　　n形象識別indentity
　　形象識別主要分三個層次進行識別，即理念形象、行為形象和視覺形象，包括企業(yè)標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖形、辦公環(huán)境、 ……（未完，全文共5002字，當(dāng)前僅顯示1757字，請閱讀下面提示信息。收藏《移動企業(yè)文化建設(shè)基地創(chuàng)評記實》）