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工商分局積極優(yōu)化網(wǎng)上年檢平臺提升服務(wù)效能促進企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗材料

發(fā)表時間:2009/5/18 17:54:55
目錄/提綱:……
一、落實“三個到位”,打造優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上年檢平臺
(一)領(lǐng)導(dǎo)部署到位
(二)技能培訓(xùn)到位
二是自行組織實踐演練
三是組織企業(yè)聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)
(三)宣傳提醒到位
二、創(chuàng)新“三項服務(wù)”,提供優(yōu)質(zhì)年檢服務(wù)
(一)領(lǐng)導(dǎo)“蹲點跟班”,從時間上實現(xiàn)“不間斷”服務(wù)
(二)集中上門年檢,從空間上實現(xiàn)“無盲區(qū)”服務(wù)
三是落實專人專機,從情感上實現(xiàn)“人性化”服務(wù)
三、嚴把“三個關(guān)口”,保證年檢工作質(zhì)量
(一)嚴把材料審核關(guān)
一是嚴格審查登記事項
二是嚴格審查前置條件
三是嚴格審查出資行為
四是嚴格監(jiān)管退出行為
(二)嚴把制度落實關(guān)
(三)嚴把年檢紀律關(guān)
四、堅持“三個放寬”,積極支持企業(yè)渡過難關(guān)
(一)放寬企業(yè)出資管理
(二)放寬對企業(yè)經(jīng)營資格的限制
(三)放寬逾期年檢企業(yè)的處罰標準
……

  今年以來,**市工商局**分局本著“工作要創(chuàng)新、效能要提高、服務(wù)要到位”的原則,積極創(chuàng)新手段,強化服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上年檢平臺,大力支持企業(yè)發(fā)展,取得了良好成效。截止目前,通過網(wǎng)上年檢企業(yè)____戶,占應(yīng)檢企業(yè)的__%,網(wǎng)上年檢率達___%。
  一、落實“三個到位”,打造優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上年檢平臺
  (一)領(lǐng)導(dǎo)部署到位。專門成立了“網(wǎng)上年檢全程督導(dǎo)工作組”,分管局長牽頭抓網(wǎng)上年檢工作的督導(dǎo)落實;結(jié)合分局實際,制定了《網(wǎng)上年檢工作方案》,就網(wǎng)上年檢的方式方法、工作程序、原則和標準等作出明確規(guī)定。召開了網(wǎng)上年檢專題會議,對網(wǎng)上年檢工作作出詳細部署,局黨委與各單位負責(zé)人簽訂了《網(wǎng)上年檢工作責(zé)任狀》,成立企業(yè)年檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各轄區(qū)工商所負責(zé)人為網(wǎng)上年檢工作第一責(zé)任人,細化分工,責(zé)任到崗,確保工作落實到位。
  (二)技能培訓(xùn)到位。有計劃、有步驟地組織了三次培訓(xùn):一是利
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略627字,正式會員可完整閱讀)…… 
子實行了“分片蹲點,下所跟班”的督導(dǎo)服務(wù)措施,及時了解、處理年檢工作遇到的困難和問題,使年檢工作暢通無阻;要求各工商所主要負責(zé)人及分管年檢工作的副所長,在年檢期間不得休假、不得離開**市區(qū),并嚴格落實“ab角”、“延時服務(wù)”等服務(wù)制度,確保年檢工作的連續(xù)性。
 。ǘ┘猩祥T年檢,從空間上實現(xiàn)“無盲區(qū)”服務(wù)。針對企業(yè)集中、地域偏遠的企業(yè),采取上門年檢、聯(lián)合年檢等方式,方便企業(yè),提高效率。_月份,針對**經(jīng)濟園區(qū)和apec經(jīng)濟園區(qū)企業(yè)多、項目多、影響面廣等特點,本著“促進發(fā)展、樹立形象”的原則,用_天時間對兩個園區(qū)的企業(yè)進行“集中年檢”;對需跨海登陸年檢的**島內(nèi)的企業(yè),該局實行局所聯(lián)動,租用船支、攜筆記本電腦“預(yù)約上島年檢”,受到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)歡迎。
  三是落實專人專機,從情感上實現(xiàn)“人性化”服務(wù)。年檢期間,各工商所都設(shè)立了“網(wǎng)上年檢特服窗口”,專門配備_名工作人員、_臺微機,對無微機、沒上網(wǎng)的企業(yè)無償提供“專人專機”服務(wù),方便企業(yè)上網(wǎng)錄入數(shù)據(jù),打印材料,一律不收收任何費用,此舉得到了企業(yè)和前來辦事群眾的高度評價。同時,局機關(guān)和各工商所分別公開_部“網(wǎng)上年檢”咨詢電話,對有不明事項的企業(yè)進行引導(dǎo)服務(wù),由專人負責(zé)解答網(wǎng)上年檢業(yè)務(wù)咨詢做到“一口清、一次明、一路通”,讓企業(yè)真正感受到工商部門的親情化服務(wù)。還采取了“分時預(yù)審”的方法,通知企業(yè)分時段到工商所報送書式年檢材料,避免了年檢期間人滿為患、企業(yè)等待時間長、怨言多等諸多問題,整體工作效能進一步提高。
  三、嚴把“三個關(guān)口”,保證年檢工作質(zhì)量
 。ㄒ唬﹪腊巡牧蠈徍岁P(guān)。申報材料審核實行專人負責(zé),年檢受理人、所長雙重把關(guān),確保申報材料的準確性和完整性。一是嚴格審查登記事項。對企業(yè)經(jīng)濟戶口、營業(yè)執(zhí)照和申報材料中登記事項逐一核對,若發(fā)現(xiàn)與實際情況不符的,責(zé)成企業(yè)按相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)章程的規(guī)定進行規(guī)范。二是嚴格審查前置條件。凡經(jīng)營范圍中有前置審批事項而營業(yè)執(zhí)照未注明有效期限的,年檢時一律要求企業(yè)提供許可證或批準文件原件進行審查,同時受理人員要對照企業(yè)提交的許可證或批準文件錄入微機。重點加強對關(guān)系經(jīng)濟安全和人民群眾生命財產(chǎn)安全行業(yè)的經(jīng)營資格審查,把危險化學(xué)品、民用爆破和煙花爆竹、農(nóng)資、道路和水上運輸、公共娛樂場所、煤炭、電力供應(yīng)、燃氣、成品油加工和經(jīng)營、印刷、汽車改裝、食品、藥品、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)、中介服務(wù)等行業(yè)作為審查重點。對許可證、批準文件過期失效的,或前置審批許可手續(xù)不全的,堅決不予受理,并下達《限期整改通知書》。三是嚴格審查出資行為。重點審查審計報告中實收資本、所有者權(quán)益等財務(wù)數(shù)據(jù)是否真實,審計報告是否規(guī)范;對虛報注冊資本、虛假出資、抽逃出資和提交虛假材料隱瞞真實情況騙取工商登記的,依法查處。四是嚴格監(jiān)管退出行為。對已吊銷營業(yè)執(zhí)照、關(guān)閉、停業(yè)的企業(yè),要督促其依法組織清算,及時辦理注銷登記;對依法破產(chǎn)進入清算程序的企業(yè),年檢時,在執(zhí)照正、副本上加蓋“僅限于辦理清算事宜,不得開展與清算無關(guān)的經(jīng)營活動”字樣的印鑒。
 。ǘ﹪腊阎贫嚷鋵嶊P(guān)。為保證網(wǎng)上年檢工作的效率和質(zhì)量,推行了四項制度,即:_.限時承諾服務(wù)制度。對企業(yè)提交的網(wǎng)上年檢申請,要求當(dāng)日審核,當(dāng)日回復(fù),特殊情況下_日內(nèi)必須受理完畢。_.一次辦結(jié)制度。企業(yè)通過網(wǎng)上預(yù)審,提交 ……(未完,全文共3487字,當(dāng)前僅顯示1761字,請閱讀下面提示信息。收藏《工商分局積極優(yōu)化網(wǎng)上年檢平臺提升服務(wù)效能促進企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗材料》
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