公司總經(jīng)理述職報告

目錄/提綱：……
一、全年工作的主要成績和所做的主要工作
二是加強了對員工的宣傳貫徹和培訓
三是為甲方竭誠服務(wù)
四是強化現(xiàn)場施工管理,有效的保證了環(huán)保清潔和安全生產(chǎn)
一是大力加強隊伍建設(shè)，全員的整體素質(zhì)得到全面提高
二是大力加強“三標一體化”管理
二是狠抓程序文件的運行
三是加強經(jīng)營管理
四是以提高全員安全意識為重點，全面加強安全管理工作
二、工作中存在的缺點和不足
……

　　述職報告
　　**年是打造優(yōu)勢年。一年來，在**實業(yè)公司黨委和公司的正確領(lǐng)導和精心指導下，認真貫徹落實“打造優(yōu)勢年”的各項工作任務(wù)，堅持以提高市場競爭力為重點，以提供綠色、親情服務(wù)為目標，以追求產(chǎn)值效益最大化為目的，始終堅持把發(fā)展穩(wěn)定作為執(zhí)政興企的第一要務(wù)來抓，特別是先進性教育活動開展以來，我們堅持“兩不誤、兩促進”，團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部員工扎實工作，艱苦奮斗，全面完成了**年的各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)。
　　一、全年工作的主要成績和所做的主要工作
　　(一).全面完成了公司下達的各項計劃指標
　　1.簽定合同6054萬元,其中,油田內(nèi)部市場為5324萬元,油田外部市場為730萬元.。現(xiàn)已完成工作量5586萬元。
　　2.工程驗交合格率100%.
　　3.工程質(zhì)量優(yōu)良率95%.
　　4.人員傷亡率為0,設(shè)備事故率為0.
　　(二)、全年所做的主要工作
　　一年來，按照公司的總體要求，結(jié)合我公司的實際情況，本人主要做了以下幾項工作：
　　1.實行一項改革
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略702字，正式會員可完整閱讀）……　
線路和創(chuàng)業(yè)產(chǎn)改坡，1－4區(qū)改造，采油九廠生活水改造等八大工程，八大工程幾乎同時開工，時間短，任務(wù)重，我們的臨時用工由180人上升到700多人�？縚的優(yōu)勢，我們的每項工程都如期地完成了施工任務(wù)，工作效益是去年的1.5倍，無材料浪費現(xiàn)象發(fā)生，工程質(zhì)量好于以往，員工的日平均工資由去年的26元將上升到60元左右。
　　2.堅持兩個服務(wù)。就是開展綠色、親情服務(wù)活動。
　　實行綠色、親情服務(wù)是加強關(guān)聯(lián)交易的有效途徑,也是拓寬發(fā)展渠道、提高經(jīng)濟效益的必由之路。因此,我們把為百年油田提供綠色、親情服務(wù),為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)效作為企業(yè)發(fā)展的一項突出工作來抓,不僅提高了我們服務(wù)的能力和質(zhì)量,而且有進一步鞏固并密切了關(guān)聯(lián)交易,使我們今年的工作量首次突了6000萬元大關(guān),企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強勁勢頭,這都是以服務(wù)促進關(guān)聯(lián)交易的結(jié)果。
　　(1).完善服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,有利地推進了綠色服務(wù)。
　　在綠色服務(wù)中,我們始終堅持在充實和完善服務(wù)內(nèi)容上下功夫,在提高服務(wù)質(zhì)量上做文章。年初,我們公司領(lǐng)導班子幾次立會討論研究綠色服務(wù)方面的各項工作,提出了適合我們建筑安裝企業(yè)的綠色服務(wù)范圍,具體內(nèi)容有:用優(yōu)質(zhì)流行色服務(wù)贏得市場,用優(yōu)良的工程質(zhì)量占領(lǐng)市場,用外部拓展戰(zhàn)略擴大市場。為甲方竭誠服務(wù),為員工提供安全健康的工作條件,為社會保護清潔優(yōu)美的環(huán)境。
　　在綠色服務(wù)中,我們始終強化iso9000質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行hse管理體系,認真落實“以認為本”,預(yù)防為主,計劃在先,過程控制的管理方針,主要作了以下幾項工作:一是制定實施計劃和階段目標,進一步完善了具有可操作性的施工標準、規(guī)范,推動了服務(wù)的標準化、規(guī)范化。二是加強了對員工的宣傳貫徹和培訓。我們利用會議,情況反映,板報等形式,向員工進行了廣泛的宣傳教育。同時,我們積極組織參加公司開展的〞質(zhì)量讓用戶滿意、安全讓員工放心、環(huán)保讓社會信賴〝為主題的綠色服務(wù)理念宣傳月活動。黨支部書記劉海方撰寫的《加強班組安全意識要堅持“四抓”》在黑龍江省總工會網(wǎng)頁發(fā)表,被創(chuàng)業(yè)集團評為三等獎。通過大力進行宣傳教育,使綠色服務(wù)內(nèi)容不斷深入人心,有效的保證了綠色服務(wù)理念貫穿于整個施工過程當中。三是為甲方竭誠服務(wù)。為甲方竭誠服務(wù)是贏得和擴大市場的主要保證。因此,在施工中,我們?yōu)榧追教峁┝藘?yōu)質(zhì)的超值服務(wù)。服務(wù)的具體內(nèi)容是:“兩個不管,兩個不論”。即:不管時間早晚,不管天氣好壞,保證隨叫隨到;不論分內(nèi)分外,不論責任在誰,保證服務(wù)質(zhì)量。按照這個服務(wù)規(guī)范,我們重在落實上下功夫。九廠前線管線設(shè)備實際的老化,經(jīng)常出現(xiàn)泄露,給九廠生產(chǎn)帶來了很大影響。因此,我們成立了九廠一線搶險維修服務(wù)隊,設(shè)立了專門電話和手機,做到二十四小時有人責任接聽。年初以來,我們這支隊伍共為九廠堵漏及排除其他生產(chǎn)障礙八十多次,及時的保證了九廠一線的生產(chǎn)。同時,我們還開展了“質(zhì)量回訪服務(wù)”活動。四是強化現(xiàn)場施工管理,有效的保證了環(huán)保清潔和安全生產(chǎn)。在施工中,我們按照hse管理要求,對前線營區(qū)中產(chǎn)生的生活垃圾進行了統(tǒng)一集中掩埋處理。對施工中產(chǎn)生的垃圾和廢物,進行了分類處理,達到了“工完料凈場地清”的標準,做到了施工前后環(huán)境整潔一個樣,使施工暫設(shè)和現(xiàn)場都達到了服務(wù)要求。在安全生產(chǎn)上,我們始終堅持把員工的生命和健康放在首位,加大了安全教育和培訓力度,對員工進行了規(guī)章制度、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、施工安全教育，從而實現(xiàn)了員工由“要我安全”向“我要安全”、“我會安全”的思想轉(zhuǎn)變。同時，我們重點對安全生產(chǎn)進行遷過程的管理，按照我們的要求，員工們堅持做到了按操作規(guī)程認真操作，始終佩戴各種安全用品，采取了領(lǐng)導和安全員定期和不定期檢查的辦法，及時地把安全隱患全部消滅在萌芽之中。 ……（未完，全文共5616字，當前僅顯示1972字，請閱讀下面提示信息。收藏《公司總經(jīng)理述職報告》）