目錄/提綱:……
一、市場導(dǎo)向決定了企業(yè)采購部門應(yīng)該采購什么,怎樣采購等關(guān)鍵問題
二、市場導(dǎo)向決定了企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)什么,怎么生產(chǎn)等重要問題
四、搞好市場導(dǎo)向,特別需要重視市場情報的收集,提前判斷,超前決策,未雨綢繆
五、要不斷強化市場導(dǎo)向意識,建立起企業(yè)良好的市場導(dǎo)向文化
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“以市場為導(dǎo)向,以質(zhì)量求生存,以效益求發(fā)展”這是企業(yè)
的生存發(fā)展之道,其中市場導(dǎo)向在企業(yè)生存發(fā)展中起著十分重要的作用,市場導(dǎo)向決定了企業(yè)應(yīng)該采購什么,怎樣采購,生產(chǎn)什么,怎么生產(chǎn),生產(chǎn)多少,什么時間生產(chǎn)等等關(guān)鍵問題,市場導(dǎo)向決定著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益甚至生存和命運。
一、市場導(dǎo)向決定了企業(yè)采購部門應(yīng)該采購什么,怎樣采購等關(guān)鍵問題。
企業(yè)采購,特別是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)采購,一定要以市場為導(dǎo)向,認(rèn)真解決采購什么,怎樣采購,什么時間采購等關(guān)鍵問題。為了說明這個問題,下面舉一個具體的例子。
從2008年7月份開始,隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)整等影響,生鐵冶煉企業(yè)普遍面臨礦價、鐵價下跌的嚴(yán)峻形勢,8月份噸鐵礦價格下跌了100~200元,可以說,如果7月初有鐵礦石庫存10萬噸的話,那么到8月底時,單是鐵礦價值便損失1000~2000萬元。但是如果在7月份預(yù)測出礦石價格的走向,盡量減少鐵礦石庫存,那么就相應(yīng)地會減少損失一、兩千萬。這是礦價下跌時的情況,如果礦價不斷上漲時,又必須盡快大量采購,囤積原料,以求得物資增值的最大經(jīng)濟(jì)效益。這個例子說明,企業(yè)以市
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業(yè)發(fā)展什么,又反對限制生產(chǎn)發(fā)展什么,直接影響到企業(yè)的現(xiàn)在和將來。
當(dāng)國家限制和淘汰“五小”企業(yè)的時候,每個企業(yè)都必須認(rèn)真對待,要盡快做大做強,做在國家規(guī)定的可以發(fā)展的范圍內(nèi)。不然,一切都會成為枉然,到時企業(yè)只會陷入被淘汰和取締的命運。
當(dāng)國家鼓勵企業(yè)大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),增強資源有效利用的情況下,企業(yè)都必須拋棄任何短視的行為,切實落實國家相關(guān)政策法規(guī)?梢哉f,越是執(zhí)行國家政策堅決,越是理解好的企業(yè),越是會嘗到甜頭。筆者所在的越鋼集團(tuán)有限公司,98年時還是省級脫困企業(yè),在2002年改制后的短短幾年時間,取得了跨越式發(fā)展,到2007年時已位列全省100強第23名,越鋼取得成功的重要的一點就是:積極遵照國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。越鋼實現(xiàn)了建立煤化工-冶金-發(fā)電-建材建筑的一體化企業(yè)的目標(biāo),所有的高爐、焦?fàn)t煤氣全部回收發(fā)電或用于燒結(jié)生產(chǎn)等,所有高爐爐渣全部用于建筑建材,實現(xiàn)了無廢氣、廢水外排,廢渣全部轉(zhuǎn)化為建筑建材材料,變廢為寶,化害為利,越鋼由此走上了一條健康的可持續(xù)發(fā)展之路。
其實,類似的例子還有很多,這些企業(yè)的共同特點就是,認(rèn)真研究國家相關(guān)政策,并積極實踐,最終把國家的政策優(yōu)勢變?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展優(yōu)勢。
目前,在國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整下,所有企業(yè)都面臨著不少新情況和新問題,股市下挫,樓市低迷,許多企業(yè)利潤急劇下降,這也正再次應(yīng)驗了國家政策深刻影響著市場導(dǎo)向,會對企業(yè)的生存發(fā)展會帶來的巨大影響和變化。在困難面前,唯有因勢利導(dǎo),才有可能突出重圍,擺脫困境。
四、搞好市場導(dǎo)向,特別需要重視市場情報的收集,提前判斷,超前決策,未雨綢繆。
要堅持樹立“客戶第一”的意識,企業(yè)各級主管和各職能部門都要注重顧客現(xiàn)在及將來的需求,特別要注重相關(guān)市場情報的收集,有意識地到市場上去觀察,傾聽顧客及推銷員的意見,并注重市場情報在企業(yè)各部門之間的溝通傳播,讓企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終由顧客來定義。
當(dāng)年,日本搶先奪得中國大慶油田設(shè)備設(shè)計的事例,充分說明了注重相關(guān)市場情報收集,未雨綢繆,算在人先的重要作用。
當(dāng)時,大慶油田對外本來是b_m的,但日本人卻通過各種方法分析出了大慶油田的有關(guān)情況。他們看到中國畫報封面王鐵人的照片身著棉大衣,下著鵝毛大雪,就斷定大慶在東北地區(qū)。根據(jù)《人民日報》的報道,王鐵人到了馬家窯,說了聲好大的油海呀,我們要把中國石油落后的帽子扔到太平洋里去,日本進(jìn)一步確定大慶油田的中心在馬家窯。后來《人民中國》報道說:大慶的設(shè)備完全是肩扛人抬的。日本分析,遠(yuǎn)了扛不動,油田就在車站周圍。后來,日本根據(jù)王進(jìn)喜參加了人大的報道,判斷已經(jīng)出了油。他們又根據(jù)《人民日報》上的一副鉆塔照片,算出了油井的直徑,根據(jù)政府工作報告估計出了油井的產(chǎn)量。至此,日本有關(guān)方面的企業(yè)認(rèn)為:中國要迅速擴(kuò)大大慶油田的產(chǎn)量,一定要向外國購買設(shè)備設(shè)計,于是,他們就根據(jù)掌握的大慶油田的氣候、地質(zhì)等情況,有針對性的進(jìn)行了設(shè)計,設(shè)計好了“等”客上門。果然,不久中國就向全世界各國征求設(shè)備設(shè)計,其他國家只好眼睜睜看著讓日本人捷足先登了。
因此,企業(yè)必須要保持與顧客的聯(lián)系,及時了解顧客對產(chǎn)品的好惡,經(jīng)常開展市場調(diào)查,積極預(yù)測發(fā)現(xiàn)未來潛在的市場。
要及時發(fā)現(xiàn)本行業(yè)在競爭、技術(shù)和法規(guī)等方面的重大變化,認(rèn)真分析這些變化對顧客的影響。要使企業(yè)要對市場變化做出正確的反應(yīng),并能夠采取及時有效的應(yīng)對措施。
企業(yè)業(yè)務(wù)單位的市場營銷人員要花一定的時間與其他職能部門一起探討顧客對未來需求。及時召開跨部門會議,討論市場趨勢及其開發(fā)問題。
當(dāng)出現(xiàn)影響顧客或市場的重大問題時,整個業(yè)務(wù)單位能在很短的時間內(nèi)上下溝通,全面知曉。及時對競爭對手的戰(zhàn)略部署做出反應(yīng)。
要定期分析產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作,以確保供給與顧客的要求相適應(yīng)。每隔一段時間便把顧客滿意度有關(guān)的報告的數(shù)據(jù)發(fā)布傳遞到各單位的各個層次。
當(dāng)?shù)弥櫩蛯π枰哪骋划a(chǎn)品和服務(wù)提出要求時,有關(guān)部門應(yīng)采取一致行動加以實施,讓顧客的要求得到妥善解決。
企業(yè)內(nèi) ……(未完,全文共4277字,當(dāng)前僅顯示2160字,請閱讀下面提示信息。
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