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基層計劃生育部門實習(xí)總結(jié)

發(fā)表時間:2008/8/17 16:27:46


  基層計劃生育部門實習(xí)總結(jié)
  每個人都是自己生活里的主角,在社會里與人們的交往中,以自己獨有的觸角、姿態(tài)演繹著屬于自己的故事。故事里的每個情節(jié)除了需要我們用心經(jīng)營外,還需要有效的溝通達(dá)到順理成章的連接。幽默的手法則是活躍溝通的最好通道。
  在信息經(jīng)濟(jì)時代,信心取代土地、資金等其他傳統(tǒng)的資源成為一線的經(jīng)濟(jì)資源。在信息的采集、傳達(dá)、翻譯、接受過程中無不需要溝通的有效性來維持。而溝通的有效性取決于對信息時效性、適用性、連續(xù)性、精辟性、暢通性等的掌握
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到的并不會很多,但卻很實在。讓我接觸到社會很多不同階層的人,遇到了很多只會在某個階層發(fā)生的事,得到了好多以前從未有過的感受。大的有主管領(lǐng)導(dǎo)被暗中施暴致殘的事,小的有因溝通不暢造成的口角紛爭。每一件經(jīng)歷的事都提醒著我社會的復(fù)雜,人性的難懂,還有有效溝通的重要性。像在人力資源管理里所說到的,有效的溝通能明晰員工對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略與規(guī)劃等方面的疑惑,使員工從本部門的實際出來,向企業(yè)的長效目標(biāo)邁進(jìn)。在課堂上對這樣的話沒太大的在意,上班了才切身體會到個中的深邃。社會是不純粹的,人性是多樣的,在這樣的狀態(tài)下,人們要生存就要學(xué)著變通。這是實習(xí)給我的體會。也許正是因為人要學(xué)著變通適應(yīng)社會,學(xué)會溝通,尤其是溝通的技巧,便成了人們處世的基本。記得上司曾忠告過我的死板老實的個性,她說在這個世界上每個人都是為著自己的利益而活著,不管是對誰,留著半分戒心都是必須的。凡事都要學(xué)著用彈性的方式面對,自己才不會那么容易受傷,別人也會好過一些。而我所強調(diào)的用幽默的方式溝通彼此的心靈用意就在這。
  剛接觸這個工作的時候,帶著學(xué)生的稚氣與純粹我用最直板的態(tài)度面對。自娛自樂地上演著自認(rèn)為出色的工作表現(xiàn)。可現(xiàn)實的赤裸總會在很多不經(jīng)意間袒露,簡單的心一下子接收到的是社會的不簡單。督促育齡婦女按時查環(huán)查孕是計生工作很重要的一環(huán),電話催促則是最直接的方式。剛開始面對眼前一大堆到期對象的名單,為提高工作的執(zhí)行力度,對每個對象每個星期我都會打成十通電話催促,并夾帶著官腔得嚇人的語氣?墒盏降慕Y(jié)果卻——不是被掛電話就是被罵臟話,偶爾有些口頭上愿意配合的,行動上也不見得馬上行動。心就像個鼓滿氣的汽球卻被銳器扎上似的,漫漫泄氣掉。苦惱之時,想到了上司之前告誡過的那翻話,要變通著適應(yīng)社會,學(xué)會用一種幽默的方式與別人溝通。之后,我試著用家庭式的幽默和慰問式的語氣帶入電話中,才發(fā)覺情況有了轉(zhuǎn)變——在一種輕松的狀態(tài)下, ……(未完,全文共1608字,當(dāng)前僅顯示1022字,請閱讀下面提示信息。收藏《基層計劃生育部門實習(xí)總結(jié)》