目錄/提綱:……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施、把信訪工作納入重要議事日程
二、建立健全信訪網(wǎng)絡(luò),完善信訪制度
一是完善信訪制度
二是提高服務(wù)水平,完善信訪透明制度
三是加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高信訪工作質(zhì)量
四是建立重大項(xiàng)目決策信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制
三、信訪工作有新突破
四、自檢自查結(jié)果
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一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施、把信訪工作納入重要議事日程
為突出信訪工作的重要地位,我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),把信訪納入全局重要工作議程。把信訪工作與年度工作同計(jì)劃、同部署、同考核。成立由局長(zhǎng)羅建明同志任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)董鳘儌為副組長(zhǎng),有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)局信訪工作的組織實(shí)施,形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制,信訪工作得到了全局的高度重視,營(yíng)造了良好的工作氛圍。局領(lǐng)導(dǎo)親自抓信訪工作,羅建明局長(zhǎng)多次接待上
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非行政許可項(xiàng)目,按照行政審批事項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定在本單位及政府信息公開網(wǎng)址,公開服務(wù)內(nèi)容、政策規(guī)定、辦事依據(jù)、辦事程序、辦理時(shí)限等相關(guān)具體事項(xiàng),工作中認(rèn)真履行八項(xiàng)工作承諾,并通過媒體向社會(huì)和公眾做出服務(wù)承諾,接受社會(huì)監(jiān)督。做到了
規(guī)章制度上墻,接待人員上墻,為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
三是加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高信訪工作質(zhì)量。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),采取以會(huì)代訓(xùn)的形式,督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪
職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識(shí)等。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
四是建立重大項(xiàng)目決策信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。在政策出臺(tái)、重大專項(xiàng)工作推進(jìn)、重大項(xiàng)目實(shí)施等涉及群眾切身利益的決策時(shí),事前進(jìn)行信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。并通過信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,了解群眾潛在需求,分析論證重大決策、項(xiàng)目、活動(dòng)實(shí)施等行政行為的可行性,從而使決策科學(xué)合理,重大項(xiàng)目、大型活動(dòng)的實(shí)施能夠符合大多數(shù)群眾的利益,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益“雙贏”,確保全縣_。
三、信訪工作有新突破
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,民宗局按照有關(guān)部署,以服務(wù)大局為中心,以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,化解了大量不穩(wěn)定因素,維護(hù)了_,加速構(gòu)建和諧**發(fā)展進(jìn)程。緊緊圍繞做好奧運(yùn)會(huì)、紀(jì)念改革開放三十周年等重大節(jié)會(huì)期間的信訪工作,突出抓好重信重訪治理工作,繼續(xù)抓好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作,努力加強(qiáng)部門自身建設(shè),著力提高信訪工作的質(zhì)量和水平。矛盾糾紛排查和信息工作取得新業(yè)績(jī)。每月進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查,在奧運(yùn)會(huì)期間實(shí)行每日一報(bào)制、零報(bào)告制和24小時(shí)待班制,將排查出來的有關(guān)信訪隱患及時(shí)上報(bào)。接待工作取得新成果。解決疑難問題取得新突破。規(guī)范信訪秩序取得新進(jìn)展。強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)取得新成效。
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