目錄/提綱:……
一、新形勢(shì)下為老干部提供個(gè)性化服務(wù)的必要性
一是科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求
二是老干部的客觀需求
三是老干部工作標(biāo)準(zhǔn)的要求
二、我區(qū)為老干部提供個(gè)性化服務(wù)的工作措施
一是抓認(rèn)識(shí),創(chuàng)新發(fā)展思路,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
二是抓調(diào)研,掌握實(shí)際情況,做到有的放矢
三是抓協(xié)調(diào),建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成工作合力
三、我區(qū)開(kāi)展老干部個(gè)性化服務(wù)的具體做法
一是保(。┲危ǒ煟┙Y(jié)合,全面服務(wù),處處為老干部健康著想
一是保證全區(qū)離休干部“兩費(fèi)”無(wú)拖欠,醫(yī)療費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)
三是邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)保健專家為老干部進(jìn)行季節(jié)性的健康知識(shí)講座
二是加大投入,細(xì)化服務(wù),幫助老干部解難題
二是真正為特困老干部解難事
三是積極解決老干部用車(chē)問(wèn)題
三是結(jié)對(duì)聯(lián)系,溫情服務(wù),滿足老干部情感需求
二是積極動(dòng)員老干部上老干部大學(xué),并根據(jù)他們的興趣愛(ài)好開(kāi)設(shè)相關(guān)課程,因人施教
四是因人而宜,主動(dòng)服務(wù),發(fā)揮老干部積極作用
一是積極引導(dǎo)老領(lǐng)導(dǎo)、老專家、老勞模加入?yún)^(qū)老年科協(xié),為全區(qū)各項(xiàng)事業(yè)出謀獻(xiàn)策
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老干部局離退休干部工作經(jīng)驗(yàn)交流材料
近年來(lái),***老干部工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委老干部局的具體指導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,面對(duì)新形勢(shì)下老干部工作發(fā)展的新趨勢(shì)、出現(xiàn)的新問(wèn)題,積極探索老干部工作的新方法、新途徑,努力為老干部提供個(gè)性化服務(wù)。為此,我們做了一些積極有益的探索和嘗試,收到一定效果。
一、新形勢(shì)下為老干部提供個(gè)性化服務(wù)的必要性
一是科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求。所謂老干部個(gè)性化服務(wù),是指面對(duì)老干部這個(gè)特殊的_,堅(jiān)持以人為本,體現(xiàn)人文關(guān)懷,致力于構(gòu)建社會(huì)關(guān)系和諧,打破傳統(tǒng)被動(dòng)的服務(wù)模式,充分利用各種資源優(yōu)勢(shì),主動(dòng)開(kāi)展以滿足老干部個(gè)體需求為目的的全方位服務(wù)。而科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。因此,為老干部提供個(gè)性化服務(wù)是科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求,與科學(xué)發(fā)展觀是高度統(tǒng)一、相互一致的。
二是老干
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過(guò)去那種“送送錢(qián)、拜拜年”,“發(fā)發(fā)獎(jiǎng)、走走訪”的傳統(tǒng)老干部管理服務(wù)模式已經(jīng)完全不能適應(yīng)當(dāng)前的工作需要,必須更新觀念,調(diào)整思路,自覺(jué)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。對(duì)此,我們?cè)诜⻊?wù)方式上實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由單一的生活服務(wù)向社會(huì)化、個(gè)性化的綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變,由封閉式的工作方式向開(kāi)放式的工作方式轉(zhuǎn)變,以人為本,把工作重心放在老干部的個(gè)性化服務(wù)上,做到早計(jì)劃、早
調(diào)研、早安排、早落實(shí)。
二是抓調(diào)研,掌握實(shí)際情況,做到有的放矢。調(diào)查研究是做好老干部個(gè)性化服務(wù)的工作基礎(chǔ),只有通過(guò)調(diào)查研究,才能有針對(duì)性地為開(kāi)展好個(gè)性化服務(wù)提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù)。為了掌握老干部個(gè)性化服務(wù)的需求與動(dòng)態(tài),近年來(lái),我局就全區(qū)老干部的基本情況、“三個(gè)機(jī)制”運(yùn)行、離退休干部黨支部建設(shè)、扶貧救助、醫(yī)療保健、發(fā)揮作用等情況進(jìn)行了調(diào)研,對(duì)調(diào)研的信息進(jìn)行了分類、歸納和整理,建立和完善了全區(qū)離退休干部信息管理系統(tǒng),真實(shí)全面的了解了老干部的所思、所想、所需,為開(kāi)展老干部個(gè)性化服務(wù)提供了第一手資料。
三是抓協(xié)調(diào),建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成工作合力。老干部工作是一項(xiàng)社會(huì)性工作,具有涉及部門(mén)多、服務(wù)層面廣、政策性強(qiáng)等特點(diǎn)。老干部要求解決的各種問(wèn)題,需要各級(jí)各部門(mén)和全社會(huì)共同支持與參與。因此,老干部工作部門(mén)必須做好組織協(xié)調(diào)工作。一方面,要注意工作方法,抓住各種機(jī)會(huì),大力宣傳老干部工作重要性,爭(zhēng)取社會(huì)各方面對(duì)老干部個(gè)性化服務(wù)的理解和支持;另一方面,要調(diào)動(dòng)一切積極因素,整合各種社會(huì)資源,凝聚各種社會(huì)力量,共同做好老干部個(gè)性化服務(wù)工作。尤其在當(dāng)前情況下,積極倡導(dǎo)各部門(mén)、各單位和熱心社會(huì)公益事業(yè)的人士參與老干部個(gè)性化服務(wù)的投入和扶持,是推動(dòng)老干部事業(yè)發(fā)展的有效途徑;再一方面,要發(fā)揮各部門(mén)的職能作用,共同為老干部個(gè)性化服務(wù)盡責(zé)。我們?cè)趯?shí)踐中主動(dòng)加強(qiáng)了與組織、
財(cái)政、民政、人勞社保、衛(wèi)生、殘聯(lián)等有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào),通過(guò)與之采取聯(lián)合召開(kāi)會(huì)議、下發(fā)文件、舉辦活動(dòng)、參與調(diào)研、走訪慰問(wèn)的“五聯(lián)合”舉措,調(diào)動(dòng)其參與的積極熱情,增強(qiáng)了工作合力,使全區(qū)老干部個(gè)性化服務(wù)工作得到有效推進(jìn)。
三、我區(qū)開(kāi)展老干部個(gè)性化服務(wù)的具體做法
目前,我局直管老干部71人,其中離休干部24人,其余為處級(jí)退休干部。其他退休干部的管理以宏觀管理為主,具體管理服務(wù)工作由原單位承擔(dān)。我局針對(duì)直管老干部人數(shù)相對(duì)較少、居住比較集中(大部分居住在城區(qū))這一獨(dú)特優(yōu)勢(shì),采取對(duì)點(diǎn)聯(lián)系、具體到人、全程服務(wù)的方式,真正將老干部服務(wù)工作做深、做實(shí)、做細(xì)。努力提高老干部的滿意度。
一是保(健)治(療)結(jié)合,全面服務(wù),處處為老干部健康著想。一是保證全區(qū)離休干部“兩費(fèi)”無(wú)拖欠,醫(yī)療費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。二是對(duì)全區(qū)老干部進(jìn)行定期的健康檢查,檢查項(xiàng)目主要是針對(duì)老年人的多發(fā)病、常見(jiàn)病,并為每位老干部逐個(gè)建立詳細(xì)的健康檔案,檔案內(nèi)容不斷更新,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,全程跟蹤老干部身體健康狀況。三是邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)保健專家為老干部進(jìn)行季節(jié)性的健康知識(shí)講座。做到檢查與預(yù)防相結(jié)合,治療與保健相結(jié)合。
二是加大投入,細(xì)化服務(wù), ……(未完,全文共3241字,當(dāng)前僅顯示1637字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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