自來(lái)水廠2008年工作總結(jié)及2009年工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、開展解放思想大討論活動(dòng)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高干部、職工的素質(zhì)
二、全面推行行政問責(zé)、服務(wù)承諾、首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)四項(xiàng)制度
三、凈水車間的管理工作
四、繼續(xù)加強(qiáng)安裝、維修服務(wù)
五、加強(qiáng)抄收工作，完成抄收任務(wù)
六、二次供水水池清洗
七、供水調(diào)度
八、技術(shù)組的工作
九、倉(cāng)庫(kù)管理工作
十、財(cái)務(wù)室工作
十一、戶表改造工作
十二、安全生產(chǎn)管理工作
十三、社會(huì)治安綜合治理工作
十四、縣城供水管網(wǎng)改造工程第一期工程順利結(jié)束
十五、自來(lái)水廠新源水引水工程進(jìn)展順利
十六、新水價(jià)順利出臺(tái)
十七、存在的問題
十八、2009年工作計(jì)劃
……

　　一年來(lái)，**縣自來(lái)水廠在縣委、政府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)以及業(yè)務(wù)主管部門的支持和積極配合下，高舉_理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、十七屆二中全會(huì)、省第八次黨代會(huì)、省委八屆四次全會(huì)以及市委三屆三次全會(huì)和縣委十一屆四次全會(huì)精神，結(jié)合水廠的實(shí)際，認(rèn)真開展“解決思想大討論活動(dòng)”，并取得顯著成效，確保了縣城供水“水質(zhì)好、水壓夠、水量足、安全供水”。水廠被玉溪市人民政府評(píng)為“四星級(jí)園林單位”，被市建設(shè)局評(píng)為“生態(tài)建設(shè)先進(jìn)單位”。
　　2008年共完成供水量348萬(wàn)立方米，完成了年度供水計(jì)劃347萬(wàn)立方米的 100.3 %，銷售水量341萬(wàn)立方米，水費(fèi)收入364 萬(wàn)元，代收污水處理費(fèi)64萬(wàn)元，鋪設(shè)dn15mm－dn300mm供水管2687m，完成戶表改造328戶，水質(zhì)綜合合格率達(dá)100%。一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
　　一、開展解放思想大討論活動(dòng)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高干部、職工的素質(zhì)
　　供水部門，肩負(fù)著人民群眾飲水安全的重任，能否建設(shè)沒素質(zhì)的干部隊(duì)伍，帶頭供水事業(yè)的成敗。因此，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)勢(shì)在必行，時(shí)不我待。按照省、市、縣關(guān)于開展解放思想大討論活動(dòng)具體要求，我廠認(rèn)真制定了《**縣自來(lái)水廠解放思想大討論活動(dòng)實(shí)施方案》，并采取
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略846字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
問責(zé)任制限時(shí)辦結(jié)制的實(shí)施意見》（元政發(fā)〔2008〕79號(hào)）及《關(guān)于進(jìn)一步明確實(shí)施三項(xiàng)制度工作職責(zé)的通知》（元三項(xiàng)制度辦〔2008〕3號(hào)）、《**縣建設(shè)局四項(xiàng)制度實(shí)施方案的通知》（元建發(fā)〔2008〕80號(hào)）等文件精神，水廠向社會(huì)公開進(jìn)行服務(wù)承諾，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
　　通過行政問責(zé)制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制以及工作督查、跟蹤問效的實(shí)施，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變企業(yè)工作作風(fēng)，改進(jìn)了企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，提高工作效能，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)執(zhí)行力和公信力，進(jìn)一步提高企業(yè)工作人員的依法辦事、為民服務(wù)的信念，提高為民辦事、為民服務(wù)的能力和水平，推動(dòng)企業(yè)法制、服務(wù)、效能、廉政建設(shè)。
　　三、凈水車間的管理工作
　　水質(zhì)的好壞關(guān)系到水廠的信譽(yù)及人民群眾的身體健康，為了把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，搞好安全優(yōu)質(zhì)供水，我廠不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，改進(jìn)方法，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，努力提高供水質(zhì)量，認(rèn)真做好了“防火、防盜、防特、防壞”工作，嚴(yán)格把好了供、產(chǎn)水安全關(guān)。在水質(zhì)管理方面，設(shè)專人每日對(duì)源水、半成品、成品、出廠水及管網(wǎng)末梢水水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，水質(zhì)檢測(cè)取樣點(diǎn)分布在凈水車間、減壓井、大水平、大路新寨、西門村、自來(lái)水廠生活區(qū)、中心城區(qū)、環(huán)衛(wèi)站、江東漫林糖廠、萬(wàn)綠集團(tuán)、橋頭村公所等。在保證水質(zhì)安全方面，凈水車間嚴(yán)格按照gb5750—2006《生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)法》測(cè)定水質(zhì)，堅(jiān)持日測(cè)月報(bào)制，嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，出廠水水質(zhì)達(dá)gb5749—2006《國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。在制水過程中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工藝的操作規(guī)程，根據(jù)濁度和進(jìn)水量的變化適時(shí)調(diào)整藥劑量。認(rèn)真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調(diào)節(jié)，并嚴(yán)格交接班制度，嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，保證生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，讓群眾放心，讓用戶滿意。半年來(lái)，定期對(duì)凈水設(shè)施作清洗、維護(hù)，每天保持池內(nèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生，隨時(shí)清除水面上的雜物，力求做到優(yōu)質(zhì)、低消耗，把出水濁度、ph值、細(xì)菌總數(shù)、大腸桿菌、管網(wǎng)末梢水控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。
　　通過這一系列措施，一年來(lái)，我廠的出廠水濁度合格率達(dá)100%，余氯合格率達(dá)99%，細(xì)菌總數(shù)合格率達(dá)100%，大腸桿菌合格率達(dá)100%，管網(wǎng)末梢水合格率達(dá)99%，經(jīng)縣防疫站每月不定期抽檢，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上。
　　四、繼續(xù)加強(qiáng)安裝、維修服務(wù)
　　供水設(shè)施是城市供水系統(tǒng)的重要組成部分，供水設(shè)施的完好與否，將直接影響人民群眾的用水問題。我廠加強(qiáng)了對(duì)供水設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、管理工作，加強(qiáng)管網(wǎng)巡視，有效地制止了管網(wǎng)水的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；認(rèn)真履行社會(huì)服務(wù)承諾，自覺接受用戶和社會(huì)各界的監(jiān)督；加強(qiáng)了值班制度，實(shí)行24小時(shí)受理廣大用戶的報(bào)漏、搶修、供水咨詢等服務(wù)，為用戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，做到了“大修不隔日，小修不過夜”，保證了水壓夠、水量足、安全供水。一年來(lái)，管道安裝修理組以高度的責(zé)任感，上下一條心，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，無(wú)私奉獻(xiàn)，新裝用水戶88戶，改裝38戶，安裝各型鍍鋅管714m，維修管道3250次，其中無(wú)償服務(wù)1580次，處理管道突發(fā)事故5次，修理消防栓3次，完成管道設(shè)備維修及機(jī)電檢修7次，維修及時(shí)率達(dá)100%。
　　五、加強(qiáng)抄收工作，完成抄收任務(wù)
　　一年來(lái)，抄收組所抄范圍用水戶有7500戶，分別在縣城區(qū)及管線沿途的村社、**一中、橋頭村社等。5名抄表員人均承擔(dān)1500戶的抄表和部分滴漏維修工作。在工作中，抄表員做到了按規(guī)定的時(shí)間抄表，對(duì)有疑問的水表多查多看，查實(shí)后再下達(dá)結(jié)論，力求抄表率達(dá)98%以上。抄表過程中發(fā)現(xiàn)水管及配件有跑冒滴漏現(xiàn)象的，做到了能處理的就及時(shí)處理，不能處理的及時(shí)報(bào)管道修理組解決，進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量，使用戶滿意。一年來(lái)，月抄表率達(dá)到了99%，修理各型水暖配件120件，洗表64只，換水表和表芯46只，無(wú)償修理180次。
　　收費(fèi)員在收費(fèi)工作中嚴(yán)守供水章程，做到禮貌服務(wù)，熱情待人，說話和氣，耐心解答用戶提出的問題。除了做好日常收費(fèi)和用戶來(lái)訪來(lái)電接待工作外，還利用休息時(shí)間整理抄表記錄和自查收費(fèi)帳單，對(duì)收錯(cuò)的水費(fèi)及時(shí)補(bǔ)收和退回。收費(fèi)員做到了帳票清楚，收到的現(xiàn)金日清月結(jié)，月底按時(shí)向廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本月的抄收情況，平時(shí)在收費(fèi)過程中積極向用戶宣傳有關(guān)的營(yíng)業(yè)規(guī)章，使用戶增強(qiáng)了用水知識(shí)，今年來(lái)違章用水現(xiàn)象有所減少。
　　一年來(lái)，共銷售水量341萬(wàn)立方米，水費(fèi)收入364萬(wàn)元，代收污水處理費(fèi)64萬(wàn)元，水費(fèi)回收率為95%，抄表率達(dá)到97%。
　　六、二次供水水池清洗
　　在二次供水過程中 ……（未完，全文共8702字，當(dāng)前僅顯示2377字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《自來(lái)水廠2008年工作總結(jié)及2009年工作計(jì)劃》）