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開展“黨員示范崗”、“黨員示范車”活動的考核細(xì)則

發(fā)表時間:2009/4/24 18:20:06


  
  “黨員示范車”評比標(biāo)準(zhǔn)
  項目
  序號
  標(biāo)準(zhǔn)
  規(guī)定分
  考核細(xì)則
  得分
  遵章守紀(jì)發(fā)揮作用
  (20分)
  1
  自覺遵章守法,立足本職,勇挑重?fù)?dān),高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量、高效率完成各項任務(wù)。
  5
  達不到扣5分。
  2
  規(guī)范經(jīng)營,文明服務(wù),安全優(yōu)質(zhì),履行承諾,按時交納黨費。
 
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略290字,正式會員可完整閱讀)…… 
文明用語, 無投訴,媒體曝光。
  10
  對旅客提問冷淡扣2.5分,言吐舉止不雅扣2.5分。
  有投訴,如媒體曝光扣10分。
  7
  服務(wù)熱情周到,做到熱情待客,扶老攜幼,做好途中服務(wù)工作,做到途中不甩客、倒客、賣客,不在站區(qū)內(nèi)私自組客,不繞道攬客,按規(guī)定站上下客。
  10
  違反其中一條扣2分。
  車廂整潔
  正班正點
 。20分)
  8
  車容車廂整潔。營運車輛應(yīng)做到車身完好無損,車廂內(nèi)外整潔,儀表板無雜物;營運標(biāo)志清晰有效,并按規(guī)定位置統(tǒng)一配掛,不亂遮車頭牌。
  5
  車容車貌及車內(nèi)不整潔扣3分。營運標(biāo)志放置不規(guī)范扣2分。
  9
  座椅完好無損。座椅齊全無缺損,座位號清晰,座椅頭套干凈無污染,車廂保持干凈。
  5
  座椅有污染扣3分,座椅有損、座號不清扣2分。
  10
  正班正點發(fā)車。正點發(fā)車不延時間,高速班車在10分鐘以內(nèi)。
  10
  發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
  安全營運 及時發(fā)送
 。30分)
  11
  便民服務(wù)設(shè)施完好。有空調(diào)和電視的等設(shè)施完好,車內(nèi)配備便民服務(wù)箱(袋),張貼監(jiān)督電話,懸掛旅客意見簿。
  10
  因設(shè)施不投入使用受到投訴扣5分,無便民盒扣2分,無垃圾袋扣2分,無監(jiān)督電話及意見簿扣3分。
  12
  切實做好例保無漏檢,發(fā)現(xiàn)故障及時修復(fù),不帶病出車,班車在發(fā)班前20分鐘到場,認(rèn)真做好發(fā)班前的各項準(zhǔn)備工作。 ……(未完,全文共1278字,當(dāng)前僅顯示812字,請閱讀下面提示信息。收藏《開展“黨員示范崗”、“黨員示范車”活動的考核細(xì)則》
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