為進(jìn)一步規(guī)范分公司職場接待工作,提高接待工作效率和質(zhì)量,確保圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù),請各部門嚴(yán)格按照以下要求執(zhí)行:
一、分公司職場接待工作分為:貴賓接待、業(yè)務(wù)接待及普通接待。
1.貴
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政部提出具體安排意見,所有人力、物力資源統(tǒng)一調(diào)配使用,各部門給予配合。
2.業(yè)務(wù)接待、普通接待由相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)。
3.來公司客人由前臺文員做好來客登記,引入接待室并通報(bào)接待部門相關(guān)人員,請各部門在洽談室負(fù)責(zé)接待洽談并陪同始終,嚴(yán)禁在職場內(nèi)待客。負(fù)責(zé)接待后洽談室的清理工作。
三、接待禮儀要點(diǎn):
1.接待人員須嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)定,不準(zhǔn)有任何
出格行為發(fā)生。
2.前臺文員于接待進(jìn)行時,須密切注視接待動態(tài),做好控制指揮工作,保證規(guī)范進(jìn)行。
3.接待過程中遇有來客提出辦理限制事宜,須婉言解釋。
四、職場參觀規(guī)定:
1.參觀職場須請示人事行政部批準(zhǔn),非經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)入室參觀和拍照。
2.參觀所到之處, 工作人員須集中精力做事,不得東張西望, ……(未完,全文共706字,當(dāng)前僅顯示449字,請閱讀下面提示信息。
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