旅游局局長深入學習實踐科學發(fā)展觀旅_業(yè)管理整治調研報告

　　開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，我積極投身到這重大指導意義和現(xiàn)實意義的學習活動中。通過學習使我深刻地認識到：落實科學發(fā)展觀，是構建和諧社會的重要條件。堅持以人為本，實現(xiàn)經濟社會的全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，是科學發(fā)展觀的基本內涵。它是我們黨對長期的經驗總結和理論升華。現(xiàn)結合實際，對我縣旅_業(yè)管理綜合情況進行調研，現(xiàn)將調研情況匯報如下：
　　一、基本情況
　　(一)加強監(jiān)督管理，規(guī)范旅游市場
　　為更好地理順我縣旅_政主管部門對旅_業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理關系，積極推進行政效能建設，建立健全旅游市場綜合治理、質量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機制，我局專門下發(fā)了《關于進一步加強旅游市場管理的通知》、《**縣旅_業(yè)安全生產隱患排查治理工作方案》、《**縣旅游系統(tǒng)安全生產百日督查專項行動實施方案》、《**旅游賓館飯店行業(yè)規(guī)范、創(chuàng)衛(wèi)大檢查工作實施方案》等一系列規(guī)范文件，進一步完善旅_政
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暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
　　(三)狠抓旅游安全工作，確保萬無一失
　　1. 年初對各景(區(qū))點、旅游飯店、旅行社在開展旅游工作中的安全責任提出了明確的要求。
　　2. 組織相關部門重點開展“春節(jié)”、“五一”、“十一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全縣涉旅企事業(yè)單位進行了全面認真地檢查，參加檢查的人員78人次，發(fā)出書面整改意見和建議2條，提出整改安全隱患4個，提供旅游安全咨詢服務5人次。在黃金周期間，實行24小時值班制度，確保三個黃金周期間無一例安全事故發(fā)生。
　　3. 做好“6月法制宣傳月”活動。6月9日，在縣政府門口參加了對旅游安全管理等法律法規(guī)知識作了宣傳，共發(fā)放宣傳資料500余份。結合我縣“雙創(chuàng)”工作，加強了賓館、飯店的旅游安全管理工作，并在8—10月三個月間狠抓賓館飯店衛(wèi)生、消防、安全等工作。
　　4. 即時向市旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我縣旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我縣旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施，積極開展安全生產隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保涉旅單位安全生產管理機構設置、人員配備和安全責任制落實，安全投入有保障，安全生產基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到100%。
　　2008年，我縣無一例旅游安全事故發(fā)生。
　　(四)積極開展行業(yè)精神文明和標準化建設工作
　　1. 積極宣傳貫徹**旅_業(yè)2008年廉政文化建設開展工作;組織召開全縣星級賓館、旅行社總經理、監(jiān)督員開展“解放思想大討論”專題討論活動。
　　2. 與縣精神文明建設辦公室聯(lián)合開展加強我縣旅_業(yè)精神文明單位創(chuàng)建活動，我縣2家星級飯店被評為縣級“文明單位”稱號。
　　3. 2008年，新聘任飯店內檢員6人，新評定2家二星級飯店、對3家賓館飯店進行了創(chuàng)星工作指導。
　　(五)認真做好旅游統(tǒng)計工作
　　1. 2008年，全年共接待國內旅游者103610人次，比去年同期增長44.12%;實現(xiàn)旅游總收入665.90萬元，比去年同期增長27.99%。其中海外旅游者211人次，國外旅游收入5.27萬元，國內旅游者103399人次，國內旅游收入660.63萬元.
　　2、對我縣涉旅企業(yè)統(tǒng)計人員進行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓，完成了“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日的統(tǒng)計分析、總結、報告工作，同時完成了市上布置的國內旅游抽樣調查30份。
　　二、存在的困難
　　1. 執(zhí)法體系不明確
　　**旅游局屬事業(yè)單位，沒有行使行政執(zhí)法權利，對旅游市場管理存在滯后，希望各級領導給予重視，明確單位執(zhí)法體系，使我局在行業(yè)管理綜合執(zhí)法工作上有益開展。
　　2. 代步工具缺
　　**旅游景區(qū)(點)過于分散，隨著旅游業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，景區(qū)(點)建設加大投入，星級飯店逐年增加，對旅_業(yè)管理、綜合執(zhí)法難度加大，希望市上給予配備旅游執(zhí)法車輛。
　　3. 辦公設備退化
　　隨著普洱市旅游業(yè)的發(fā)展，**旅游產業(yè)培植、發(fā)展受到了各級領導的關心、重視和支持，為了工作的順利開展需要收集、保存大量的文字、圖片、音像資料，旅游景區(qū)、景點打造，旅游宣傳促銷等多項工作，需更新及購置先進的辦公設備。
　　4. ……（未完，全文共2828字，當前僅顯示1798字，請閱讀下面提示信息。收藏《旅游局局長深入學習實踐科學發(fā)展觀旅_業(yè)管理整治調研報告》）