市接待辦公室關(guān)于對公開服務(wù)承諾工作進(jìn)行自查的報告

目錄/提綱：……
一、實施服務(wù)承諾的制的基本情況
二、主要成效和特點
三、存在的主要問題
四、下一步工作打算
（一）深入學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，認(rèn)真整改
（二）突出重點，全面推進(jìn)
（三）完善機(jī)制，長抓不懈
（四）建立貫徹落實四項制度獎懲機(jī)制
……

　　市接待辦公室關(guān)于對公開服務(wù)承諾工作進(jìn)行自查的報告
　　**市人事局:
　　根據(jù)**市人事局《關(guān)于要求行政機(jī)關(guān)單位對公開服務(wù)承諾工作進(jìn)行自查的通知》（麗人明電〔2008〕第5號）的要求，結(jié)合我辦工作實際，現(xiàn)把開展公開服務(wù)承諾工作情況自查如下：
　　一、實施服務(wù)承諾的制的基本情況
　　（一） 4月1日起，我辦實施“四項制度”工作在圓滿完成第一階段學(xué)習(xí)動員任務(wù)后，順利轉(zhuǎn)入第二階段服務(wù)承諾。根據(jù)**市政府辦《關(guān)于切實做好“四項制度”有
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服務(wù)承諾事項，并嚴(yán)格按照向社會公開的承諾事項認(rèn)真履行職責(zé)，做好了服務(wù)承諾的落實工作。
　　二、主要成效和特點
　　我辦認(rèn)真開展貫徹落實服務(wù)承諾制以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全辦干部職工的共同努力下，取得了明顯成效。為民服務(wù)的質(zhì)量和水平有明顯提高，接待服務(wù)質(zhì)量和水平得到進(jìn)一步提升，誠信服務(wù)的能力和水平有較大的提高，與人民群眾的關(guān)系更加融洽，取得了良好的社會效益。
　　三、存在的主要問題
　�。�1）貫徹落實服務(wù)承諾制的力度要進(jìn)一步加強(qiáng)；
　�。�2）貫徹落實工作與市委、市政府的要求還有一定的差距；
　　（3）實施服務(wù)承諾制的方式有待進(jìn)一步豐富。
　　四、下一步工作打算
　�。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，認(rèn)真整改
　　要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識貫徹落實“四項制度”是推進(jìn)社會主義民主政治建設(shè)的需要，是建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的必然要求，是推進(jìn)依法行政的需要，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。充分認(rèn)識推進(jìn)“四項制度”是加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)的要求，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的需要，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實指導(dǎo)作用和針對性。要以本次開展的自查活動為契機(jī)，把查找到的問題，對照市委、市政務(wù)關(guān)于貫徹落實四項制度的有關(guān)要求進(jìn)行整改，進(jìn)一步提升我辦誠信服務(wù)的能力和水平。
　�。ǘ┩怀鲋攸c，全面推進(jìn)
　　要不斷加強(qiáng)工作的針對性和有有效性，以實際行動和實際成效取信于民。以實施四項制度為抓手，以更加多樣的形式向社會和群眾公開具體服務(wù)和辦理的承諾，并保證承諾的有效落實，不斷提高我辦的執(zhí)行力和公信力。
　�。ㄈ┩晟茩C(jī)制，長抓不懈
　　進(jìn)一步樹立長抓不懈的意識，建立嚴(yán)厲的問責(zé)制、嚴(yán)肅服務(wù)承諾制、嚴(yán)格限時辦結(jié)制，健全督促檢查和責(zé)任追究體系，形成強(qiáng)有力的落實機(jī)制。探索新思路、新辦法，總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，不斷完善、豐富和發(fā)展四項制度，進(jìn)一步提高“四項制度”的科 ……（未完，全文共1562字，當(dāng)前僅顯示993字，請閱讀下面提示信息。收藏《市接待辦公室關(guān)于對公開服務(wù)承諾工作進(jìn)行自查的報告》）