縣郵政系統(tǒng)員工思想狀況調(diào)查報(bào)告

　　縣郵政系統(tǒng)員工思想狀況調(diào)查報(bào)告
　　根據(jù)省市局《關(guān)于開展郵政思想政治工作情況調(diào)研的通知》的精神，為了更好地了解和掌握我局郵政員工當(dāng)前的思想狀態(tài)，禪城區(qū)郵政局于九月下旬印發(fā)了《廣東省郵政員工思想狀況調(diào)查問卷》，組織員工進(jìn)行一次無記名問卷調(diào)查，并抽樣提取其中一百名員工的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，現(xiàn)將分析結(jié)果公布如下：
　　一、員工基本情況
　　本次問卷調(diào)查對象主要是生產(chǎn)一線員工，包括四個(gè)營業(yè)分局（升平、同濟(jì)、石灣、南莊）和報(bào)刊、物流營銷、商函集郵等專業(yè)分公司及一部分機(jī)關(guān)人員，其中生產(chǎn)、營業(yè)人員占50%，營銷、業(yè)務(wù)員和管理人員各占22%和21%。本次問卷調(diào)查的另一重點(diǎn)放在具有大專以上學(xué)歷（含大專）員工上，大專學(xué)歷員工占60%，本科學(xué)歷員工占9%。另外，調(diào)查對象中有58%的團(tuán)員，工作10以上的員工占40%，工作3年以下和工作3—5年員工各占28%和26%。
　　二、員工對企業(yè)所開展的思想政治工作的看法
　　一百人當(dāng)中有77人認(rèn)為開展思想政
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的人認(rèn)為“一般”，但仍有30%的員工是總體看好的，僅有6%的人并不看好。對于影響郵政快速發(fā)展的主要因素，一百人當(dāng)中有64人認(rèn)為是“技術(shù)支撐不夠，科技含量不高”的原因，60人認(rèn)為是“業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，缺少自己的拳頭產(chǎn)品，市場競爭力不強(qiáng)”，另外有差不多33人覺得是由“整體經(jīng)營和營銷能力比較低，服務(wù)水平跟不上社會需求”所造成的。對于企業(yè)與員工關(guān)系的看法，有66%的員工認(rèn)為“企業(yè)對員工關(guān)心不夠，給予員工的實(shí)惠不多，要求員工付出的多，企業(yè)凝聚力一般，員工缺乏工作動力”，只有17%的人認(rèn)為“企業(yè)關(guān)心員工，努力提高員工福利待遇，重視員工培訓(xùn)，對員工具有較強(qiáng)的凝聚力，多數(shù)員工關(guān)心企業(yè)發(fā)展，盡心為企業(yè)工作”。
　　在對郵政企業(yè)的了解情況方面，有38%的人只了解一些有關(guān)省局第二個(gè)五年發(fā)展目標(biāo)的情況，而36%的員工是“不知道”，僅有4%的人回答“知道”；有47%的員工認(rèn)為比較了解企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營狀況，43%的員工只是“略知一二”，僅有4%的人自覺是很了解的。
　　在對本單位管理的認(rèn)識方面，有近58%的員工認(rèn)為是“管理混亂，無章可循”，僅31%的員工認(rèn)為“措施到位”。在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工狀況方面，有39%的人認(rèn)為“一般，不夠深入”，34%的員工覺得“比較滿意，只盡力不盡心，工作欠缺創(chuàng)造性”，感到滿意的占20%，不滿意的占7%。有66%的員工認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，率先垂范以及優(yōu)秀員工的先進(jìn)典型實(shí)際會對其產(chǎn)生激勵(lì)和鞭策作用，15%的人會產(chǎn)生一點(diǎn)觸動。至于對單位的同事在對待本職工作之外的事情態(tài)度方面的看法，有39%的人認(rèn)為會“主動協(xié)助，積極幫忙”，而32%的人覺得是“開誠布公，良好解決”。在諸多能吸引員工留在郵政的因素當(dāng)中，一百人有39人覺得是融洽的人際關(guān)系，這可以聯(lián)系前一個(gè)（第16題）問題得到解釋，33人是其他因素（如暫時(shí)找不到另外更好的工作），26人覺得是良好的工作環(huán)境，認(rèn)為是“領(lǐng)導(dǎo)的賞識”、“高薪”、“優(yōu)秀的企業(yè)文化”、“晉升機(jī)會”等因素的都不超過10人。
　　四、員工對個(gè)人工作現(xiàn)狀的看法
　　有近40%的員工認(rèn)為會長期為郵政服務(wù)下去，卻有33%的人覺得如果有機(jī)會，就會考慮跳槽或辭職，另外有16%的人打算只是短期為郵政服務(wù)那么3到5年時(shí)間，這個(gè)結(jié)果很值得深思。對于目前的工作崗位，63%的人只覺得“一般”，有28%的人覺得“滿意”；對自己的工作所處的現(xiàn)狀，有55%的員工認(rèn)為“待遇收入還可以接受，工作環(huán)境比較舒心，同事關(guān)系融洽”，25%的員工認(rèn)為“收入待遇偏低，工作環(huán)境差，個(gè)人才能或優(yōu)勢得不到發(fā)揮”。
　　對于目前的個(gè)人待遇及收入水平，有近五成的人覺得與郵政獨(dú)立運(yùn)營之初相比是減少了，67%的人覺得與社會其他行業(yè)相比只是一般，近66%的人希望當(dāng)前的收入能有所提高。在員工對今后發(fā)展遠(yuǎn)景的看法方面，有36%的人認(rèn)為希望薪水更高，35%的人希望專業(yè)能力上有更大提升。
　　在影響員工工作積極性發(fā)揮的主要原因方面，超過半數(shù)的人認(rèn)為“任務(wù)太重，工作太多，壓力太大，沒有歇息的時(shí)間”，近四成人認(rèn)為是“員工的意見和建議得不到重視或采納解決”，近三成人覺得是“考核太嚴(yán)，待遇及收入偏低”；至于使員工在工作中產(chǎn)生消極性的原因主要有：超過半數(shù)的人認(rèn)為“工作繁忙，壓力大，身心疲憊”，近四成人認(rèn)為是“團(tuán)隊(duì)協(xié)助氛圍較弱，同事間信任度不高”，近三成人覺得是“個(gè)人可支配的時(shí)間太少，無法及時(shí)‘充電’”。
　　對于工作中遇到的最大困難，有近五成的人群覺得是“工資福利待遇偏低”，超過三成的人群認(rèn)為是“工作環(huán)境和工作條件不好”，近三成的人群認(rèn) ……（未完，全文共3746字，當(dāng)前僅顯示1892字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣郵政系統(tǒng)員工思想狀況調(diào)查報(bào)告》）