淮北市“人本服務促就業(yè)萬人評”活動總結(jié)

目錄/提綱：……
一、迅速行動，周密部署，為活動開展提供有力保障
（一）提高認識，加強組織領導
（二）深入討論，認真制訂方案
（三）全面動員，周密部署
二、抓住重點，注重實效，開展多形式集中評議活動
（一）組織召開征求意見座談會
（二）開展下基層走訪征求意見活動
（三）面向社會發(fā)放《測評、征求意見表》
五是下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)申辦小額擔保貸款，擔保難
三、虛心納諫，落實措施，確保整改活動落實到位
四、創(chuàng)新措施，注重實效，積極推進萬人評活動引向深入
九是領導班子建設要有新舉措
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　　淮北市“人本服務促就業(yè)萬人評”活動總結(jié)
　　
　　為深入貫徹落實省勞動保障廳《關于組織開展“2008公共就業(yè)人本服務年”活動的通知》（勞社秘〔2007〕323號）文件精神，切實加強就業(yè)服務制度化、專業(yè)化和社會化建設，提升就業(yè)服務質(zhì)量和效率，我市創(chuàng)新工作思路，在全省率先開展了“人本服務促就業(yè)萬人評”活動，通過科學化、制度化、規(guī)范化的社會評議工作，密切與用人單位和勞動者的聯(lián)系，把社會評議的成果轉(zhuǎn)化為推動就業(yè)服務工作的動力。全面加強了公共就業(yè)服務系統(tǒng)思想、工作、作風建設，取得了良好社會效益。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
　　一、迅速行動，周密部署，為活動開展提供有力保障
　　（一）提高認識，加強組織領導。為認真扎實開展“人本服務促就業(yè)萬人評”活動，進一步加強效能和隊伍建設，積極營造勤政為民、高效廉潔的公共就業(yè)服務隊伍新形象，我市勞動保障局專門成立了“人本服務促就業(yè)萬人評”活動工作領導小組，局長李加玉任組長，落實領導責任制，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，班
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略703字，正式會員可完整閱讀）……　
活動取得實效，我市于7月下旬，從分別市紀委、企業(yè)、下崗失業(yè)人員代表等社會各界聘請社會監(jiān)督員10名，邀請了用工單位代表、困難就業(yè)_代表、就業(yè)領導小組成員單位代表20多人，組織召開了淮北市“人本服務促就業(yè)萬人評”活動征求意見座談會，參加座談會的各方代表都暢所欲言、開誠布公，在對市、縣區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）等三級公共就業(yè)服務機構(gòu)在公共服務、辦事公開、辦事效率、工作作風以及在服務意識等方面給予肯定的同時，對當前全市在公共就業(yè)服務方面也提高了存在一些突出問題和改進工作的意見和建議。通過座談會提出問題大致歸納有3條（主要是在就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳不到位、就業(yè)服務重心下移、鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺建設薄弱等方面的問題），征求意見建議13條（應加強失地農(nóng)民培訓和就業(yè)援助、加大返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)培訓以、開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位等方面意見和建議）。
　�。ǘ╅_展下基層走訪征求意見活動。為了推進“人本服務促就業(yè)萬人評”活動的深入開展，全面了解基層服務對象對基層公共就業(yè)服務機構(gòu)的意見建議，8月上旬，市勞動保障部門組織專門人員，分3組深入基層及有關用人單位進行了走訪，廣泛征求意見建議。走訪組采取與街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）服務對象進行座談的方式，虛心聽取他們對我市基層公共就業(yè)服務機構(gòu)在思想觀念、工作作風和就業(yè)服務等方面的意見和建議。通過走訪共征集到關于強化基層勞動保障機構(gòu)建設、增加勞動保障協(xié)理員工資待遇、加大基層經(jīng)費投入、強化基層就業(yè)服務等方面的意見及建議20多條，不僅為下一步整改提高奠定了堅實的基礎，而且也為整個評議活動取得實效提供有力保障。
　�。ㄈ┟嫦蛏鐣l(fā)放《測評、征求意見表》。為確�！叭吮痉⻊沾倬蜆I(yè)萬人評”活動取得實效，8月下旬至10月下旬，我市根據(jù)評議對象的服務內(nèi)容和工作性質(zhì)，制定了《淮北市“人本服務促就業(yè)萬人評”測評、征求意見表》，廣泛征求社會各界對市、縣區(qū)人力資源市場、街道勞動保障事務所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作機構(gòu)等評議對象的意見和建議。通過此次評議活動，共向社會各界發(fā)出《測評、征求意見表》12000份，收回11615份，收集整理社會各界對就業(yè)服務機構(gòu)服務方面的意見和建議100多條，了解到意見最為集中的是在工作效率、協(xié)理員業(yè)務素質(zhì)提高、縣區(qū)人力資源市場建設、基層平臺建設等方面，掌握了目前群眾意見較大的幾個問題：一是勞動保障協(xié)理員工資待遇低，協(xié)理員工作積極性、服務熱情不夠高；二是市級人力資源市場地點小、樓層高，縣區(qū)人力資源市場建設不規(guī)范，硬件設施不達標；三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級勞動保障工作基礎薄弱；四是農(nóng)民工培訓基地分散，不能最大程度地方便邊遠地區(qū)農(nóng)民培訓；五是下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)申辦小額擔保貸款，擔保難。
　　三、虛心納諫，落實措施，確保整改活動落實到位
　　開展“人本服務促就業(yè)萬人評”活動的目的是為了更好的服務于全市各類服務對象，進一步推動全市就業(yè)工作快速發(fā)展，推動就業(yè)職能更加到位。為此，我市針對召開座談會中各界評議代表反映的問題、下基層走訪中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象和問卷調(diào)查征求到的意見建議,非常重視，認真研究，切實加以整改。一是在集中評議階段結(jié)束后，市勞動保障部門及時對測評結(jié)果進行梳理歸納，針對指出的問題虛心接受、合理建議認真采納，分析原因，制定整改措施，落實整改責任。二是要求全市各級公共就業(yè)服務機構(gòu)對關于本部門存在問題及建議，要在一個月內(nèi)將整改內(nèi)容、整改措施、整改結(jié)果等，通過有效途徑向評議代表和社會公示，同時報市“人本服務促就業(yè)萬人評”活動領導小組辦公室備案。三是結(jié)合實際，制定了《淮北市勞動保障協(xié)理員考核辦法》、《淮北市公益性崗位管理暫行辦法》、《淮北市就業(yè)服務大廳規(guī)范服務工作制度》，加強全市公益性崗位的開發(fā)與管理，進一步提高勞動保障協(xié)理員的工作能力和業(yè)務素質(zhì) ……（未完，全文共3910字，當前僅顯示1975字，請閱讀下面提示信息。收藏《淮北市“人本服務促就業(yè)萬人評”活動總結(jié)》）